保護されていません になる

[gonzou_o]

初めまして。
トラブルになり、此処の過去ログで解決しましたのでお礼の意味で書きこませて頂きます。

我が家にはPCが　8台あります。暫く使わなかったavast6 のままの　PCで
「保護されていません」になり　再起動しても、回復しなない状態に３台続けて陥りました。
avast７への更新も、アンインストールも拒否されました。
システムの復元も失敗。

途方に暮れ　辿りついた此処で　Uninstall Utility　aswclear.exe を知り
無事に削除、avast７をインストール出来ました。
有難うございました。

それにしても、なんでこうなったのでしょう？３台も続けて・・・
最近のUPデートがおかしいなんてことは無いのでしょうか。

[NON]

こんにちは gonzou_o さん

報告ありがとうございます。とりあえず直られたようなのでよかったです。

それにしても、なんでこうなったのでしょう？３台も続けて・・・
最近のUPデートがおかしいなんてことは無いのでしょうか。

しばらく前(2月末ごろ)に定義ファイルアップデートの破損によりアップデート・更新・修復できなくなるトラブルがありましたが、更新されたのはその時期でしょうか。
あるいは、登録の期限(1年、未登録の場合は30日)が切れていたとか、そういうことはないでしょうか。

[gonzou_o]

返信に何回も失敗して遅くなってしまいました。
今晩はNONさん。

登録は期限は余裕がありました。
２月末頃の不具合ですか。

常用機３台は問題はありません。
表現が不正確でした　発症した３台の内１台は２月初め自作しました。
常用機からの引越し中で頻繁に使っていました。
先ずこれが３/１４日に発症し３/１６日に復旧しました。
他の４台も３月になってから２～３回使っていますが、今日（１７日）確認したら２台が同じように発症しました。
残り２台は今のところOKです。

PCは訳のわからない挙動をすることが多々あります。
お陰様で、復旧出来ました。

[NON]

先ずこれが３/１４日に発症し３/１６日に復旧しました。
他の４台も３月になってから２～３回使っていますが、今日（１７日）確認したら２台が同じように発症しました。

となると2月末のトラブルとは関係なさそうですね・・・
ちょっと原因がわかりかねますが、発症したら再インストールして頂くしかなさそうです。

参考としてなのですが、使われているOSのバージョンは何でしょうか？

[gonzou_o]

こんばんは　NONさん

失礼いたしました。
最初に症状が出たのが　Win.7　Home Premium　SP1　64ビット版　で
後は全てWin.XP　SP3です。

最初は削除できなくて焦りましたが、　aswclear.exeさえあれば
再インストールは大した手間ではありません。