Author Topic: Non trovo codice attivazione aiuto!!!  (Read 10099 times)

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Offline teo2000017

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Non trovo codice attivazione aiuto!!!
« on: February 18, 2012, 01:01:13 PM »
Buongiorno a tutti,

circa un mesetto fa ho deciso di scaricare Avast, dopo averlo scaricato c'era la possibilità di utilizzare la versione pro per 20 giorni gratuitamente, quindi ho detto perchè no!!
alla fine del periodo di prova (oggi) ho deciso  di acquistare una licenza per 3 pc data la modica somma in offerta di 30 € e dato che mi sono trovato bene con il software.
Il problema è nato nel momento in cui mi è arrivata la conferma d'ordine per e-mail, infatti all'interno non compare nessun codice di attivazione :( ...qualcuno sa cosa posso fare? qualcuno ha avuto lo stesso problema? Dove lo posso recuperare? sono impazzito a cercare nelle conferme d'ordine sul sito..insomma un po dappertutto ma niente..

mi fa arrabbiare il fatto che il codice di attivazione  fondamentale come mai è così "introvabile"

grazie mille in anticipo
Matteo

Offline giogio

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Re: Non trovo codice attivazione aiuto!!!
« Reply #1 on: February 18, 2012, 07:00:03 PM »
Sei sicuro che in allegato invece non c'era il file di licenza License.avastlic?
In ogni caso puoi richiedere di nuovo il file di licenza qui
http://www.avast.com/it-it/resend-license-paid.php
e qui le istruzioni per inserirlo
https://support.avast.com/index.php?languageid=9&group=ita&_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=656
facci sapere se risolvi
Ciao
« Last Edit: February 18, 2012, 07:54:13 PM by giogio »
Prima di scrivere sul forum per favore leggi le istruzioni qui https://forum.avast.com/index.php?topic=144453.0
Non inviatemi MP per supporto,grazie-No support PM please
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Offline teo2000017

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Re: Non trovo codice attivazione aiuto!!!
« Reply #2 on: February 19, 2012, 03:40:23 AM »
Grazie mille ho risolto...ho seguito il tuo link e mi hanno inviato il file license...

grazie ancora
Matteo

Offline giogio

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Re: Non trovo codice attivazione aiuto!!!
« Reply #3 on: February 19, 2012, 12:58:45 PM »
Perfetto  ;)
Ciao
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