avast 7 sandbox download firefox kann nicht installiert werden

[clavast]

avast pro antivirus   version  7.0.1426

windows 7 starter 32 bit    1GB ram   service pack 1

samsung netbook    intel atom  cpu N450   1,67 GHz   windows leistungsindex  2,4

mac afee security scan plus   (kann ich bedenkenlos löschen, war eigentich nur zusätzlich zu avast free installiert)

dropbox    lastpass

vorher hatte ich avast free 6.0  bevor ich von avast gedrängt wurde avast 7.0 käuflich zu erwerben   

[DJBone]

Wenn du magst, dann könntest du eine Neuinstallation durchführen:
- Lade dir die aktuelle Setup-Datei runter: http://files.avast.com/iavs5x/avast_pro_antivirus_setup.exe
- sichere deine Einstellungen
- Deinstallationsprogramm runterladen und nach Anleitung ausführen: http://forum.avast.com/index.php?topic=60523.msg552606#msg552606
- runtergeladene Setup-Datei ausführen, Neustart durchführen
(- Einstellungen importieren) zuerst die Standardeinstellungen versuchen
Testen ob die Downloads erhalten bleiben.

DJBone

[Asyn]

mac afee security scan plus   (kann ich bedenkenlos löschen, war eigentich nur zusätzlich zu avast free installiert)

Bitte entfernen und dein System neu starten..!!

Wenn das nicht hilft, bitte dem Vorschlag von TerraX folgen:

avast! erstmal wieder auf Standardeinstellung zurücksetzen, findest du unter Einstellungen > Fehlerbehandlung > Standardeinstellungen.

Wenn das auch nicht hilft, bitte dem Vorschlag von DJ folgen: (Das Tool für V6 und V7 verwenden..!!)

- Lade dir die aktuelle Setup-Datei runter: http://files.avast.com/iavs5x/avast_pro_antivirus_setup.exe
- sichere deine Einstellungen
- Deinstallationsprogramm runterladen und nach Anleitung ausführen: http://forum.avast.com/index.php?topic=60523.msg552606#msg552606
- runtergeladene Setup-Datei ausführen, Neustart durchführen
(- Einstellungen importieren) -> Hinweis: Versuch's zuerst mit den Standardeinstellungen.

Schönen Sonntag,
Asyn

[clavast]

danke TerraX und Asyn,
zwischenzeitlich konnte ich mit chrome  nicht einmal  mehr ins internet.!!

ich habe jetzt mc afee gelöscht und avast  unter Einstellungen > Fehlerbehandlung > Standardeinstellungen zurückgesetzt.

jetzt geht chrome schon mal wieder ! 

ich bin froh, dass jetzt alles wieder so läuft wie gewohnt.

jetzt wird firefox als zweitbrowser wieder unter die sandbox von avast gestellt.
wenn ich künftig ein update brauche werde ich chrome oder firefox außerhalb avast öffnen (rechte maustaste und entsprechende option wählen).

besten dank für eure hilfe

sagt clavast.            

[clavast]

uups, zu früh gefreut,

jetzt kann ich chrome und firefox nicht mehr unter die sandbox stellen,
die entsprechenden kästchen unter "zusätzlicher schutz, browserschutz" lassen sich nicht anklicken   

[DJBone]

Versuche eine Reparatur von avast über die Systemsteuerung. Danach PC neustarten.

DJBone

[Asyn]

besten dank für eure hilfe

Sehr gerne clavast.

Sollte die von DJ vorgeschlagene Reparatur nicht helfen...
...folge den Anweisungen in Reply #16 für eine saubere Neuinstallation.

Schönen Tag,
Asyn

[clavast]

neuinstallation wie beschrieben erfolgreich durchgeführt.

nur chrome bleibt jedes mal mit "oh nein !!" hängen.

ich versuche es jetzt mit einer neuinstallation von chrome.

[clavast]

chrome neu installiert.

sobald ich in " avast, zusätzlicher schutz, browserschutz " chrome anklicke erscheint nur noch "oh nein"     
und wenn ich das wieder entferne geht chrome wieder.

es sieht also so aus, dass chrome, sobald es in der sandbox ausgeführt wird "oh nein" sagt.

in der alten version avast 6.0 free hatte chrome in der sandbox gut funktioniert!

was ist also los???
                                 

[Asyn]

sobald ich in " avast, zusätzlicher schutz, browserschutz " chrome anklicke erscheint nur noch "oh nein"     

1. Was bedeutet: "oh nein"...??
2. Welche Version von Chrome hast du installiert..??

[clavast]

"oh nein" "das sollte nicht passieren" erscheint auf dem schwarzen bildschirm, es ist kein internetzugang möglich.

ich habe extra die neue chrome version neu installiert :  18.0.1025.142 m

übrigens wird beim aufruf von "avast, support,forum" interessanter weise chrome verwendet, das momentan garnicht der standardbrowser ist.

[clavast]

p.s.  eigentlich müsste doch avast bevor es einen browser für das anwenderforum öffnet im jeweiligen betriebssystem nachsehen, welcher der standardbrowser ist, oder nicht???   

[DJBone]

übrigens wird beim aufruf von "avast, support,forum" interessanter weise chrome verwendet, das momentan garnicht der standardbrowser ist.

Hast du in den Allgemeinen Einstellungen --> Fehlerbehandlung einen Haken bei "Chrome nicht als avast! Standard-Browser einrichten" gesetzt?

DJBone

[clavast]

nein,

 clavast.

[DJBone]

Dann setz mal bitte dort einen Haken.

DJBone