Author Topic: 保護されていません になる  (Read 5936 times)

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gonzou_o

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保護されていません になる
« on: March 17, 2012, 05:13:25 AM »
初めまして。
トラブルになり、此処の過去ログで解決しましたのでお礼の意味で書きこませて頂きます。

我が家にはPCが 8台あります。暫く使わなかったavast6 のままの PCで
「保護されていません」になり 再起動しても、回復しなない状態に3台続けて陥りました。
avast7への更新も、アンインストールも拒否されました。
システムの復元も失敗。

途方に暮れ 辿りついた此処で Uninstall Utility aswclear.exe を知り
無事に削除、avast7をインストール出来ました。
有難うございました。

それにしても、なんでこうなったのでしょう?3台も続けて・・・
最近のUPデートがおかしいなんてことは無いのでしょうか。





Offline NON

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Re: 保護されていません になる
« Reply #1 on: March 17, 2012, 05:50:02 AM »
こんにちは gonzou_o さん

報告ありがとうございます。とりあえず直られたようなのでよかったです。

それにしても、なんでこうなったのでしょう?3台も続けて・・・
最近のUPデートがおかしいなんてことは無いのでしょうか。
しばらく前(2月末ごろ)に定義ファイルアップデートの破損によりアップデート・更新・修復できなくなるトラブルがありましたが、更新されたのはその時期でしょうか。
あるいは、登録の期限(1年、未登録の場合は30日)が切れていたとか、そういうことはないでしょうか。
Desktop: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 32GB RAM / Avast 23 Premium Beta(Icarus) / Comodo Firewall
Notebook: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-3340M 2.7GHz / 12GB RAM / Avast 23 Free / Windows Firewall Control
Server: Win11 Pro 23H2 64bit / Core i3-4010U 1.7GHz / 12GB RAM / Avast One 23 Essential

Avast の設定について解説しています。よろしければご覧ください。

gonzou_o

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Re: 保護されていません になる
« Reply #2 on: March 17, 2012, 03:49:11 PM »
返信に何回も失敗して遅くなってしまいました。
今晩はNONさん。

登録は期限は余裕がありました。
2月末頃の不具合ですか。

常用機3台は問題はありません。
表現が不正確でした 発症した3台の内1台は2月初め自作しました。
常用機からの引越し中で頻繁に使っていました。
先ずこれが3/14日に発症し3/16日に復旧しました。
他の4台も3月になってから2~3回使っていますが、今日(17日)確認したら2台が同じように発症しました。
残り2台は今のところOKです。

PCは訳のわからない挙動をすることが多々あります。
お陰様で、復旧出来ました。

Offline NON

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Re: 保護されていません になる
« Reply #3 on: March 19, 2012, 10:24:52 AM »
先ずこれが3/14日に発症し3/16日に復旧しました。
他の4台も3月になってから2~3回使っていますが、今日(17日)確認したら2台が同じように発症しました。
となると2月末のトラブルとは関係なさそうですね・・・
ちょっと原因がわかりかねますが、発症したら再インストールして頂くしかなさそうです。

参考としてなのですが、使われているOSのバージョンは何でしょうか?
Desktop: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-7400 3.0GHz / 32GB RAM / Avast 23 Premium Beta(Icarus) / Comodo Firewall
Notebook: Win10 Pro 22H2 64bit / Core i5-3340M 2.7GHz / 12GB RAM / Avast 23 Free / Windows Firewall Control
Server: Win11 Pro 23H2 64bit / Core i3-4010U 1.7GHz / 12GB RAM / Avast One 23 Essential

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gonzou_o

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Re: 保護されていません になる
« Reply #4 on: March 19, 2012, 05:05:12 PM »
こんばんは NONさん

失礼いたしました。
最初に症状が出たのが Win.7 Home Premium SP1 64ビット版 で
後は全てWin.XP SP3です。

最初は削除できなくて焦りましたが、 aswclear.exeさえあれば
再インストールは大した手間ではありません。