Author Topic: 更新の仕方が分かりません。  (Read 3674 times)

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Offline adoria0000

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更新の仕方が分かりません。
« on: February 23, 2012, 09:38:36 AM »
avast!のポップアップダイアログの1500円オフ(4480円)でアップグレードをクリックすると,
ブラウザが開きavast SECURE STOREのページが開きますが, カートに何もありません。
この先そう操作すればいいのですか。

また,仕方ないので通常のダウンロード購入ページ http://www.avast.co.jp/internet-security を開くとそこは4980円になっており価格が異なり, ここからも更新できません。

Offline adoria0000

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Re: 更新の仕方が分かりません。
« Reply #1 on: February 23, 2012, 09:40:47 AM »
通常のダウンロード購入ページ

Offline NON

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Re: 更新の仕方が分かりません。
« Reply #2 on: February 23, 2012, 12:57:35 PM »
URLを見たときに、「{PIX}」という文字列が最初の方に入っていることがあります。
この場合、うまく商品がカートに入らないようですので、この文字列を削除したURLを読み込ませてみてください。

わざわざ書き込んでいただいて申し訳ないのですが、ライセンスの購入や更新に関する相談は、直接サポートに連絡を取られた方が解決が早いかと思います。
« Last Edit: February 23, 2012, 03:43:36 PM by NON »
Main: Win10 Pro 1803 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 8GB RAM / Avast 19 Premier Beta / Comodo Firewall 10
Mobile: Win10 Pro 1709 32bit, Vista SP2 32bit / Core 2 Duo SU9300 1.2GHz / 4GB RAM / Avast 17 Free / Windows Firewall Control
Phone: Android 2.3.4, 4.2.2 / Avast Mobile Security / Avast Anti-Theft

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。

Offline sy

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Re: 更新の仕方が分かりません。
« Reply #3 on: February 24, 2012, 11:58:37 AM »
担当者が不在でこのポップアップメッセージが壊れているのかどうかわからないのですが、
もし同じ現象でお悩みの方がいらっしゃいましたら sales@avast.com へご連絡ください。
ショッピングカートへの直接リンクをお送りいたします。