Author Topic: support-Registrierung - Warum nochmal? [erl.]  (Read 2276 times)

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Offline HDW38

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support-Registrierung - Warum nochmal? [erl.]
« on: January 19, 2012, 11:31:37 PM »
Hi!

Habe mich heute im 'avast!-support (über 'visit our support') umgesehen und dabei festgestellt, dass ich mich dort ein weiteres Mal registrieren müßte, obwohl ich bereits hier registriert bin!  ???
Das verstehe ich nicht.
Gruß
HDW38
« Last Edit: January 28, 2012, 06:13:15 PM by HDW38 »

Offline Asyn

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Re: support-Registrierung - Warum nochmal?
« Reply #1 on: January 20, 2012, 12:44:33 AM »
Habe mich heute im 'avast!-support (über 'visit our support') umgesehen und dabei festgestellt, dass ich mich dort ein weiteres Mal registrieren müßte, obwohl ich bereits hier registriert bin!  ???

Nur, wenn du dort ein Support-Ticket öffnen willst, der Rest ist frei zugänglich.
Gute N8,
Asyn
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Offline HDW38

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Re: support-Registrierung - Warum nochmal?
« Reply #2 on: January 20, 2012, 09:52:14 AM »

Nur, wenn du dort ein Support-Ticket öffnen willst, der Rest ist frei zugänglich.


Hi!
Was ist das und wozu benötigt man das?  ???
Gruß
HDW38

Offline DJBone

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Re: support-Registrierung - Warum nochmal?
« Reply #3 on: January 20, 2012, 10:16:05 AM »
Das brauchst du, wenn du dich direkt an den avast-Support wendest.

DJBone
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Offline HDW38

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Re: support-Registrierung - Warum nochmal?
« Reply #4 on: January 20, 2012, 10:42:23 AM »
Hi!
Hab Dich vermißt. ;)
Z. B. wenn avast einen Fehler bringt, ich den nicht einordnen kann und ich mich dann immer per Mail an den Support wandte?
An die Zeit denke ich heute noch gern zurück, weil ich da einige mit Namen kannte! :)
Erst als die weg waren, wurde es unpersönlich, aber meine Probleme wurden häufig gelöst.
Gruß
HDW38

Offline DJBone

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Re: support-Registrierung - Warum nochmal?
« Reply #5 on: January 21, 2012, 02:53:22 PM »
Wenn du in der Knowledgebase und hier im Forum keine Lösung für ein Problem findest, dann kannst du dich dadurch direkt an avast wenden.

DJBone
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Offline HDW38

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Re: support-Registrierung - Warum nochmal?
« Reply #6 on: January 21, 2012, 05:28:28 PM »
Wenn du in der Knowledgebase und hier im Forum keine Lösung für ein Problem findest, dann kannst du dich dadurch direkt an avast wenden.
DJBone
Danke, DJ.  ;D
Hoffentlich kann ich mich an Diesen Tipp von Dir erinnern, wenn's pressiert.  ;)
Alles wird gut.
HDW38

Edit: "'s" eingefügt.
« Last Edit: January 28, 2012, 06:12:07 PM by HDW38 »