Author Topic: Аваст блокирует сайты (URL: Mal)  (Read 328762 times)

0 Members and 2 Guests are viewing this topic.

mopter

  • Guest

Ednar Mgeladze

  • Guest
Re: Аваст блокирует сайты (URL: Mal)
« Reply #256 on: September 01, 2013, 09:19:45 PM »
Здравствуйте!
Уже несколько месяцев, как безнадежно жду ответа от технической службы Аваст, которой отправил несколько сообщений, в том числе и с помощью ссылки "пометить файл как ложную тревогу", но безрезультатно. На дня написал еще и с помощью конкретной формы (ссылку взял из форума), но опять игнор...
А дело вот в чем:
Прошло более чем 3,5 месяцев, как мой сайт "Непутевые заметки" (hxtp://otpusk.mirtesen.ru/) блокируется Авастом и, исходя из этого, сайт не открывается у пользователей у которых установлен антивирусник Аваст, соответственно, весьма популярный и посещаемый сайт постепенно потерял авторитет и популярность.
Пожалуйста, хотя бы, тут поясните причину попадания вышеуказанного сайта в черный список Аваста и на мои сообщения почему не получал ни одного ответа от технической службы? Ведь я всегда указывал адрес моей эл. почты.
« Last Edit: September 20, 2013, 10:11:16 AM by Milos »

Offline sergofun

  • Avast Evangelist
  • Super Poster
  • ***
  • Posts: 1607
  • Hello, world>_
Re: Аваст блокирует сайты (URL: Mal)
« Reply #257 on: September 02, 2013, 07:44:36 AM »
Здравствуйте Edi Line и добро пожаловать на форум!
Для плодотворной совместной работы с участниками форума рекомендуем ознакомиться с темой Информация о форуме.

Для подготовки отчётов (логов), необходимых для лечения Вашего компьютера от заражений, рекомендуем ознакомиться с темой Логи для помощи в очистке компьютера от заражений:

Адрес сайта в своем сообщении сделайте некликабельным, например так: хттп://avast.com. Это необходимо для того, чтобы никто нечаянно не кликнул ссылку. Другим пользователям будет не очень приятно в случае заражения по Вашей вине, а репутации сайта и форума может быть нанесён ущерб: например, компания Google ведет учет распространения заражений для внесения сайтов в черный список.

Ваш сайт год назад был в черном списке WebSecurityGuard, теперь он находится в черном списке TrendMicro, который утверждает, что Ваш сайт прямо или косвенно распространяет вредоносное ПО.
Чтобы avast! перестал реагировать на Ваш сайт, его необходимо исключить из черного списка TrendMicro.

Не стесняйтесь задавать вопросы, если Вам что-то непонятно. Желаем удачи!

shurupov

  • Guest
Re: Аваст блокирует сайты (URL: Mal)
« Reply #258 on: September 18, 2013, 12:18:43 PM »
Добрый день!

Блокируется сайт хттп://forum.ozpp.ru. До недавнего времени там был JS-зловред, но мы его удалили на прошлой неделе. Из базы вредоносных сайтов Яндекса сайт удален, онлайн-проверки популярных сервисов по поиску вирусов/spyware проходит успешно.

Что нужно сделать, чтобы вы удалили сайт из своей базы?

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: Аваст блокирует сайты (URL: Mal)
« Reply #259 on: September 18, 2013, 03:55:27 PM »
shurupov, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

Ваш сайт не блокируется антивирусом. Если на Вашем компьютере сайт блокируется, то обновите вирусные базы и проверьте доступ к сайту снова. Если это не решит проблему, то прикрепите скриншот окна блокировки антивирусом.

Не стесняйтесь задавать вопросы, если Вам что-то непонятно. Желаем удачи!

leg75

  • Guest
Re: Аваст блокирует сайты (URL: Mal)
« Reply #260 on: September 20, 2013, 02:39:28 PM »
Здравствуйте.

Представляю всем мой сайт, который блокирует злобный Avast!  :)
info-kurs.ru

НО! Сайта как такого нет! Удалена база и все файлы...
Вас ист дас?! Как такое может быть?

Реально позвонил бы в головной офис, узнать что за хрень, но не знаю телефона.
Есть телефон только для клиентов платной версии.
« Last Edit: September 20, 2013, 02:57:41 PM by leg75 »

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: Аваст блокирует сайты (URL: Mal)
« Reply #261 on: September 20, 2013, 03:52:14 PM »
leg75, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

Для плодотворной работы рекомендуем ознакомиться с темой Информация о форуме.

Для прямой загрузки продуктов AVAST Software, для связи с сервисами компании и для ознакомления с документацией на продукты компании рекомендуем ознакомиться с темой avast! ссылки: продукты, утилиты, сервисы и документация: (сообщить о ложном срабатывании: http://forum.avast.com/index.php?topic=106737.msg848952#msg848952)

Не стесняйтесь задавать вопросы, если Вам что-то непонятно. Желаем удачи!

Offline afix

  • Super Poster
  • ***
  • Posts: 1561
Re: Аваст блокирует сайты (URL: Mal)
« Reply #262 on: September 20, 2013, 03:52:34 PM »
Здравствуйте.

Представляю всем мой сайт, который блокирует злобный Avast!  :)
info-kurs.ru

НО! Сайта как такого нет! Удалена база и все файлы...
Вас ист дас?! Как такое может быть?

Реально позвонил бы в головной офис, узнать что за хрень, но не знаю телефона.
Есть телефон только для клиентов платной версии.
Вы хоть сами поняли,что написали? Я,лично,нет.

leg75

  • Guest
Re: Аваст блокирует сайты (URL: Mal)
« Reply #263 on: September 21, 2013, 11:17:56 PM »
Здравствуйте.

Представляю всем мой сайт, который блокирует злобный Avast!  :)
info-kurs.ru

НО! Сайта как такого нет! Удалена база и все файлы...
Вас ист дас?! Как такое может быть?

Реально позвонил бы в головной офис, узнать что за хрень, но не знаю телефона.
Есть телефон только для клиентов платной версии.
Вы хоть сами поняли,что написали? Я,лично,нет.

Сорри, эмоции. Аваст блокировал сайт, пытался выяснить что и как, не получилось. Затем ради эксперимента
удалил БД (был установлен WP) и все файлы. Но аваст также ругается. Интересно почему? И на что?
Затем обратился в службу поддержки, послали на этот форум. Прочитал, что нужно сделать.

Решил пойти другим путем. Удалил аваст, на блоге напишу, чтобы этим антивирусом не пользовались, т.к у него очень
много ложных срабатываний, поддержка и тех. помощь на "уровне".
P.S. На другом компе, после переустановки винды пробовал зайти на сайт (на котором еще раз повторюсь ничего нет) то же самое.

P.P.S. Производитель - чехи, это они нам за 1968 год мстят. ))
« Last Edit: October 06, 2013, 06:11:11 PM by leg75 »

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: Аваст блокирует сайты (URL: Mal)
« Reply #264 on: September 21, 2013, 11:36:37 PM »
Дорогой товарищ! Вы со мной видать говорили, а не с чешской поддержкой, от которой бы ждали ответ несколько дней, а не послали сюда сразу :) и если на сайте есть заражение получили бы ответ что оно есть: легче бы стало?

Если Вы отставите эмоции, то поймёте, что никто Вам не обязан выдёргивать из чёрного списка блокировки когда-то заражённый сайт. Верните файлы обратно на хостинг и проведите мероприятия согласно инструкции. Если есть что-то вредное местные спецы подскажут что надо убрать. А потом уже подадите тикет на возвращение сайта в статус чистых.

« Last Edit: September 21, 2013, 11:44:21 PM by George_S »
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: Аваст блокирует сайты (URL: Mal)
« Reply #265 on: September 21, 2013, 11:42:27 PM »
И поправьте завуалированный мат в своём посте. Уважайте форумчан, либо Вас забанят.

Если аваст не сфолсил, а реально что-то нашёл, ещё спасибо скажете, что он это сделал быстрее гугла или яндекса, которые за заражение понижают сайт в выдаче. (Хотя не скажете раз удалили то что на нём было и не вернули :) до сих пор).
« Last Edit: September 21, 2013, 11:54:55 PM by George_S »
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

Alexppp

  • Guest
Re: Аваст блокирует сайты (URL: Mal)
« Reply #266 on: October 05, 2013, 08:57:11 AM »
Сегодня аваст заблочил два сайта, kohkood.ru и mu-kohchang.com
https://www.virustotal.com
http://www.urlvoid.com/scan/mu-kohchang.com/
и другие сервисы ничего вредного не нашли, с чего вдруг прошла блокировка?
« Last Edit: October 05, 2013, 09:34:11 AM by Alexppp »

Offline afix

  • Super Poster
  • ***
  • Posts: 1561
Re: Аваст блокирует сайты (URL: Mal)
« Reply #267 on: October 05, 2013, 09:31:23 AM »
Alexppp ,пожалуйста,сделайте вашу первую ссылку некликабельной ― удалите www!
« Last Edit: October 05, 2013, 09:33:47 AM by afix »

Alexppp

  • Guest
Re: Аваст блокирует сайты (URL: Mal)
« Reply #268 on: October 05, 2013, 09:36:44 AM »
а по сути происходящего, есть ответы?
у меня ощущение что это заказ конкурентов, другой логики не вижу, перед началом сезона внести в черный список...
получается аваст, работает по спецзаказам?

Offline afix

  • Super Poster
  • ***
  • Posts: 1561
Re: Аваст блокирует сайты (URL: Mal)
« Reply #269 on: October 05, 2013, 09:40:07 AM »
Спасибо. А по сути ― обратитесь в службу поддержки и сообщите о ложном срабатывании,приложив ссылки на проверку Ваших сайтов.