Не сканирует из контекстного меню

[artemand1]

При нажатии на "Сканировать ..." контекстного меню проводника НИЧЕГО не происходит. В самой программе сканирование работает отлично. Удаление и переустановка с помощью avast! Uninstall Utility не помогло. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина? Подобной темы на форуме не увидел.

Win 7 x64 SP1
avast! Free 6.0.1367

[Andrey,pro]

Здравствуйте,artemand1!Добро пожаловать на форум!
Пробовали  воспользоваться ремонтом Avast!? (Откройте панель управления > установка и удаление програм >avast! antivirus> Удалить и выберите функцию восстановления(Repair).Перезагрузите компьютер!)
Потом отпишитесь о результате!

[artemand1]

Проблема решилась скачиванием инсталлятора с сайта последней версии (6.0.1367) и дальнейшей установкой программы. До этого ставил младшую версию и обновлял до последней. Грешу на чистку реестра программой CCleaner, хотя точной причины так и не узнал. Спасибо за быстрый совет.

[George Yves]

Грешить на CCleaner не надо, он никогда не повреждал Аваст. Проблема у Вас произошла из-за накопления системных ошибок при многократном обновлении программы. Если Вы автоматически обновлялись начиная с версии 4 или 5, то за это время Аваст пару раз поменял распределение своих папок и файлов, а так же пути к ним.

Совет на будущее: мажорные (крупные, со сменой номера версии) обновления следует делать с полной переустановкой.

Переустановка Аваста:

1) Скачать и сохранить на диске полный установщик последней версии Аваста
2) Скачать и сохранить на рабочем столе утилиту удаления Аваста
3) Перезагрузить компьютер в безопасном режиме
4) Запустить с Рабочего стола утилиту удаления Аваста и выполнить все её инструкции
5) Перезапустить компьютер в нормальном (обычном) режиме
6) Установить Аваст из скачанного установщика и перезагрузить компьютер

Если после установки Аваст не запросил разрешения на загрузочное сканирование, то рекомендуется назначить загрузочное сканирование вручную.