« previous next »
Pages: [1]   Go Down

Author Topic: 更新の仕方が分かりません。  (Read 5661 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

adoria0000

  • Guest
更新の仕方が分かりません。
« on: February 23, 2012, 09:38:36 AM »
avast!のポップアップダイアログの1500円オフ(4480円)でアップグレードをクリックすると,
ブラウザが開きavast SECURE STOREのページが開きますが， カートに何もありません。
この先そう操作すればいいのですか。

また，仕方ないので通常のダウンロード購入ページ http://www.avast.co.jp/internet-security を開くとそこは4980円になっており価格が異なり, ここからも更新できません。
Logged

adoria0000

  • Guest
Re: 更新の仕方が分かりません。
« Reply #1 on: February 23, 2012, 09:40:47 AM »
通常のダウンロード購入ページ
Logged

Offline NON

  • Japanese User
  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5488
  • Whatever will be, will be.
Re: 更新の仕方が分かりません。
« Reply #2 on: February 23, 2012, 12:57:35 PM »
URLを見たときに、「{PIX}」という文字列が最初の方に入っていることがあります。
この場合、うまく商品がカートに入らないようですので、この文字列を削除したURLを読み込ませてみてください。

わざわざ書き込んでいただいて申し訳ないのですが、ライセンスの購入や更新に関する相談は、直接サポートに連絡を取られた方が解決が早いかと思います。
« Last Edit: February 23, 2012, 03:43:36 PM by NON »
Logged
Desktop: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 32GB RAM / Avast 23 Premium Beta(Icarus) / Comodo Firewall
Notebook: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-3340M 2.7GHz / 12GB RAM / Avast 23 Free / Windows Firewall Control
Server: Win11 Pro 23H2 64bit / Core i3-4010U 1.7GHz / 12GB RAM / Avast One 23 Essential

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。

sayaka

  • Guest
Re: 更新の仕方が分かりません。
« Reply #3 on: February 24, 2012, 11:58:37 AM »
担当者が不在でこのポップアップメッセージが壊れているのかどうかわからないのですが、
もし同じ現象でお悩みの方がいらっしゃいましたら sales@avast.com へご連絡ください。
ショッピングカートへの直接リンクをお送りいたします。
Logged
Pages: [1]   Go Up
« previous next »