Author Topic: avvisi di protezione windows - programma non trovato  (Read 7920 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline ploki

  • Jr. Member
  • **
  • Posts: 26
avvisi di protezione windows - programma non trovato
« on: February 22, 2012, 07:21:10 PM »
Ciao a tutti.
uso avast! internet security da più di un anno su windows vista.
da due giorni il centro sicurezza pc mi dice che non trova il software antivirus, ma a me sembra che avast! funzioni come sempre. che fare?
ringrazio anticipatamente per l'aiuto.
S.

Offline giogio

  • Avast Evangelist
  • Massive Poster
  • ***
  • Posts: 4115
Re: avvisi di protezione windows - programma non trovato
« Reply #1 on: February 22, 2012, 07:41:32 PM »
Ciao,
prima di tutto prova a disinstallare avast dal pannello di controllo, riavviare il computer e reinstallarlo di nuovo scaricandolo da qui
http://files.avast.com/iavs5x/setup_ais.exe
Hai installato per caso altri software di sicurezza?
Facci sapere se risolvi.
Se non dovesse funzionare bisogna resettare il Centro di sicurezza di Vista.

EDIT
Forse ti conviene aspettare un giorno o due, perchè è in arrivo la nuova versione 7 di avast, vedi tu se aspettare o fare la prova sopra descritta
« Last Edit: February 22, 2012, 07:47:46 PM by giogio »
Prima di scrivere sul forum per favore leggi le istruzioni qui https://forum.avast.com/index.php?topic=144453.0
Non inviatemi MP per supporto,grazie-No support PM please
Home: E8400-4GB RAM-500GB HDD-Win10.0.15063x64-Avast! Free 17.3.2291-CryptoPrevent-MBAM 2.2free-Chrome 57(uBlock origin)-TB52
Work: i5-2400-4GB RAM-500GB HDD-Win 7sp1x64-Avast!Business Security 12.3.2515,     
Cloud Console 2.18
-FF52-TB52

Offline ploki

  • Jr. Member
  • **
  • Posts: 26
Re: avvisi di protezione windows - programma non trovato
« Reply #2 on: February 24, 2012, 09:46:54 AM »
Grazie dei suggerimenti.
Ho appena installato versione 7 di Avast: il messaggio del centro di sicurezza non cambia. :'(
Altri software di sicurezza: Windows Defender di Vista e Spyware Doctor starter edition di PCtools.
L'aternativa di resettare il centro di sicurezza di Vista mi sembra una cosa un po' pericolosa e complicata, io non sono molto esperto in queste cose, anche se ovviamente lavoro al pc tutti i giorni.
Help me, please!

S.

Offline giogio

  • Avast Evangelist
  • Massive Poster
  • ***
  • Posts: 4115
Re: avvisi di protezione windows - programma non trovato
« Reply #3 on: February 24, 2012, 11:17:55 AM »
Ciao,
incomincia a disinstallare Spyware Doctor e cambialo con MBAM free (consiglio personale http://www.malwarebytes.org/products/malwarebytes_free)
Poi se ancora hai problemi, scarica questo tool da qui
https://skydrive.live.com/?cid=94a12102e5094675&id=94A12102E5094675!218
si chiama SecurityCenterReset
apri il file zip e apri l'eseguibile e prova a vedere se risolvi.
Facci sapere se risolvi..
Prima di scrivere sul forum per favore leggi le istruzioni qui https://forum.avast.com/index.php?topic=144453.0
Non inviatemi MP per supporto,grazie-No support PM please
Home: E8400-4GB RAM-500GB HDD-Win10.0.15063x64-Avast! Free 17.3.2291-CryptoPrevent-MBAM 2.2free-Chrome 57(uBlock origin)-TB52
Work: i5-2400-4GB RAM-500GB HDD-Win 7sp1x64-Avast!Business Security 12.3.2515,     
Cloud Console 2.18
-FF52-TB52

Offline ploki

  • Jr. Member
  • **
  • Posts: 26
Re: avvisi di protezione windows - programma non trovato
« Reply #4 on: February 27, 2012, 05:46:55 PM »
Ho disinstallato spyware doctor e installato MBAM free; l'ho fatto girare 3 volte e mi ha trovato (solo la prima volta) questo:
File rilevati: 1
C:\ProgramData\index.htm (Rogue.SunshineSpy) -> Spostato in quarantena ed eliminato con successo.
Il problema però rimane.
Ho scaricato SecurityCenterReset.
devo disattivare qualcosa di Avast, prima di eseguirlo?
spero di riuscire a non incasinare niente!
S.

Offline giogio

  • Avast Evangelist
  • Massive Poster
  • ***
  • Posts: 4115
Re: avvisi di protezione windows - programma non trovato
« Reply #5 on: February 27, 2012, 05:51:52 PM »
Quote
devo disattivare qualcosa di Avast, prima di eseguirlo?
spero di riuscire a non incasinare niente!
No non devi disattivare nulla,
dopo che lanciato SecurityCenterReset devi solo riavviare il pc.
Facci sapere se risolvi..

Ciao
Prima di scrivere sul forum per favore leggi le istruzioni qui https://forum.avast.com/index.php?topic=144453.0
Non inviatemi MP per supporto,grazie-No support PM please
Home: E8400-4GB RAM-500GB HDD-Win10.0.15063x64-Avast! Free 17.3.2291-CryptoPrevent-MBAM 2.2free-Chrome 57(uBlock origin)-TB52
Work: i5-2400-4GB RAM-500GB HDD-Win 7sp1x64-Avast!Business Security 12.3.2515,     
Cloud Console 2.18
-FF52-TB52

Offline ploki

  • Jr. Member
  • **
  • Posts: 26
Re: avvisi di protezione windows - programma non trovato
« Reply #6 on: February 28, 2012, 09:32:49 AM »
Eseguito SecurityCenterReset. Niente da fare: continua a comparire l'icona d'avviso del Centro Sicurezza PC, che non vede Avast.  :'(
S.

Offline giogio

  • Avast Evangelist
  • Massive Poster
  • ***
  • Posts: 4115
Re: avvisi di protezione windows - programma non trovato
« Reply #7 on: February 28, 2012, 06:52:59 PM »
Ciao,
ora prova ad andare in installazione applicazione ed eseguire la riparazione dell'installazione

Se ancora non funziona prova quest'altro trick

Quote
Start--nella searchbar digita CMD , click con il tasto destro sull'icona del
prompt , esegui come amministratore.
Al prompt digita
winmgmt /verifyrepository
dopodiche' digita
winmgmt /salvagerepository

e se non funziona ancora quest'ultimo
Quote
Start--nella searchbar digita CMD , click con il tasto destro sull'icona del
prompt , esegui come amministratore. Scrivi o incolla questo comando NET STOP WINMGMT /Y e premi Invio.
Dopo scrivi exit premi Invio di nuovo.
Vai alla cartella C:\windows\system32\wbem ed elimina la cartella Repository e riavvia windows.
Dopo l'avvio di windows si creerà automaticamente la cartella repository e il centro di sicurezza dovrebbe tornare a funzionare.

Facci sapere
ciao
Prima di scrivere sul forum per favore leggi le istruzioni qui https://forum.avast.com/index.php?topic=144453.0
Non inviatemi MP per supporto,grazie-No support PM please
Home: E8400-4GB RAM-500GB HDD-Win10.0.15063x64-Avast! Free 17.3.2291-CryptoPrevent-MBAM 2.2free-Chrome 57(uBlock origin)-TB52
Work: i5-2400-4GB RAM-500GB HDD-Win 7sp1x64-Avast!Business Security 12.3.2515,     
Cloud Console 2.18
-FF52-TB52

Offline ploki

  • Jr. Member
  • **
  • Posts: 26
Re: avvisi di protezione windows - programma non trovato
« Reply #8 on: February 29, 2012, 03:45:22 PM »
Scusa giogio,
con "eseguire la riparazione dell'installazione" a cosa ti riferisci?
Devo andare in Pannello di controllo/Programmi e funzionalità e cliccare su Disinstalla/Cambia per Avast?
Grazie per la pazienza.
S.

Offline giogio

  • Avast Evangelist
  • Massive Poster
  • ***
  • Posts: 4115
Re: avvisi di protezione windows - programma non trovato
« Reply #9 on: February 29, 2012, 03:58:51 PM »
Si disintalla cambia e dovrebbe apparirti l'installer di avast dove puoi fare il ripara.
Ciao  ;)
Prima di scrivere sul forum per favore leggi le istruzioni qui https://forum.avast.com/index.php?topic=144453.0
Non inviatemi MP per supporto,grazie-No support PM please
Home: E8400-4GB RAM-500GB HDD-Win10.0.15063x64-Avast! Free 17.3.2291-CryptoPrevent-MBAM 2.2free-Chrome 57(uBlock origin)-TB52
Work: i5-2400-4GB RAM-500GB HDD-Win 7sp1x64-Avast!Business Security 12.3.2515,     
Cloud Console 2.18
-FF52-TB52

Offline ploki

  • Jr. Member
  • **
  • Posts: 26
Re: avvisi di protezione windows - programma non trovato
« Reply #10 on: March 01, 2012, 09:06:54 AM »
Ciao di nuovo.
Ho eseguito la riparazione dell'installazione: nessun risultato.

Ho eseguito verifyrepository e salvagerepository: nessun risultato.

Per il terzo trick (NET STOP WINMGMT /Y e cancellare repository), dopo una ricerca in rete sono un po' dubbioso: molte volte sembra non funzionare, altre sembra poter complicare alquanto le cose.

Se semplicemente ignorassi l'avviso del centro sicurezza? in fondo avast internet security sembra funzionare correttamente in ogni sua parte. ???

S.

Offline giogio

  • Avast Evangelist
  • Massive Poster
  • ***
  • Posts: 4115
Re: avvisi di protezione windows - programma non trovato
« Reply #11 on: March 01, 2012, 08:39:40 PM »
Si, puoi fare cosi e se non ricordo male puoi disattivare l'avviso
vedi link  ;)
http://windows.microsoft.com/it-IT/windows-vista/Using-Windows-Security-Center#section_3
Prima di scrivere sul forum per favore leggi le istruzioni qui https://forum.avast.com/index.php?topic=144453.0
Non inviatemi MP per supporto,grazie-No support PM please
Home: E8400-4GB RAM-500GB HDD-Win10.0.15063x64-Avast! Free 17.3.2291-CryptoPrevent-MBAM 2.2free-Chrome 57(uBlock origin)-TB52
Work: i5-2400-4GB RAM-500GB HDD-Win 7sp1x64-Avast!Business Security 12.3.2515,     
Cloud Console 2.18
-FF52-TB52

Offline ploki

  • Jr. Member
  • **
  • Posts: 26
Re: avvisi di protezione windows - programma non trovato
« Reply #12 on: March 05, 2012, 08:39:16 AM »
Ciao Giogio.
Grazie dell'assistenza. Se trovo soluzioni alternative farò sapere.
S.

Offline giogio

  • Avast Evangelist
  • Massive Poster
  • ***
  • Posts: 4115
Re: avvisi di protezione windows - programma non trovato
« Reply #13 on: March 05, 2012, 09:09:31 AM »
Di niente  ;)
ciao
Prima di scrivere sul forum per favore leggi le istruzioni qui https://forum.avast.com/index.php?topic=144453.0
Non inviatemi MP per supporto,grazie-No support PM please
Home: E8400-4GB RAM-500GB HDD-Win10.0.15063x64-Avast! Free 17.3.2291-CryptoPrevent-MBAM 2.2free-Chrome 57(uBlock origin)-TB52
Work: i5-2400-4GB RAM-500GB HDD-Win 7sp1x64-Avast!Business Security 12.3.2515,     
Cloud Console 2.18
-FF52-TB52