Avast WEBforum

Non-English Zone => Русский => Topic started by: Yurec66 on January 07, 2012, 10:25:54 AM

Title: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: Yurec66 on January 07, 2012, 10:25:54 AM
Встречено 2 случая, когда Avast блокирует выход в интернет. С чем это связано? Отчего зависит? И как вылечить сею проблему?
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: bagrat on January 07, 2012, 11:28:25 AM
в настройках поставьте домашняя зона-это в АИС
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: Yurec66 on January 07, 2012, 02:15:12 PM
Нет, у меня не AIS, простая Free версия.
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: bagrat on January 07, 2012, 03:43:02 PM
Тогда только:
1) Скачать и сохранить на диске полный установщик последней версии Аваст free (http://files.avast.com/iavs5x/setup_av_free.exe)
2) Скачать и сохранить на рабочем столе   утилиту удаления Аваста (http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe)
3) Перезагрузить компьютер в безопасном режиме
4) Запустить с Рабочего стола утилиту удаления Аваста и выполнить все её инструкции
5) Перезапустить компьютер в нормальном (обычном) режиме
6) Установить Аваст из скачанного установщика и перезагрузить компьютер
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: Yurec66 on January 07, 2012, 04:31:27 PM
Эти действия выпролнялись неоднократно. Не помогает. Так ведь вся соль в том, что такое происходит не на всех компьютерах. Мне известны пока только два случая, с которыми пришлось столкнуться. Может это как то зависит от сборки самой XP? А что по этому поводу говорит служба поддержки?
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: George Yves on January 07, 2012, 05:49:08 PM
Встречено 2 случая, когда Avast блокирует выход в интернет.
Где встречено? Когда и при каких условиях? Какая версия Аваста? Какой фаервол? Какой антивирус был установлен до Аваста? Какое ещё ПО безопасности используется? Какое интернет-соединение используется? Какое системное сообщение появляется на экране при блокировке? Зависит ли блокировка от веб-адреса? Какие браузеры подвергаются блокировке? Каковы результаты проверки системы на ошибки и вирусы?
Quote
С чем это связано? Отчего зависит? И как вылечить сею проблему?
У меня вопросов больше. Жду ответов.
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: Yurec66 on January 07, 2012, 07:33:45 PM
Где встречено?
На работе коллега хотел установить. Потом как то само собой завязался разговор, когда на моем компе все работае, а у него при всех тех же настройках аваста - нет.

Когда и при каких условиях?
Да никаких необычных условий.

Какая версия Аваста?
Avast 6.0.1367 Free

Какой фаервол?
Обычный стандартный Windows.

Какой антивирус был установлен до Аваста?
У одного до установки стояла Про версия, у другого Авира антивир.

Какое ещё ПО безопасности используется?
Никакого. Нет привычки держать по несколько антивирусов одновременно.

Какое интернет-соединение используется?
ADSL (ByFly)

Какое системное сообщение появляется на экране при блокировке?
номер точно не помню, толи 443.. "Удаленый сервер отвергнул соединение", как то так

Зависит ли блокировка от веб-адреса? Какие браузеры подвергаются блокировке?
Нет, блокируются все браузеры.

Каковы результаты проверки системы на ошибки и вирусы?
Не скажу точно, вроде все нормально. На одном компьютере точно знаю, т.к. смена версии пришлось делать принудительно.

ps
Хотелось бы еще уточнить в чем разницы между Web-экраном и Сетевым, не дублируют ли они друг друга? Если отключить Web экран, то тогда Аваст не блокирует интернет


Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: cergs77 on January 07, 2012, 08:12:19 PM
Встречено 2 случая, когда Avast блокирует выход в интернет. С чем это связано? Отчего зависит? И как вылечить сею проблему?
у меня тоже перестал открывать сайты-снес :'(
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: Yurec66 on January 07, 2012, 08:55:42 PM
Да я собственно уже давно с авастом. Вот этот случай впервые заставил задуматься, а не намудрили разработчики чего лишнего?  Да и стоит заметить, что 6 версия уж учень заметно стала проц "ложить", (не будет ли клон каспера), особенно если параллельно находишься в интернете, не говоря уже о том, что просматриваешь какое видео параллельно на ютубе. Всегда приходится ставить на паузу и ждать пока он полностью загрузится.
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: bagrat on January 07, 2012, 09:27:00 PM
для удаления корней авиры используйте AppRemover (http://static.appremover.com/appremover/AppRemover.exe)

описание работоспособности программы(сравнение) (http://www.appremover.com/supported-applications)
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: George Yves on January 07, 2012, 10:20:24 PM
Какой антивирус был установлен до Аваста?
У одного до установки стояла Про версия, у другого Авира антивир.
У первого пользователя фактически был произведён "даунгрейд", и значит бесплатную версию надо было устанавливать так, как описал bagrat. Второй пользователь мог не избавиться от следов Авиры, поэтому ему следовало сначала применить утилиту деинсталляции Авиры (взять отсюда (http://singularlabs.com/uninstallers/security-software/)), а потом полностью переустановить Аваст.

Quote
Какое ещё ПО безопасности используется?
Никакого. Нет привычки держать по несколько антивирусов одновременно.
Я спрашивал не об этом, а о программах-антишпионах, вакцинаторах, хост-защите и т.п. Как я понимаю, Вы вряд ли в них разбираетесь и вряд ли они у Вас установлены.

Quote
Какое системное сообщение появляется на экране при блокировке?
номер точно не помню, толи 443.. "Удаленый сервер отвергнул соединение", как то так
Скорее всего это было сообщение "Невозможно соединиться с удаленным сервером", так? Это не проблема Аваста, а проблема безопасности и связана она с неправильной сертификацией веб-ресурсов. Аваст проверяет соединения на возможность мошенничества и если он встречает веб-ресурс, который для подтверждения своей подлинности предоставляет неправильно составленный самоподписанный сертификат безопасности (фактически - самопальное удостоверение личности), то он приходит к выводу о попытке "спуфинга" (подмена сайта) и блокирует такое соединение. Некоторые браузеры без предварительной настройки могут принимать такие сертификаты и соединяться с такими ресурсами, но это, повторюсь, большая проблема - дыра - в системе безопасности. Так что не надо винить Аваст - вините создателей тех веб-ресурсов за неумение сертифицировать свои творения.

Quote
Хотелось бы еще уточнить в чем разницы между Web-экраном и Сетевым, не дублируют ли они друг друга?
Веб-экран сканирует открываемые страницы интернета: он проверяет на безопасность их активный контент и скрипты; по умолчанию проверяется всё, что приходит на компьютер из интернета, но есть возможность ограничить сканирование только трафика через браузеры. Сетевой экран не интересуется трафиком и тем, что пользователь видит на экране, его интересует безопасность соединений компьютера через внешние порты: он сканирует каждое подключение на вероятность нелегального подключения (например, попытка взлома или скрытое перенаправление на подставной ресурс) независимо от его инициатора - браузер это или какая-нибудь программа лезет в сеть для проверки обновлений.

Quote
Если отключить Web экран, то тогда Аваст не блокирует интернет
Конечно не блокирует. Вы же ему запретили вмешиваться и сканировать Ваши прогулки по интернету. Заходите на страницы со скриптами, изменяющими настройки браузеров и всего компьютера так, что они начинают закачивать троянские и шпионские программы, которые в лучшем случае разошлют свои копии по адресам, найденным в Вашей почтовой программе, и в результате Вы попадёте в спам-списки почтовых серверов, а в худшем - Ваш компьютер станет очередным "зомби" в каком-нибудь бот-нете и к Вам потом придут изымать жёсткий диск для расследования очередного взлома банковского сервера.
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: Yurec66 on January 07, 2012, 11:13:44 PM
2George Yves
Спасибо за подробный ответ.
То что на одном из компьютеров не были подчищены следы после авиры признаю сразу, т.к. сам устанавливал на нем аваст. Все эти программы для подчистки следов я так понимаю должны запускаться после нормального дисталлинга этой программы своим унинсталлом? Возьмем конкретный случай с установкой посли Авиры. Раз уж будем считать, что Аваст стал криво, первым делом удаляем аваст, подчищаем за ним следы, следом подчищаем следы после авиры, устанавливаем поновой аваст и радуемся жизни от его правильной работы со всеми включенными экранами?
   Касаемо антишпионов - знаю я такой софт, но не пользуюсь его услугами.
Quote
Скорее всего это было сообщение "Невозможно соединиться с удаленным сервером", так? Это не проблема Аваста, а проблема безопасности и связана она с неправильной сертификацией веб-ресурсов.
Не могу согласиться, т.к. ни один сайт не открывался. К примеру mail.ru, lenta.ru, ya.ru(хотя он открылся но при попытке поиска вывалил в ошибку, может из кэша страница подгрузилась). Так вот, я не думаю что у этих сайтов фальшивые сертификаты.
  По поводу страхов при отключении Web-экрана - спасибо за ликбез, действительно серьезная штука  :-\
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: George Yves on January 08, 2012, 12:53:11 PM
Yurec66
Утилиты удаления действуют по-разному: одни удаляют сразу всю программу, другие - только следы после удаления. В отношении Вашего случая:
1. Утилитой удаляем следы Авиры и перезапускаем комп
2. Переустанавливаем Аваст и перезапускаем комп
3. Чистим комп от ошибок реестра и мусорных файлов, и опять перезапускаем комп
Обычно этого достаточно.

По поводу невозможности выхода в сеть. Раз не получается соединиться ни с какими сайтами, то вероятно повреждены сетевые службы в Виндоуз. Вот есть сообщение от одного пользователя:
Quote
Я ВСЁ НАСТРОИЛ!!!! Я запустил в Windows XP утилиту Winsockfix и всё заработало! Если вы испытываете эту проблему на XP, то используйте файл отсюда - http://majorgeeks.com/WinSock_XP_Fix_d4372.html .

Я нашёл подобные утилиты для Vista и Windows 7, но не могу утверждать, что они работают!
Vista - http://www.mydigitallife.info/2007/06/18/repair-and-reset-windows-vista-tcpip-winsock-catalog-corruption/
Windows 7 - http://windows7themes.net/winsock-fix-for-windows-7.html

Мне кажется, что решение для Vista и 7 подобны, но для надёжности я указал отдельные ссылки для этих ОС. Удачи!
И не забудьте создать точку восстановления перед началом лечения!
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: Yurec66 on January 08, 2012, 01:07:04 PM
По поводу невозможности выхода в сеть. Раз не получается соединиться ни с какими сайтами, то вероятно повреждены сетевые службы в Виндоуз.

Да нет же, соедениться не получалось когда аваст блокировал. Стоило отключить web-экран или полностью деактивировать аваст - все нормально грузится.

Короче попытаюсь еще раз все сделать последовательно, примерно так:
1) Дизинсталлирую аваст(странно , что у него нет отдельной утилиты uninstall, есть только если запустить установку заново);
2) Запускаю aswclear. Касаемо этой утилиты хотелось бы уточнения. Я никогда не устанавливаю софт на системный диск(c:\), следовательно аваст устанавливаю на D:\Program File\Avast. НО утилита предлагает указать папку для удаления по умолчанию "...\Application Data\Alwil Software\Avast". Хоть аваст и установлен на D:\ на C:\ эта же папка тоже создается. Что же указывать утилите для удаления?
3)Удаляю следы после авиры.
4) Перегружаюсь.
5) Устанавливаю Аваст
6) Перегружаюсь.

Вроде так?
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: George Yves on January 08, 2012, 01:14:16 PM
Yurec66
Сетевые сервисы Виндоуз имеют очень большую степень допуска. Это как в машине с неотлаженным двигателем - едет, даже если поршни стучат. А вот Аваст - одна из тех программ, которые не дадут работать если что-то не в порядке с "двигателем", т.е. с операционной системой.
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: Yurec66 on January 08, 2012, 08:38:29 PM
А не могли бы объяснить для чего , точнее что делает утилита WinSock_XP_Fix? Я честно говоря читал, так и не понял.
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: George Yves on January 09, 2012, 04:54:20 PM
Иногда - чаще всего после неаккуратного удаления программ, связанных с работой в сети - оказываются повреждёнными записи в реестре, отвечающие за настройки сетевых подключений, в том числе и за настройки подключения к интернету. Эта утилита исправляет (сбрасывает к положению по умолчанию) установки сетевых подключений: http://max-content.at.ua/load/programi/winsockfix_vosstanovlenie_standartnykh_nastroek_seti/2-1-0-312
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: Yurec66 on January 09, 2012, 11:32:44 PM
Ну это не самое страшное. Прописать поновой IP и DNS проблем не составляет. Я вот вчера устанавливал Аваст после Каспера на очередной комп, точнее при установленом, точнее после снесенного. Хочу сказать корч еще тот. Кстати AppRemover так и не смог его победить. Прогонял три раза и три раза он находил хвосты, а удалить не получалось. Сперва с чекбоксом верхним, потом нижним. Удалось удалить только спец утилитой со второй предложенной вами ссылки, именно заточеной под каспера. Аваст стал без проблем. Но это не тот комп, на котором стояла авира. Тот на выходные привезут полечить и исправить работоспособность аваста.
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: OneTooth on January 11, 2012, 09:18:59 PM
Здравствуйте. Авастом пользуюсь уже давно и проблем не возникало. Но буквально пару дней назад переустановил ОС. Чистая сборка Windows 7 Ultimate x64. Симптомы очень похожи на здесь описанные, подходят под тему топика, но с небольшой разницей: Аваст! блокирует трафик до первого отключения Экрана файловой системы. После включения экрана все работает как часы. После перезагрузки ОС симптом повторяется. Использую Аваст! версии 6.0.1367 в спайке с Firewall Plus от PC Tools. При чем на второй машине все работает безупречно. Разница только в версии ОС (х86) и в том, что Аваст ставился тремя месяцами ранее и достигал нынешней версии путем последовательных обновлений. Возможно эта информация натолкнет на какие-то размышления, а пока я при загрузке компа отключаю экран, а после снова включаю и работаю. Неудобно, конечно, но надеюсь решение будет.
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: Ligalizovan on January 12, 2012, 07:40:28 AM
Здравствуйте. Авастом пользуюсь уже давно и проблем не возникало. Но буквально пару дней назад переустановил ОС. Чистая сборка Windows 7 Ultimate x64. Симптомы очень похожи на здесь описанные, подходят под тему топика, но с небольшой разницей: Аваст! блокирует трафик до первого отключения Экрана файловой системы. После включения экрана все работает как часы. После перезагрузки ОС симптом повторяется. Использую Аваст! версии 6.0.1367 в спайке с Firewall Plus от PC Tools. При чем на второй машине все работает безупречно. Разница только в версии ОС (х86) и в том, что Аваст ставился тремя месяцами ранее и достигал нынешней версии путем последовательных обновлений. Возможно эта информация натолкнет на какие-то размышления, а пока я при загрузке компа отключаю экран, а после снова включаю и работаю. Неудобно, конечно, но надеюсь решение будет.
Разбираться нужно с фаерволами, антивирус интернет блокировать не может!
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: OneTooth on January 12, 2012, 09:59:25 AM
Разбираться нужно с фаерволами, антивирус интернет блокировать не может!
Вы, наверное, невнимательно прочитали мое сообщение. Я отключаю один из экранов Аваста (Веб-экран или Экран файловой системы), не отключая фаерволы, перезапускаю браузер - странички грузятся. При чем здесь Фаервол, который я не трогаю? Тем более, что достаточно просто перезапустить экраны Аваст и глюк исчезает до перезагрузки ОС?
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: Ligalizovan on January 12, 2012, 10:54:25 AM
Разбираться нужно с фаерволами, антивирус интернет блокировать не может!
Вы, наверное, невнимательно прочитали мое сообщение. Я отключаю один из экранов Аваста (Веб-экран или Экран файловой системы), не отключая фаерволы, перезапускаю браузер - странички грузятся. При чем здесь Фаервол, который я не трогаю? Тем более, что достаточно просто перезапустить экраны Аваст и глюк исчезает до перезагрузки ОС?
Читаю я внимательно, значит вероятно это конфликт аваста с фаерволом.
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: Yurec66 on January 12, 2012, 12:55:53 PM
Читаю я внимательно, значит вероятно это конфликт аваста с фаерволом.
Почитайте тему сначала. Фаервол здесь ни причем. Походу хвосты предыдущих антивирусов мешают. Только установка на "чистую" машину гарантирует нормальную работу и не блокирует интерент.
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: George Yves on January 12, 2012, 04:55:38 PM
OneTooth
Настройки экранов Аваста одинаковы на обеих машинах?

Yurec66
Вы не правы, когда утверждаете, что "только установка на "чистую" машину гарантирует нормальную работу и не блокирует интернет". Если бы это было истиной, то Аваст не был бы одним из лидеров среди антивирусов. Винить в проблемах с интернет-соединением по большей части приходится саму операционную систему (которая без помощи третьих программ не в состоянии гарантированно и аккуратно удалять программы), производителей некоторых программ (которые оставляют за собой и не откатывают изменения в системе), а также пользователей (которые не всегда понимают как надо обслуживать свой компьютер).
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: Yurec66 on January 12, 2012, 07:06:40 PM
Вы не правы, когда утверждаете, что "только установка на "чистую" машину гарантирует нормальную работу и не блокирует интернет". Если бы это было истиной, то Аваст не был бы одним из лидеров среди антивирусов. Винить в проблемах с интернет-соединением по большей части приходится саму операционную систему (которая без помощи третьих программ не в состоянии гарантированно и аккуратно удалять программы), производителей некоторых программ (которые оставляют за собой и не откатывают изменения в системе), а также пользователей (которые не всегда понимают как надо обслуживать свой компьютер).

Что то я связи не уловил. Я и сказал, что аваст на чистой машине работает правильно, точнее нэт не блокирует. А то что  третьи программы за собой не подчищают это вопрос отдельный. А с другой стороны может аваст занатта умный, что берет на себя право блокировать интернет? Ведь и с оставшимися хвостами и не подчищенными хорошо остатками интернет доступен, пока не поставишь аваст. Может не стоит уже аваст так расхваливать за это???
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: George Yves on January 12, 2012, 07:22:21 PM
На вкус и цвет товарища нет, но это не тот случай. Разбалансировка системы, наличие не устранённых противоречий - одно из идеальных условий для попадания вредоносного ПО на компьютер пользователя. Разработчики Аваста поступают абсолютно правильно: их программа не позволит вирусам и т.д. воспользоваться ни малейшей возможностью проникнуть на компьютеры пользователей.
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: Yurec66 on January 13, 2012, 06:18:53 AM
На вкус и цвет товарища нет, но это не тот случай. Разбалансировка системы, наличие не устранённых противоречий - одно из идеальных условий для попадания вредоносного ПО на компьютер пользователя. Разработчики Аваста поступают абсолютно правильно: их программа не позволит вирусам и т.д. воспользоваться ни малейшей возможностью проникнуть на компьютеры пользователей.
Ага, ну теперь понятно. Может оно действительно так и правильно. Правда тогда не плохо было бы, чтобы аваст выдавал сообщения что ему конкретно не нравится и где искать дыры, из-за которых он не пускает в Интернет.
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: George Yves on January 13, 2012, 03:33:49 PM
Неплохо было бы, чтобы компьютер сам жаловался как человек жалуется на живот, зубы, жар и т.п.  ;D К сожалению, компьютер - всего лишь машина и заботиться о нём приходится как о машине. Так что запасайтесь инструментами, знакомыми специалистами и хорошими советами.
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: Yurec66 on January 14, 2012, 07:26:18 PM
Сегодня занимался проблемным аомпом, о котором писал. Все делал последовательно. Удалил Аваст, подчистил в SafeMode, подчистил за Avir-ой, затем обнаружил, что там была папка с Eset Smart Security 4. Просто удалить папку не удалось, ни одного файла(все якобы заняты). Главное, что нигде не видно, что установлен(в Удаление программ нет), собственный унинстал говорит, что работает только для установленной программы. AppRemover ваще ничего не нашел. Нашед спецутилиту конкретно для Eset - удалила отлично с первого раза. Короче переустановил аваст и все заработало как надо. НУ чтож, снимаю шляпу перед Авастом. Вот только сильно процессор ложит, особенно если параллельно в интернете сидишь. :(
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: George Yves on January 14, 2012, 07:54:44 PM
Вот только сильно процессор ложит, особенно если параллельно в интернете сидишь. :(
Можно об этом поподробнее, со снимками экрана?
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: bagrat on January 15, 2012, 12:06:28 AM
присоединяюсь и подробнее опишите , какие программы запущены и так далее , а лучше скрин диспетчера задач-запущенных процессов
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: Yurec66 on January 15, 2012, 09:21:03 AM
Ну я не знаю какие снимки и что они дадут. Покакзать 100% загрузку проца с 1.5 Гига(при 2 имеющихся) свободных? Правда у меня дома Celeron 2400, но это ни о чем не говорит. На работе Celeron тоже 2-х ядерный и тоже такая же фигня. Замечено явно после перехода на 6 версию. При 4.8 такого небыло. Особенно говорю комп начинает тупить, если параллельно идет какая то закачка в интернете или с ютуба фильм подгружается в кэш, т.к. сразу при голимой связи не хочет показывать нормально. Короче, могу сделать вывод, что тормоза идут, когда активен интерент.

ps
когда, просматривая ролик с ютуба тоже идут передерги, отключаю аваст, просматриваю нормально ролик, потм аваст опять включаю.

(http://s018.radikal.ru/i526/1201/f3/92ab04448156t.jpg) (http://radikal.ru/F/s018.radikal.ru/i526/1201/f3/92ab04448156.jpg) (http://s018.radikal.ru/i526/1201/79/32640f3fa33dt.jpg) (http://radikal.ru/F/s018.radikal.ru/i526/1201/79/32640f3fa33d.jpg)
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: bagrat on January 15, 2012, 09:56:49 AM
что могу сказать такое и у меня в последний месяц в чера к примеру система выдала сообщение , что мол " производительность моего пк слабовата , хотя:
Ось: windows7 ultimatum x86 (здесь я не правильно поступил1надо было ставить х64 , но увы не было диска пришлось ставить ,что было тоесть х86)
CPU: AMD Athlon II X4 640 Socket AM3 3.00GHz
MB: MSI 880GM (Socket AM3, 4DDR3)
RAM: Corsair 4GB Dual Channel Kit DDR3
HDD1: 1 TB-SATA-32MB Samsung (7200rpm, 32MB, SATA II-300)
HDD2: 400 Gb-SATA Samsung (5400rpm, 16MB, SATA II-300)
Video: Palit GeForce 9500GT 512MB DDR2 128bit" по конфе машинка не слабая
но замечу что глюк этот появляется после описанного выше в др. постах(связано с торент клиентом - И именно при закачке!) и при том, что пк работает более 6часов , знаю многие его вообще не выключают

касаемо процессов ,
1)вы пользуетесь пунто свитчером-вы его сканировали именно его , тоесть при установке программы вы автоматом ставили или выборочно? если автоматом , то ищите у себя как минимум adware

вот , что у меня
(http://s1.ipicture.ru/uploads/20120115/RRD7ewXf.jpg) (http://s1.ipicture.ru/uploads/20120115/q7UFy6Be.jpg)  (http://s1.ipicture.ru/uploads/20120115/SQ6QU2ne.jpg) (http://s1.ipicture.ru/uploads/20120115/VBUsr3oD.jpg)  (http://s1.ipicture.ru/uploads/20120115/3XGtTxRD.jpg) (http://s1.ipicture.ru/uploads/20120115/y4T2t0U5.jpg)  (http://s1.ipicture.ru/uploads/20120115/0ljDTOL1.jpg) (http://s1.ipicture.ru/uploads/20120115/G51FcUNk.jpg)(http://s1.ipicture.ru/uploads/20120115/0YE8TcL7.jpg) (http://s1.ipicture.ru/uploads/20120115/DrDH4yID.jpg)  
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: Yurec66 on January 15, 2012, 11:47:18 AM
Про пунтосвичера знаю, что он там, точнее яндекс какую то инфу себе передает. Я вроде подчищал это, да и устанавливаю его всегда выборочно.

(http://s018.radikal.ru/i528/1201/89/7c4ca6b8d055t.jpg) (http://radikal.ru/F/s018.radikal.ru/i528/1201/89/7c4ca6b8d055.jpg)
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: bagrat on January 15, 2012, 07:13:38 PM
сегодня с 19\30 (по Москве) до данного времени , страница этого форума не открывалась .в чем трабл ?
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: George Yves on January 15, 2012, 08:07:11 PM
сегодня с 19\30 (по Москве) до данного времени , страница этого форума не открывалась .в чем трабл ?
Всё нормально. Это обычное поведение форума. Вот только от этого чаще страдают в Северной Америке.

Тут недавно в новостях показывали, что после решения немецкого правительства с мая прошлого года закрыть атомные электростанции, в Германии напряжёнка с подачей электроэнергии. А сервер форума как раз находится в городе Фалкенштайн (Falkenstein) в Германии.
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: Yurec66 on January 15, 2012, 08:23:04 PM
Хочу указать еще на один момент. В момент полной загрузки проца в процессах был замечен Wmiprvse.exe, который забрал на себя 80%.Поиск в нэте говорит, что это мелкософтовская фича и что к ней есть доверие. Как только я попытался зайти в другую программу, чтобы обозреть этот процесс - его уже небыло. И ТМ он тоже исчез. Загрузка резко уменьшилась. Вот пытаюсь опять его выловить - не получается. Не могу понять закономерность в какой момент он появляется.
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: bagrat on January 15, 2012, 08:33:49 PM
вот его месторасположение на win7
Quote
C:\Windows\System32\wbem\WmiPrvSE.exe
on Microsoft Windows Vista, Workstation version 6.7601


File Version Information :

Version language : Английский (США)
      CompanyName   : Microsoft Corporation
      FileDescription   : WMI Provider Host
      FileVersion   : серия(win7sp1_rtm.101119-1850)
      InternalName   : Wmiprvse.exe
      LegalCopyright   : © Microsoft Corporation. All rights reserved.
      OriginalFilename   : Wmiprvse.exe
      ProductName   : Microsoft® Windows® Operating System
      ProductVersion   : серия

Creation Date   : 20/11/2010  23:29:20
Last Modif. Date   : 20/11/2010  23:29:20
Last Access Date   : 20/11/2010  23:29:20
FileSize   : 257536 bytes ( 251.500 KB,  0.246 MB )
FileVersionInfoSize   : 1844 bytes  
File type   : Dynamic Link Library (0x2)
Target OS   : Win32 API (Windows NT) (0x40004)
File/Product version   : серия / серия
Language    : Английский (США) (0x409)
Character Set   : 1200 (ANSI - Unicode (BMP of ISO 10646)) (0x4B0)

Build Information :
Debug Version   : no
Patched Version   : no
Prerelease Version   : no
Private Version   : no
Special Build   : no

Вопрос: Спойлер для сообщения предусмотрен? может он иначе обозначается?
 
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: Yurec66 on January 15, 2012, 08:37:21 PM
И что можно почерпнуть из этой информации?
Вот чего народ пишет по этому поводу http://www.filecheck.ru/process/wmiprvse.exe.html (http://www.filecheck.ru/process/wmiprvse.exe.html)
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: bagrat on January 15, 2012, 08:43:30 PM
если исчез -плохо у меня он находится где положено , вывод на лицо ...по вашей же ссылке прочитав ,  возможно вирус . а может и нет. убив его вы с трудностью запустите ось, поэтому на всякий случай. если найдете его, запакуйте несколькими архиваторами и сохраните . А потом ,если хотите убейте   
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: Yurec66 on January 15, 2012, 08:48:27 PM
Так вот не могу выловить заразу. Народ пишет что он запускается с некоторым софтом.
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: bagrat on January 15, 2012, 08:59:38 PM
опять же как я его нашел в поисковике тотал коммандера ввел название и вуаля
аналогично нашел его встроенным поисковиком винды , могу подсказать , может прокатит:
если у вас есть установленный Reg Organizer введите название найдет все его исходники
Да,попробуйте  при поиске не вводить расширение Exe,ибо если это вирус , то он может выполнять подмену расширения
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: Yurec66 on January 15, 2012, 09:16:31 PM
Я его не на диске найти не могу, а в какой момент он подгружается. Где на диске экзешник лежит я вижу.
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: bagrat on January 15, 2012, 09:23:44 PM
у вас в трее видно, когда идут обновления винды? обратите на это внимание и сразу посмотрите в процессах(точно не знаю-предположение) 
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: Yurec66 on January 15, 2012, 09:44:33 PM
У меня обновления отключены. Вариант отпадает. Еще версии?
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: bagrat on January 15, 2012, 09:49:52 PM
какие программы установлены  и что запускали?
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: Yurec66 on January 15, 2012, 10:06:38 PM
Оооо, это уже проблематично вспомнить. Чесслово не помню в какой момент появился процесс. Сейчас тыкаю что можно и смотрю на загрузку, в надежде что он объявится. А с другой стороны если это не вирь(проверял уже всем чем можно) то что я с ним сделаю, если это нужная примочка?
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: Yurec66 on January 16, 2012, 08:12:12 AM
Сегодня на работе замечено,ч то без воздействия файла WmiPrvSE.exe процессор загружен на 100% в момент загрузки  10 Мб-ного файла из интернет. ПО ТМ Аваст загружает на 35 - 55% + другие процессы. Вот и получается, что стоим на ручнике.
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: j.bonzo on January 19, 2012, 12:46:17 PM
Ну я не знаю какие снимки и что они дадут...

(http://s018.radikal.ru/i526/1201/f3/92ab04448156t.jpg) (http://radikal.ru/F/s018.radikal.ru/i526/1201/f3/92ab04448156.jpg)
???
80% ресурсов процессора "отъедает" процесс ashsnap.exe от Ashampoo.

Quote from: Yurec66
Сегодня на работе замечено,что без воздействия файла WmiPrvSE.exe процессор загружен на 100% в момент загрузки  10 Мб-ного файла из интернет. ПО ТМ Аваст загружает на 35 - 55% + другие процессы. Вот и получается, что стоим на ручнике.

У меня на XP Avast IS практически незаметен в аналогичных ситуациях.

(http://i031.radikal.ru/1201/8e/6f7873ad5030t.jpg) (http://radikal.ru/F/i031.radikal.ru/1201/8e/6f7873ad5030.jpg.html)

(http://s018.radikal.ru/i507/1201/67/c47ec972a5aft.jpg) (http://radikal.ru/F/s018.radikal.ru/i507/1201/67/c47ec972a5af.jpg.html)
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: Yurec66 on January 19, 2012, 06:22:55 PM
Quote
80% ресурсов процессора "отъедает" процесс ashsnap.exe от Ashampoo.
Шампунь был запущен, чтобы снять картинку с экрана. Я уже ою этом подумал, что будут вопросы.
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: Iluha_Custom on February 11, 2012, 12:42:45 PM
Возникла похожая проблема с ноутом. У хозяина ноута перестал работать вконтакт, требовал ввести номер телефона для подтверждения. Сначала прогнал проверку CureIt, который пожаловался на файл hosts, починил его, вконтакт заработал. Потом установил Аваст 6 free, запустил проверку при перезагрузке, опять нашлись 2 вируса. После запуска винды скайп подключился, браузер не может показать ни один сайт (гугл, яндекс, что угодно). Если выключить сетевой экран Аваст - сайты работают.
Смущает то, что ни в каких логах нет информации о блокировании чего-либо у аваста, то есть явно антивирус мне интернет блокирует, а почему он это делает - не признаётся. Может есть какие-то специальные места?

До этого аваста на ноуте стояла та-же версия, с оконченным триальным сроком, её предварительно сносил, CC-Cleaner'ом всё чистил.
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: bagrat on February 11, 2012, 12:51:02 PM
1) Скачать и сохранить на диске полный установщик последней версии Аваста
2) Скачать и сохранить на рабочем столе   утилиту удаления Аваста (http://files.avast.com/files/eng/aswclear.exe)
3) Перезагрузить компьютер в безопасном режиме
4) Запустить с Рабочего стола утилиту удаления Аваста и выполнить все её инструкции
5) Перезапустить компьютер в нормальном (обычном) режиме
6) Установить Аваст из скачанного установщика
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: Iluha_Custom on February 11, 2012, 01:49:33 PM
Не помогло. В безопасном режиме утилита отработала, попросила перезагрузить, загрузился потом в обычном режиме, поставил аваст, проверил - сайты не работают. Перезагрузился снова, сайты не работают. Выключаю сетевой экран - работают. Чую что-то вирусы в винде прописали, и теперь сетевой экран считает любую попытку открытия сайта враждебной активностью. Плохо, что не сообщает какую именно активность Аваст считает враждебной, был бы ясен источник беды, можно было бы дальше разбираться с виндой.

Пробовал Хром, Мозиллу, Експлорер, результат один. Если браузер добавить в исключения сетевого экрана, то сайты открываются. Пока оставлю так, позже попробую с другими антивирусами.
За 6 лет использования первая трудность с Авастом :(
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: bagrat on February 11, 2012, 01:57:06 PM
прочитайте   http://forum.avast.com/index.php?topic=92597.0

и выполните
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: SlavaS on February 27, 2012, 05:49:24 PM
Прошу прощение, что немного не в тему, очень нужен совет.
Стоит avast internet security 7, система windows7.
Все нравится и устраивает, но есть 2 проблемы.

1. Возможно ли достучаться к расшаренным папкам компа внутри домашней сети в режиме брэндмауэра "Интернет". В режиме "Дом" все видать, но хочется именно в режиме "Интернет".

2. Мой провайдер интернета блокирует доступ к некоторым сайтам, а так же к некоторым сервисам google, так же не отображаются картинки сервисов google. Проблему можно решить редактированием файла hosts, что я и проделал на мобиле и с нее все прекрасно видно. А вот на компе проблемы, файл отредактировал, но желаемого эффекта не получил. Такое ощущение, что именно avast блокирует hosts. В исключения его добавил, но это тоже не помогло (((. Хотя все прекрасно работает в режиме SafeZone )

Что посоветуете?
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: j.bonzo on February 27, 2012, 07:17:05 PM
Прошу прощение, что немного не в тему, очень нужен совет.
Стоит avast internet security 7, система windows7.
Все нравится и устраивает, но есть 2 проблемы.

1. Возможно ли достучаться к расшаренным папкам компа внутри домашней сети в режиме брэндмауэра "Интернет". В режиме "Дом" все видать, но хочется именно в режиме "Интернет".
Откройте журнал брандмауэра Аваст на компьютере с расшареными папками и просмотрите записи о блокировке при попытке войти в расшареные папки с другого компьютера. Сравните  заблокированные ip-адреса с диапазонами адресов на вкладке "Друзья" (Настройки брандмауэра - Расширенные настройки). Если заблокированных адресов нет в "Друзьях" - внесите их.
Не знаю поможет или нет, но попробуйте.
А чем Вас не устраивает средний вариант режимов брандмауэра - "Работа"?

2. Мой провайдер интернета блокирует доступ к некоторым сайтам, а так же к некоторым сервисам google, так же не отображаются картинки сервисов google. Проблему можно решить редактированием файла hosts, что я и проделал на мобиле и с нее все прекрасно видно. А вот на компе проблемы, файл отредактировал, но желаемого эффекта не получил. Такое ощущение, что именно avast блокирует hosts. В исключения его добавил, но это тоже не помогло (((. Хотя все прекрасно работает в режиме SafeZone )

Что посоветуете?
Если Вам удалось отредактировать файл hosts, значит Аваст его не блокирует.
Может у Вас не стоит птичка "Включить просмотр lmhosts" в свойстах протокола?
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: SlavaS on February 28, 2012, 06:14:54 PM
Если Вам удалось отредактировать файл hosts, значит Аваст его не блокирует.
Может у Вас не стоит птичка "Включить просмотр lmhosts" в свойстах протокола?
Эта которая во вкладке wins tcp/ip? Да, стоит. Почему тогда в режиме SafeZone все работает, а в обычном нет?
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: j.bonzo on February 29, 2012, 12:39:19 AM
Эта которая во вкладке wins tcp/ip? Да, стоит. Почему тогда в режиме SafeZone все работает, а в обычном нет?
Если у Вас после правки файла hosts нет результата, то, обычно, может быть две причины:
1. Ошибка при внесении данных в файл hosts;
2. Файл hosts не участвует в разрешении имен (подключение через прокси и тогда надо вносить адрес сайта в исключения на соотоветствующей вкладке в браузере).
Почему все работает в режиме SafeZone - могу только предполагать: виртуальный рабочий стол, https, ...
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: cnfhstyjcrb on May 05, 2012, 12:17:32 AM
я не большой специалист конечно...
есть догадка по поводу  wmiprvse.exe
установил несколько гаджетов показывающих работу системы
ну там типа загрузка ядра, памяти, винтов и сети
ну и сколько гаджетов столько запущенных wmiprvse.exe
это я потом уже выяснил...
а с начало не мог понять что грузит процессор
в нете встретил описание что это вроде расширенный инструментарий для слежение за железом
я так понимаю что поскольку напрямую ни одна прога не может брать данные о работе железа
эта прога (wmiprvse.exe) типа дополнительного интерфейса предоставляющего данные по запросу от сторонних программ
наверно сумбурно объясняю ....

Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: George Yves on May 05, 2012, 09:41:54 AM
наверно сумбурно объясняю ....
Сначала объясните какое отношение имеет системный файл wmiprvse.exe и его поведение к антивирусу Аваст.
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: Ivanych on May 05, 2012, 11:31:06 AM
наверно сумбурно объясняю ....
Сначала объясните какое отношение имеет системный файл wmiprvse.exe и его поведение к антивирусу Аваст.
Скорее всего все эти его навароты в виде гаджетов по-настоящему грузят систему.Не пойму я всё же,зачем они ему все эти гаджеты нужны??Он,что следит за производственным процессом прокатного стана из квартиры??А причём здесь AVAST ??AVAST ведь следит за каналом связывающего интернет с компом и следит,чтобы вирус не вылез из какого-либо файла в компе.
Пусть уберёт их в папку на время и проверит опять комп на производительность и на работу.
Title: Re: Avast Free 6 блокирует интернет
Post by: Globus on July 16, 2012, 09:05:20 PM
...Возможно ли достучаться к расшаренным папкам компа внутри домашней сети в режиме брэндмауэра "Интернет". В режиме "Дом" все видать, но хочется именно в режиме "Интернет"...
У вас хоть в режиме "Дом" работает. У меня, как только поставил Internet Security на один из двух компов (на втором Avast PRO), сразу домашняя сеть накрылась. И режим "Дом" и прописывание явным образом айпишников в "друзьях" не помогает. Ума не приложу, что делать. Пока по надобности просто отключаю Avast (всё начинает работать), а зачем, тогда спрашивается, покупал.