hallo zusammen,
wie schon in meinen letzten Beitrag geschrieben wollte ich ja Stornieren, es war ein hin und her nun lief nach den guten Tipps vom Forum meine Version wieder supi.
Dann wurde es jedoch doch storniert und mir wird noch das Geld überwiesen.
Somit ist die Lizens abgelaufen, dies meldete mir heute die Software.
Muss ich dann komplett neubestellen bei Element 5 oder kann ich auch eine Lizensverlängerung machen, gebe es da auch preiswerte Konditionen ?
Die Mitarbeiterin meinte ich müsste dann komplett noch mal neu bestellen, aber noch ist das Geld nicht drauf, deswegen muss ich erst warten bis das Geld drauf ist, dann kann ich neu bestellen.
Wenn ich dann die neue Lizens habe kann ich das normal mit meinen Avast Konto verbinden oder muss ich das Konto vorher löschen lassen?
Dann noch eine andere Frage passt hier schon rein.
Ich habe zwei Account bei Avast.
Nur eins davon benutze ich, das andere wollte ich gerne löschen lassen, aber irgendwie klappt es nicht.
Kann sich mal jemand vom Support per PN melden, damit man das machen kann, finde hier keine Hilfe die mir da weiterhelfen kann.