Avast WEBforum

Non-English Zone => Русский => Topic started by: karalov on June 18, 2013, 10:05:32 AM

Title: аваст сходит с ума
Post by: karalov on June 18, 2013, 10:05:32 AM
короче аваст ругается на один и тот же файл постоянно(кидает его в песочницу) а так же если переименовать любой файл то тоже в песочницу его перемещает на 10-15 сек. Но если уже известно что это не вирус зачем он по 100500 раз его туда кидает?
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: makcunknown on June 18, 2013, 10:40:53 AM
скрин
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: karalov on June 18, 2013, 11:21:39 AM
что??? скрин файла? антивируса?
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: karalov on June 18, 2013, 11:22:06 AM
ругается на любой файл написанный в c# , т.е запускает его каждый раз в песочнице.
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: Kaskad on June 18, 2013, 11:28:08 AM
Да сколько уже написано про реакцию АВАСТа (как и иных АВ) на свежескомпилированные программы?!
Просмотрите предыдущие ветки. Тема уже разобрана не раз.
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: karalov on June 18, 2013, 11:29:43 AM
Ну так бесит это, каждый запуск, а не после каждой компиляции, если уже 1 раз запустился в песочнице то зачем еще 100500 раз его там запускать?


и еще если переименовать любой ехе файл в другое название то тоже в песочницу бросает :(
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: Kaskad on June 18, 2013, 11:37:09 AM
и еще если переименовать любой ехе файл в другое название то тоже в песочницу бросает
Абсолютно любой файл exe файл на ПК или скомпилированный на C#?

Настройте "Причины использования AutoSandbox": Безопасность -> Экраны файловой системы -> AutoSandbox.
А также поэкспериментируйте с исключениями.
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: karalov on June 18, 2013, 12:10:54 PM
ну я скомпилировал файл , запускаю 1 раз - в песочнице, запускаю еще несколько раз - в песочнице... А так же если переименовать любой exe файл , он запускается в песочнице.
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: Kaskad on June 18, 2013, 12:16:06 PM
Настройте "Причины использования AutoSandbox": Безопасность -> Экраны файловой системы -> AutoSandbox.
А также поэкспериментируйте с исключениями.
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: alexl on June 18, 2013, 01:42:00 PM
У меня после вчерашнего обновления, другая проблема возникла. При сканировании, аваст находит десятка два инфицированных файлов в папке Temporary Internet Files. Скачал утилиту Касперского, просканировал. Все чисто. Нечто подобное было года два тому назад. После обновления аваст стал реагировать на каждую вторую программу на моем компьютере. Правда, после следующего обновления все исправилось. У кого сейчас есть подобная проблема ?
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: Kaskad on June 18, 2013, 01:49:38 PM
При сканировании, аваст находит десятка два инфицированных файлов в папке Temporary Internet Files.
Проверьте подозрительные файлы на virustotal.com.
О результатах сообщите.
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: karalov on June 18, 2013, 02:34:11 PM
Настройте "Причины использования AutoSandbox": Безопасность -> Экраны файловой системы -> AutoSandbox.
А также поэкспериментируйте с исключениями.
куда нажимать где это найти?
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: Kaskad on June 18, 2013, 02:47:20 PM
куда нажимать где это найти?
В главном окне АВАСТа выбираете закладку "Безопасность", затем слева жмёте на "Антивирус", далее выбираете "Экран файловой системы", жмёте кнопку "Настойки", в появившемся окне выберите раздел "AutoSandbox". И вот в этом разделе уже начинаете баловаться. Я бы обратил Ваше внимание на: 1) "Режим AutoSandbox" - Спрашивать/Автоматически; 2) "Причины использования AutoSandbox" - отключите "проблемные" опции"; 3) "Файлы, которые не будут автоматически помещаться в песочницу" - внесите нужные файлы/пути в исключения.
Не рекомендую вносить изменения везде и сразу, попробуйте, поэкспериментируйте с различными настройками по очереди.
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: karalov on June 18, 2013, 07:17:48 PM
спасибо, добавил в исключения - помогло. Но все равно не пойму зачем авасту каждый запуск помещать файл в песочницу, если файл не изменяется и  в нем не найден вирус???? ну надеюсь эту ошибку когда-нибудь исправят :)
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: alexl on June 20, 2013, 06:11:07 PM
При сканировании, аваст находит десятка два инфицированных файлов в папке Temporary Internet Files.
Проверьте подозрительные файлы на virustotal.com.
О результатах сообщите.
Не доверяю таким сервисам, как  virustotal.com. Наверняка попросят отключить защиту, а там и блокер подсадят... Проверил утилитой Данилова, тоже показывает что вирусы... Причем что интересно, некоторые из них принадлежат программам, которые установлены уже давно и раньше ничего подобного не было... Вот скрин аваста с результатом сканирования: http://yadi.sk/d/I4ITqU7u60sSC (http://yadi.sk/d/I4ITqU7u60sSC)
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: Kaskad on June 20, 2013, 06:18:54 PM
Наверняка попросят отключить защиту, а там и блокер подсадят...
Откуда эта несуразица?

У Вас, наверное, есть основания не доверять virustotal.com?
Ну а пока можете ознакомиться https://www.virustotal.com/ru/about/
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: George Yves on June 20, 2013, 06:32:05 PM
Не доверяю таким сервисам, как  virustotal.com. Наверняка попросят отключить защиту, а там и блокер подсадят...
ВирусТотал ничего на Вашем компьютере не делает. Это группа серверов, на которых установлены самые последние релизы нескольких десятков антивирусов с самыми последними регулярными обновлениями. Вы загружаете туда подозрительные файлы и там (а не на Вашем компьютере) их проверяют по всем антивирусам. Ни один антивирус не может дать полной уверенности в правильности определения вредоносности, а целый консилиум (как врачи у постели больного) может натолкнуть на правильные выводы.
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: Kaskad on June 20, 2013, 06:43:44 PM
ВирусТотал ничего на Вашем компьютере не делает. Это группа серверов, на которых установлены самые последние релизы нескольких десятков антивирусов с самыми последними регулярными обновлениями. Вы загружаете туда подозрительные файлы и там (а не на Вашем компьютере) их проверяют по всем антивирусам. Ни один антивирус не может дать полной уверенности в правильности определения вредоносности, а целый консилиум (как врачи у постели больного) может натолкнуть на правильные выводы.
В добавление к вышенаписанному, на virustotal также можно проверить URL-ссылку.
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: alexl on June 21, 2013, 05:43:27 AM
Не доверяю таким сервисам, как  virustotal.com. Наверняка попросят отключить защиту, а там и блокер подсадят...
ВирусТотал ничего на Вашем компьютере не делает. Это группа серверов, на которых установлены самые последние релизы нескольких десятков антивирусов с самыми последними регулярными обновлениями. Вы загружаете туда подозрительные файлы и там (а не на Вашем компьютере) их проверяют по всем антивирусам. Ни один антивирус не может дать полной уверенности в правильности определения вредоносности, а целый консилиум (как врачи у постели больного) может натолкнуть на правильные выводы.
Дело в том, что большая часть этих файлов находится в папке Temporari Internet Files, к которой прямого доступа пользователь не имеет, даже если стоит флажок "отображать скрытые файлы и папки". Доступ к ней есть только через "свойства браузера", а при копировании файлов от туда, в отдельную папку, антивирус ничего не находит. И еще, на форуме Касперского мне сказали, что споры о вреде mail.ru.agent идут до сих пор, к тому же этой программой я пользуюсь уже года четыре, если не больше и ничего подобного не замечал...
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: George Yves on June 21, 2013, 06:38:43 AM
И еще, на форуме Касперского мне сказали, что споры о вреде mail.ru.agent идут до сих пор, к тому же этой программой я пользуюсь уже года четыре, если не больше и ничего подобного не замечал...
Ну так бы сразу и сказали, что речь о Мейл.ру агенте. Смею предположить, что в сообщениях Аваста есть пометка (PUP), которая обозначает не вирусы, а "Potentially Unwanted Programs" ("Потенциально нежелательные программы", ПНП). Такие программы не несут непосредственной угрозы, но являются как бы "воротами", через которые могут проникнуть другие, зловредные программы - вирусы, трояны, черви, или через них в Ваш компьютер могут попасть хакеры. Эти программы якобы "облегчают" пользователям осуществление некоторых операций, но сами при этом получают скрытый доступ к чувствительной информации на компьютере и право на совершение скрытых операций. Такие свойства ПНП (к которым и относится Мейл.ру Агент) и позволяют зловредам и хакерам проникать на компьютеры и производить там различные действия, скрытно от пользователя.

Аваст, как и некоторые другие антивирусы, имеет возможность находить такие программы. Он это делает, если в настройках его экранов выставлена отметка находить такие программы. Почему он у Вас их видит во временной папке и не находит в обычной? Это потому, что тут задействованы разные экраны: в скрытой папке работает прежде всего экран поведения, а при сканировании обычной - экран файловой системы. Скорее всего, у Вас в настройках экранов и способов сканирования отличаются настройки поиска ПНП и установлен разный уровень эвристики.

Вы можете снять отметки на поиск ПНП и сообщения Аваста прекратятся, но вот безопасность компьютера тоже может однажды неожиданно для Вас "прекратиться". Выбор за Вами.
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: alexl on June 21, 2013, 06:56:55 AM
И еще, на форуме Касперского мне сказали, что споры о вреде mail.ru.agent идут до сих пор, к тому же этой программой я пользуюсь уже года четыре, если не больше и ничего подобного не замечал...
Ну так бы сразу и сказали, что речь о Мейл.ру агенте. Смею предположить, что в сообщениях Аваста есть пометка (PUP), которая обозначает не вирусы, а "Potentially Unwanted Programs" ("Потенциально нежелательные программы", ПНП). Такие программы не несут непосредственной угрозы, но являются как бы "воротами", через которые могут проникнуть другие, зловредные программы - вирусы, трояны, черви, или через них в Ваш компьютер могут попасть хакеры. Эти программы якобы "облегчают" пользователям осуществление некоторых операций, но сами при этом получают скрытый доступ к чувствительной информации на компьютере и право на совершение скрытых операций. Такие свойства ПНП (к которым и относится Мейл.ру Агент) и позволяют зловредам и хакерам проникать на компьютеры и производить там различные действия, скрытно от пользователя.

Аваст, как и некоторые другие антивирусы, имеет возможность находить такие программы. Он это делает, если в настройках его экранов выставлена отметка находить такие программы. Почему он у Вас их видит во временной папке и не находит в обычной? Это потому, что тут задействованы разные экраны: в скрытой папке работает прежде всего экран поведения, а при сканировании обычной - экран файловой системы. Скорее всего, у Вас в настройках экранов и способов сканирования отличаются настройки поиска ПНП и установлен разный уровень эвристики.

Вы можете снять отметки на поиск ПНП и сообщения Аваста прекратятся, но вот безопасность компьютера тоже может однажды неожиданно для Вас "прекратиться". Выбор за Вами.
Ну в общем, файлы, которые не нравились Авасту в папке Temporari Internet Files я удалил в карантин, ничего "ценного" в них все равно нет. А вот файлы mail.ru.agent, которые находились по адресу С:/Users/Администратор/AppData/Roaming/Mail.ru/Agent трогать не стал, не уверен, тем более что их статус ПНП и уровень опасности низкий...
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: Ivanych on June 21, 2013, 10:22:36 PM
Ну в общем, файлы, которые не нравились Авасту в папке Temporari Internet Files я удалил в карантин, ничего "ценного" в них все равно нет. А вот файлы mail.ru.agent, которые находились по адресу С:/Users/Администратор/AppData/Roaming/Mail.ru/Agent трогать не стал, не уверен, тем более что их статус ПНП и уровень опасности низкий...
У меня есть страница на mail.ru уже третий год.И этот агент у меня постоянно выскакивал в правом нижнем углу,как полицейский.И до того надоел он мне,да ещё про него прочитал,что он подворотня в компьютере.Я его на своей странице с огромным трудом Выключил,но не стал удалять.И теперь этот полицейский больше у меня на глаза не появляется!А возможности этого агента я передал скайпу и почте своей на своей страничке.Так что живу нормально и спокойно!Вам здесь просто советуют,вас информируют.А дальнейшая ваша жизнь с агентом в ваших руках.Спокойной жизни с агентом вам желаю!
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: alexl on June 22, 2013, 06:34:33 AM
Ну в общем, файлы, которые не нравились Авасту в папке Temporari Internet Files я удалил в карантин, ничего "ценного" в них все равно нет. А вот файлы mail.ru.agent, которые находились по адресу С:/Users/Администратор/AppData/Roaming/Mail.ru/Agent трогать не стал, не уверен, тем более что их статус ПНП и уровень опасности низкий...
У меня есть страница на mail.ru уже третий год.И этот агент у меня постоянно выскакивал в правом нижнем углу,как полицейский.И до того надоел он мне,да ещё про него прочитал,что он подворотня в компьютере.Я его на своей странице с огромным трудом Выключил,но не стал удалять.И теперь этот полицейский больше у меня на глаза не появляется!А возможности этого агента я передал скайпу и почте своей на своей страничке.Так что живу нормально и спокойно!Вам здесь просто советуют,вас информируют.А дальнейшая ваша жизнь с агентом в ваших руках.Спокойной жизни с агентом вам желаю!
А чего там трудного то ? Снимаете в настройках флажок " запускать программу при старте компьютера" и все, больше агент сам запускаться не будет.
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: Антихрист on June 22, 2013, 01:18:53 PM
Ребятки не могу понять Avast Free  версия 8.0.1489 невзлюбил агент последней версии удаляет файлы после чего он не работает Malwarebytes Anti-Malware та же песня качалку Download Master  все стоит последних версий  и веб экран жестко начинает работать то же блочит файлы все программы скачены с официальных сайтов  версия обновления вирусов у Avast  130621-3 дата выпуска 22.06.2013 если нужно было указать я указал началась эта катавасия  несколько дней тому назад. Добавлю то что антивирус скачивал с официального сайта то есть от сюда  :)
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: George Yves on June 22, 2013, 02:06:22 PM
Антихрист
Вы тоже про Мейл.ру Агент? Я уже всё по этой проблеме написал в этой теме. Кстати, неужели Вы думаете, что изменения в его последней версии такие уж безобидные?
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: afix on June 22, 2013, 02:10:55 PM
Антихрист,ставьте версию MAIL.RU-Агента 5.10 и будет Вам счастье ;)
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: Антихрист on June 22, 2013, 02:29:31 PM
Антихрист
Вы тоже про Мейл.ру Агент? Я уже всё по этой проблеме написал в этой теме. Кстати, неужели Вы думаете, что изменения в его последней версии такие уж безобидные?
Галочку с Пнп я снял уменьшил чувствительность и все равно периодически файлы отправляются в карантин и я писал не только про мейл ру агент
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: Антихрист on June 22, 2013, 02:31:40 PM
Антихрист,ставьте версию MAIL.RU-Агента 5.10 и будет Вам счастье ;)
Хорошо я попробую потом отпишусь как и чего все же думаю это временные глюки Avasta  и их пофиксят  :)
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: George Yves on June 22, 2013, 02:37:05 PM
Антихрист
А поверить в ненадёжность Мейл.ру агента слабо? Зачем и в чём тут обвинять Аваст?
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: Антихрист on June 22, 2013, 02:44:58 PM
Антихрист
А поверить в ненадёжность Мейл.ру агента слабо? Зачем и в чём тут обвинять Аваст?
Если бы я Авасту не доверял сижу на нем уже второй год то пришел бы на форум и орал бы матом трех этажным какой avast  "хороший" а так я этого не делаю и делать не хочу почему не слабо мне поверить просто стараюсь при установке Мейл.ру агента убирать лишние галочки при установке а так я с вами согласен Мейл.ру  еще тот жук
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: afix on June 22, 2013, 02:48:35 PM
Как начал доставать меня Агент 6.1 своей тупостью,глюками и рекламой - я скачал 5.10 и живу спокойно! ;D
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: alexl on June 22, 2013, 04:51:23 PM
Антихрист
Вы тоже про Мейл.ру Агент? Я уже всё по этой проблеме написал в этой теме. Кстати, неужели Вы думаете, что изменения в его последней версии такие уж безобидные?
Галочку с Пнп я снял уменьшил чувствительность и все равно периодически файлы отправляются в карантин и я писал не только про мейл ру агент
Выберете в настройках Аваста опцию, согласно которой происходит запрос на действие. А вообще, у меня Аваст реагирует на файлы Агента только при сканировании компьютера.
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: alexl on June 22, 2013, 04:54:44 PM
Антихрист
Вы тоже про Мейл.ру Агент? Я уже всё по этой проблеме написал в этой теме. Кстати, неужели Вы думаете, что изменения в его последней версии такие уж безобидные?
Так Агент сам по себе не обновляется, нет у него такой функции...
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: BlaCK_SOKOL on June 22, 2013, 05:24:01 PM
а мне кажется, что это специально сделано, так, сказать борьба конкурентов. А антиривусы хорошие инструменты, чтобы кому-нибудь подсолить. это я уже давно заметил, со многими вендорами такое. я никого не обвиняю, но моё смутное сомнение на счёт агента, его такой опасности. тогда и скайп добавьте как PUP. большую опасность может сам антивирус принести. ТАК, КАК МНОГИЕ КОМПОНЕНТЫ, МОЖНО, даже нужно, ПРИЧИСЛИТЬ К РАЗРЯДУ ВРЕДОНОСНЫХ РЕЗИДЕНТЫХ ПРОГРАММ (только отличие не имеют способности самораспространятся), если будет в нём ошибка или в обновленнии вирусных баз, или программы, так, что начнёт стирать всё подряд.
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: George Yves on June 22, 2013, 05:40:49 PM
Bl@CK_SOKOL
Конспирологи собираются на другом форуме. Правда там сейчас друг друга пугают американской "Призмой", но думаю, что и Вашу ... идею там обсосут до белых косточек.

К Вашему сведению, к ПНП относят не все программы, а только те, которые имеют скрытый доступ к адресным книгам, паролям, логинам, номерам счетов и другим чувствительным данным. Кроме того, эти программы должны иметь "легитимный" выход в сеть (под маской дополнения к браузеру или почтовику или торрент-клиенту) и являться дополнениями ("улучшателями") обычных программ: это прежде всего всевозможные поисковые тулбары и различные BHO (browser help object).
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: Kaskad on June 23, 2013, 08:10:18 PM
Bl@CK_SOKOL
Конспирологи собираются на другом форуме.
Bl@CK_SOKOL, прекращайте флудить. Если Вас сильно беспокоит этот вопрос, создайте соответствующую ветку на форуме.
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: publics on June 24, 2013, 12:29:54 PM
Здравствуйте.
Хочу установить agent.mail.ru  , но avast  не дает возможности запуститься установочному файлу.
Что нужно сделать чтоб устранить это препятствие  ?
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: George Yves on June 24, 2013, 12:54:06 PM
Здравствуйте, publics и добро пожаловать на форум.

Последние версии Мейл.ру Агента определяются как потенциально нежелательные программы (ПНП). Буквально на предыдущей странице Вы могли прочитать мой комментарий: http://forum.avast.com/index.php?topic=127473.msg955001#msg955001

Фактически у Вас следующий выбор из трёх альтернатив:
1) Отключить в настройках Аваста и его экранов поиск ПНП и оставить дыру в своей безопасности
2) Поставить Мейл.ру Агент более ранней версии 5.10 и оставить норку в своей безопасности (по крайней мере Аваст ругаться не будет)
3) Отказаться от всевозможных "улучшателей" и "агентов", а значит усилить свою безопасность.

Выбор за Вами.
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: publics on June 24, 2013, 02:38:57 PM
Спасибо за Ваш ответ.
 Но у меня появилась еще проблема с avast -  перестали запускаться программы которыми я пользуюсь (долго).
Что можете порекомендовать для них?
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: George Yves on June 24, 2013, 04:40:34 PM
Давайте всё делать по порядку и по правилам. Создавайте новую тему и там уже рассказывайте что не так с Вашими программами. Не забудьте до этого ознакомиться вот с этой коротенькой темой: http://forum.avast.com/index.php?topic=102771.0
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: BlaCK_SOKOL on June 28, 2013, 05:17:27 PM
Здравствуйте.
Хочу установить agent.mail.ru  , но avast  не дает возможности запуститься установочному файлу.
Что нужно сделать чтоб устранить это препятствие  ?
а никто и не флудил, я поддержал тему, и хорошо, что исправили.
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: alexl on June 29, 2013, 10:55:26 AM
Сейчас опять просканировал папку C:\Users\Администратор\AppData... все чисто, Аваст больше не ругается на файлы Агента. А ведь я ничего не удалял...
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: George Yves on June 29, 2013, 12:42:51 PM
Сейчас опять просканировал папку C:\Users\Администратор\AppData... все чисто, Аваст больше не ругается на файлы Агента. А ведь я ничего не удалял...
Это может значить только одно - лаборатория Аваста подробно изучила новую версию Агента и допустила её к использованию.
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: afix on June 29, 2013, 01:37:42 PM
Сейчас опять просканировал папку C:\Users\Администратор\AppData... все чисто, Аваст больше не ругается на файлы Агента. А ведь я ничего не удалял...
Это может значить только одно - лаборатория Аваста подробно изучила новую версию Аваста и допустила её к использованию.
это как? ;D
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: George Yves on June 29, 2013, 02:14:11 PM
Сейчас опять просканировал папку C:\Users\Администратор\AppData... все чисто, Аваст больше не ругается на файлы Агента. А ведь я ничего не удалял...
Это может значить только одно - лаборатория Аваста подробно изучила новую версию Аваста и допустила её к использованию.
это как? ;D
Как? Не знаю. У меня нет последних данных с веб-камер в офисе Аваста.
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: afix on June 29, 2013, 02:22:28 PM
Георгий,Вы не ошиблись? Может в последней части предложения вместо"Аваста" надо было написать "Агента"? ::)
Title: Re: аваст сходит с ума
Post by: George Yves on June 29, 2013, 02:46:50 PM
Глазастые все, понимаешь ли... ;)