Author Topic: No sé cómo usar el Avast ¿cómo elimino un virus?  (Read 2361 times)

Offline taaty012

  • Newbie
  • *
  • Posts: 2
    • Personal Message (Offline)
No sé cómo usar el Avast ¿cómo elimino un virus?
« on: April 29, 2012, 06:37:15 PM »
Hola, soy muy nueva, y no entiendo casi nada de cómo usar el Avast. Sólo sé cómo escanear la compu y nada más.
Y resulta que hoy estaba haciendo mis cosas en internet y de repente el navegador se cierra solo, incluso todas las pestañas que yo tenía abiertas,y el mouse hace unos movimientos rápidos y se abre el menú de inicio solo y se abre un programa de entretenimiento para el micrófono.
Sinceramente no entendí nada, recurrí al antivirus y según éste mi computadora está limpia. Aunque no hice ningún escaneo, sólo revisé si éste decía que había algún virus o espía.
¿Qué puedo hacer? ¿cómo escaneo el sistema de forma simple, rápida, y que también busque espías, malwares? Y si llega a encontrar algo ¿cómo lo borro, cómo lo combato?
¿y ustedes qué opinan acerca de lo que me pasó?
Gracias.

Offline iroc9555

  • avast! Evangelist
  • Ultra Poster
  • ***
  • Posts: 5161
  • Gender: Male
  • CCS, Vzla.
    • Personal Message (Offline)
Re: No sé cómo usar el Avast ¿cómo elimino un virus?
« Reply #1 on: April 29, 2012, 08:42:01 PM »
Taaty012 bienvenida al foro.

Aunque eso pueden ser signos de alguna infeccion tambien puede ser otra cosa.

¿ Que Windows usas ?

¿ Que Avast! usas ?

¿ Es una laptop ( portatil ) ?

Ya que analizastes con Avast y no encontro nada   Disculpa lei mal puedes scanear con Avast! cuando lo abres y a tu izquierda Analizar Equipo. Escoge al analisis rapido o completo e iniciar. SI encuentra algo NO lo elimines, mandalo al Baul de virus o mejor reporta que encontro.

Porfavor bajate e instala Malwarebytes' de aqui:

http://www.infospyware.com/antispyware/malwarebytes-antimalware/

Asegurate que este actualizado despues que lo instales. Busca la pestaña que dice Actualizar y actualizalo despues haz un scaneo rapido no tiene que ser el completo. Reporta que encontro.

RESPUESTA A ESTE HILO: http://forum.avast.com/index.php?topic=97989.0
« Last Edit: May 04, 2012, 01:31:31 AM by iroc9555 »
Hernan.
Dim 9200/XPS 410. C2D E6600; 2.40 GHz; 2 GB SDRAM. XP Pro_86. Spk3. IE 8 & FF 27 Avast! FREE 9.0.2016. CIS 5.12(Fw/D+). MBAM Premium. MCShield. SpywareBlaster. WinPatrol +. OpenDNS. WOT. SAS Pro (O/D).
“We are all ignorant, but we don't all ignore the same things..” Albert Einstein.

 

Google Chrome

AVAST recommends using the FREE Google Chrome™ browser.

Download Google Chrome Now