Dobry den,
pro zacatek osvetleni situace
- nestastnou nahodou se na distribucni servery dostal "rozbity" balicek, ktery se do vaseho pocitace mohl dostat jen a pouze pokud jste provadeli update programu behem nekolika hodin v prubehu vcerejska. Chyba se projevuje tim, ze avast uz nikdy neprovede update a veskere pokusy o update "zatuhnou" a musi se prerusit manualne. Situace se projevuje i hlaskou "Error reading product data from: "C:/Program Files/Alwil Software/Avast5/Setup/". Setup cannot continue."
-v zadnem pripade vas pocitac neni nechraneny, protoze avast! stale bezi, skenuje a stity brani pruniku malwaru
-odinstalace, zmena konci hlasko "...setup cannot continue"
-v soucasne dobe uz jsou distribuovany spravne (ne-rozbite) balicky pro update programu
Moznosti napravy:
1, pouziti fixUpdate.exe z
http://forum.avast.com/index.php?topic=94514.0 - zda se, ze nepokryva jeden pripad napravy, toto bude opraveno v nasledujicich hodinach
2, aswClear.exe - odstrani avast!. Nasledna cista instalace jiz probehne bez problemu, protoze "rozbity" balicek byl opraven
Poznamky:
-avast bezi. Bohuzel neupdatuje - a to jak program tak vps
-build nebyl rozbity, instalator fungoval celou dobu spravne. Chyba se projevovala jen a pouze pri updatu programu
-pokud uzivatel provadel "jen" update vps (virova db), tak k incidentu nedoslo
Omlouvame se za zpusobene komplikace