Author Topic: Continui messaggi di errore su Avast 7  (Read 7659 times)

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Offline accappatoio87

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Continui messaggi di errore su Avast 7
« on: March 02, 2012, 10:31:18 AM »
Come richiesto splitto la discussione. Riporto sotto i messaggi scritti fin'ora:

Buongiorno a tutti, ho riscontrato un problema sul mio pc con windows 7, 32bit dopo l'aggiornamento improvviso
dell'antivirus alla versione 7.

L'errore riguarda diverse memorie che non possono essere "written". "Error 0x080046400 and AvastUI.exe - application error: the instruction at 0x776b8dc9 referenced memory at 0x00000014; the memory could not be written".

Continuano ad apparire questi messaggi di errore all'infinito e l'unico modo per fermarli è disinstallare avast.
Come posso fare ad eliminare questo problema?

Attendo fiducioso una risposta... Grazie.

Ciao,
devi fare un po di prove ma non credo che il problema sia ancora risolvibile purtroppo

1) Scarica questo file http://public.avast.com/supp/FixUpdate.exe e avvialo quindi prova a fargli fare l'update (non credo che questo fix serva per la tua situazione, ma provare non nuoce)

2)Prova la seguente procedura
Quote
1. Scaricare Avast Uninstall Utility da qui http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe e salvarlo sul pc.
2. Avviare in modalità provvisoria (premendo F8 continuamente all'avvio del PC)  e avviare avast unistall utility.
3. Riavviare il pc
4. Installare di nuovo avast
5. Riavviare il pc

3)Se ancora dovessi avere dei problemi ti consiglio di tornare temporaneamente alla versione 6.0.1367 finchè non esce una nuova release
la puoi trovare qui
http://www.filehippo.com/download_avast_antivirus/11113/

Allora, riporto l'esatto contenuto di uno dei messaggi di errore:

L'istruzione a 0x00522eb8 ha fatto riferimento alla memoria a 0x00522eb8. La memoria non poteva essere written.

Fare click su OK per terminare l'applicazione.


E lo ripete all'infinito.

Ho provato ad usare l'unistaller e a scaricare la versione 6.0.1367 ma mi installa comunque la 7 e poi si ripresenta il problema. Ora proverò col fix, anche se a questo punto sono abbastanza scoraggiato.
Più che altro ho pagato per avere la licenza pro e al momento mi tocca usare un antivirus free alternativo... Speriamo si risolva in tempi brevi...

EDIT: Aggiornamento, ho provato ad utilizzare un punto di ripristino precedente al problema. Attualmente Avast è inattivo, l'icona ha una grossa X rossa sopra e non mi permette di aggiornare né di utilizzarlo.


Continuando dal punto di ieri: ho provato ad eliminare nuovamente Avast e reinstallarlo del tutto ma chiede comunque di rifare l'aggiornamento e si torna sempre al problema iniziale.

Per ora sto utilizzando un software alternativo.

Offline giogio

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Re: Continui messaggi di errore su Avast 7
« Reply #1 on: March 02, 2012, 11:40:02 AM »
Ciao,
prova, per favore a installare la nuova beta da qui
http://files.avast.com/files/avast7r2beta/avast_pro_antivirus_setup.exe
e vedere se risolvi il problema, per farlo
1 disinstalla avast
2. riavvia il pc
3. installi la beta
4. riavvia il pc e inserisci il file di licenza

se non riesci a disinstallare avast ricordati della procedura
Quote
1. Scaricare Avast Uninstall Utility da qui http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe e salvarlo sul pc.
2. Avviare in modalità provvisoria (premendo F8 continuamente all'avvio del PC)  e avviare avast unistall utility.
3. Riavviare il pc
4. Installare di nuovo avast
5. Riavviare il pc

ps grazie per avere aperto un altro topic   ;)
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Offline antonpaco

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Re: Continui messaggi di errore su Avast 7
« Reply #2 on: March 03, 2012, 06:15:45 PM »
ti suggerisco di disinstallare la versione che hai attualmente sul pc, la cosa importante pero' e' che tu lo faccia con il software disponibile sul sito di avast, lo salvi sul desktop e lo lanci, dura qualche secondo, poi riavvia il pc. nel frattempo ti sarai scaricato AVAST 7 che installerai dopo il riavvio.

Offline accappatoio87

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Re: Continui messaggi di errore su Avast 7
« Reply #3 on: March 05, 2012, 08:03:30 AM »
Ok, oggi appena ho un momento lo faccio, poi vi scrivo l'esito.

Speriamo...

Offline Jin46

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Re: Continui messaggi di errore su Avast 7
« Reply #4 on: July 27, 2012, 03:13:13 PM »
Salve, dopo aver eseguito la procedura x disintallare avast, al uccesivo avvio, nn mi funziona + IIS7 non riesco piu ad eseguire il mio sito web sviluppato in asp in locale.

Offline giogio

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Re: Continui messaggi di errore su Avast 7
« Reply #5 on: July 27, 2012, 04:15:22 PM »
Salve, dopo aver eseguito la procedura x disintallare avast, al uccesivo avvio, nn mi funziona + IIS7 non riesco piu ad eseguire il mio sito web sviluppato in asp in locale.

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