Author Topic: Problemas ao atualizar  (Read 5573 times)

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MarcosTavares

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Problemas ao atualizar
« on: February 24, 2012, 06:10:46 PM »
Olá pessoal,

eu tinha o Avast Internet Security 6, depois atualizei para a versão 7 beta, mas quando fui atualizar  para a versão 7 final, tive sérios problemas, dos quais tive que restaurar meu micro para consertar esses problemas. Fiz a reinstalação e a atualização do Avast Internet Security 7, porém quando vou em "Serviços na nuvem", não aparece a frase "conexão estabelecida" e nem mostra aquela animação que tinha na versão 7 beta. Estou um pouco inseguro com essa atualização. Alguém poderia me ajudar?

abraços e obrigado.

MarcosTavares

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Re: Problemas ao atualizar
« Reply #1 on: February 24, 2012, 06:24:31 PM »
O que acho estranho é que vou em "Configurações -> Serviços da nuvem", desmarco as opções, dou um OK, depois volto e marco novamente as opções e dou Ok novamente, aí aparece a animação com a frase "Conexão estabelecida", mas depois de 3 segundos some a frase a animação, ficando apenas as informações de que os "Serviços de Reputação" e "Atualização de Streaming" estão conectados.


nealbr

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Re: Problemas ao atualizar
« Reply #2 on: February 24, 2012, 09:23:40 PM »
Acontece o mesmo comigo, no meu pc do trabalho na versão free. Na versão do internet security do de casa está normal. Ambos atualizados pelo proprio programa.

Offline Lisandro

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Re: Problemas ao atualizar
« Reply #3 on: February 24, 2012, 09:26:18 PM »
Houve um problema de infraestrutura da parte dos servidores do avast.
Será corrigido em breve.
As atualizações normais (da versão 6) continuam funcionando normalmente.
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nealbr

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Re: Problemas ao atualizar
« Reply #4 on: February 24, 2012, 10:44:49 PM »
Tech, pensei nisso agora, porque o meu PC de casa que estava funcionando até hoje de manha, parou de funcionar.


MarcosTavares

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Re: Problemas ao atualizar
« Reply #5 on: February 25, 2012, 02:49:17 PM »
Olá Tech,

tem uma previsão dessa correção?

Abs.

Offline Lisandro

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Re: Problemas ao atualizar
« Reply #6 on: February 25, 2012, 03:31:12 PM »
Infelizmente não. Mas posso garantir que era uma prioridade da equipe de desenvolvimento.
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nealbr

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Re: Problemas ao atualizar
« Reply #7 on: February 29, 2012, 11:58:41 AM »
Infelizmente não. Mas posso garantir que era uma prioridade da equipe de desenvolvimento.

Voltou ontem a funcionar. Tudo OK agora.

Offline Lisandro

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Re: Problemas ao atualizar
« Reply #8 on: February 29, 2012, 12:34:24 PM »
Voltou ontem a funcionar. Tudo OK agora.
Obrigado pelo feedback.
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