Aktivace

[Di_Tox]

Dobrý den, stáhl jsem free avast, na něm zaplatil ultimate a netuším jak aktivovat na email nic nedošlo?

[prokopes_]

Dobry den,
Domnivam se, ze by se mohlo jednat o predplatne evidovane pod jinym emailem (muze se jednat napr. o preklep v adrese).
Pro vyreseni problemu doporucuji kontaktovani nasi podpory pomoci tohoto formulare: https://support.avast.com/cs-cz/contact/sales_other_general_pc_avast-premium-security
Do formulare muzete namisto cisla objednavky vyplnit nuly. Pokud mozno, nahrajte do formulare take prilohu s potvrzenim o strzene platbe.
Pokud se vam nepodari pozadavek odeslat, dejte mi vedet. Dekuji,