Tempo fa, ho per sbaglio attivato la versione di prova di Avast Pro, quando ho cercato di tornare ad Avast! free non me l'ha permesso. Ora la versione di prova è scaduta, ma nonostante il messaggio dica che mi aggiornerà automaticamente alla versione free questo non è successo.
Ho allora provato ad installare la versione nuova gratuita direttamente dal sito, ma mi dà questo messaggio di errore: Error reading product data from "C:/Program files/ Alwil software/Avast5/setup/". Setup cannot continue.
Ho pensato fosse perché avevo ancora la versione "vecchia" installata e ho cercato di disinstallarla ma mi dà lo stesso messaggio e poi: "An error 0 (00000000) has occurred. Last performed operation was: spawning".
Qualcuno sa dirmi cosa significa tutto questo e come posso risolvere il problema?
Grazie mille in anticipo!