andrey_asd@mail.ruЗа несколько лет работы с компьютерными технологиями я уяснил для себя бесспорную правоту трёх истин:
1. Защита и поддержание безопасности компьютерных систем обязана быть эшелонированной (т.е. многослойной).
2. Предупреждение заражения всегда дешевле лечения от него.
3. Самый главный антивирус любого компьютера располагается между экраном монитора и спинкой стула.
Многослойность защиты необходима из-за того, что существует множество направлений и способов проникновения и заражения компьютера. Вирусописатели очень активны и изобретательны в создании вредоносных программ, и никто не может предсказать, какую уязвимость они могут использовать для достижения своих целей. При этом, практически невозможно (при современном уровне программирования) создать единую программу для борьбы с угрозами. Но можно пытаться повысить уровень безопасности как это делают военные - создать несколько линий обороны (эшелоны), при которых прорыв одной линии компенсируется успешным противодействием на других. Программы, предложенные Вам техподдержкой, как раз и являются элементами этих эшелонов обороны.
Ни один антивирус не в состоянии знать "чистые" (не заражённые) параметры всех программ, который могут быть установлены на компьютере пользователя и поэтому создатели современных антивирусов отдают предпочтение предупреждению, а не лечению. К сожалению, имеются несколько "узких мест" в антивирусной защите: способ борьбы через постоянное обновление антивирусных баз экстенсивен, ресурсоёмок и часто несвоевременен; способ эвристического анализа не в состоянии принять во внимание абсолютно все условия по выявлению угроз и ему очень далеко до искусственного интеллекта. Вот и ещё одна причина необходимости эшелонирования безопасности - как в поговорке "Одна голова - хорошо, а две - лучше".
Ну а о "главном антивирусе", то бишь пользователе, можно сказать, что именно он несёт главную ответственность за безопасность своего компьютера. Дело в том, что значительная часть зловредного ПО попадает на компьютер или по причине элементарной невнимательности пользователя, или потому, что вирусописатели используют методы социальной инженерии для заражения компьютеров. Эшелоны безопасности предназначены в том числе, чтобы снизить хотя бы уровень невнимательности пользователя, постараться заранее предупредить его об опасности. Ну а с приёмами социальных инженеров придётся справляться самому пользователю.