Author Topic: No sé cómo usar el Avast ¿cómo elimino un virus?  (Read 3431 times)

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Offline taaty012

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No sé cómo usar el Avast ¿cómo elimino un virus?
« on: April 29, 2012, 08:37:15 PM »
Hola, soy muy nueva, y no entiendo casi nada de cómo usar el Avast. Sólo sé cómo escanear la compu y nada más.
Y resulta que hoy estaba haciendo mis cosas en internet y de repente el navegador se cierra solo, incluso todas las pestañas que yo tenía abiertas,y el mouse hace unos movimientos rápidos y se abre el menú de inicio solo y se abre un programa de entretenimiento para el micrófono.
Sinceramente no entendí nada, recurrí al antivirus y según éste mi computadora está limpia. Aunque no hice ningún escaneo, sólo revisé si éste decía que había algún virus o espía.
¿Qué puedo hacer? ¿cómo escaneo el sistema de forma simple, rápida, y que también busque espías, malwares? Y si llega a encontrar algo ¿cómo lo borro, cómo lo combato?
¿y ustedes qué opinan acerca de lo que me pasó?
Gracias.

Offline iroc9555

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Re: No sé cómo usar el Avast ¿cómo elimino un virus?
« Reply #1 on: April 29, 2012, 10:42:01 PM »
Taaty012 bienvenida al foro.

Aunque eso pueden ser signos de alguna infeccion tambien puede ser otra cosa.

¿ Que Windows usas ?

¿ Que Avast! usas ?

¿ Es una laptop ( portatil ) ?

Ya que analizastes con Avast y no encontro nada   Disculpa lei mal puedes scanear con Avast! cuando lo abres y a tu izquierda Analizar Equipo. Escoge al analisis rapido o completo e iniciar. SI encuentra algo NO lo elimines, mandalo al Baul de virus o mejor reporta que encontro.

Porfavor bajate e instala Malwarebytes' de aqui:

http://www.infospyware.com/antispyware/malwarebytes-antimalware/

Asegurate que este actualizado despues que lo instales. Busca la pestaña que dice Actualizar y actualizalo despues haz un scaneo rapido no tiene que ser el completo. Reporta que encontro.

RESPUESTA A ESTE HILO: http://forum.avast.com/index.php?topic=97989.0
« Last Edit: May 04, 2012, 03:31:31 AM by iroc9555 »
Hernan.
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