PROBLEMA CON EL AVAST EASY PASS

[noelrojasc]

Hola,

Acabo de comprar e instalar el Avast Easy Pass, pero cuando trato de guardar una contraseña, me aparece un mensaje: ADD FILE: _ SYSINFO.TXT, y luego, una ventana que dice: ROBOFORM CRASH REPORTING: CANNOT CREATE DIAGNOSTIC FILE: CANNOT CREATE ZIP FILE, y después, otra ventana que dice: RUNTIME ERROR!PROGRAM: C:/ THIS APPLICATION HAS REQUESTED THE RUNTIME TO TERMINATE IN AN UNUSUAL WAY . PLEASE CONTACT THE APPLICATION´S SUPPORT TEAM FOR MORE INFORMATION.

Por favor, aprecio cualquier ayuda!

[Populous]

Hola noelrojasc!

A ver, por lo que nos cuentas tu problema tiene toda la pinta de que se haya instalado de forma incorrecta. Yo que tu probaría a reinstalar el Avast Easy Pass.

No obstante existe un foro específico para el EasyPass...

Entra aquí (http://forum.avast.com/index.php?board=46.0) y coméntales tu problema que seguramente te podrán ayudar ya que puede deberse a algú bug ya conocido (que lo dudo) ó simplemente a un problema de instalación ó alguna librería que no se haya registrado correctamente... No obstante pregunta en ese foro que seguro te ayudarán!

Un saludo!

<RE-EDITADO>
Veo que ya lo has hecho 

[noelrojasc]

Hola, Populous,

Desinstalé el programa, y lo reinstalé en la sesión de Administrador, pero continúa dando el mismo problema. Ni idea de qué puede estar pasando!

De todos modos, gracias por tu interés. Saludos!