Avast WEBforum
Non-English Zone => Deutsch => Topic started by: REDACTED on January 30, 2015, 06:33:16 PM
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Hallo,
heute Nachmittag habe ich meine zweite Lizence von Grimfighter auf dem Desktop aktiviert. Seitdem fährt der Rechner nur noch herunter oder started. Dazwischen kann ich nicht arbeiten, weil er gleich wieder herunter fährt. Egal was ich machen will, der Rechner reagiert nicht mehr. Grimefighter hatte erst Verbindungsprobleme, hat dann aber sein Team geschickt und alles aufgeräumt. Als ich den Bericht anschauen wollte, wurde der Rechner wieder schlafen gelegt. Manchmal kann ich auf die Option Neustart klicken, aber danach fährt der Rechner wieder herunter ohne das ich was machn kann.
Wie komme ich aus diese Routiner wieder heraus??
Auf Win 8.1 lief alles Reibunglos.
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Verschiedene Möglichkeiten: kannst eine Reparaturinstallation von Avast starten in der Hoffnung das dadurch dein Phänomen verschwindet. Andere Möglichkeit wäre: Avast deinstallieren am beste mit dem Uninstall Tool avastclear im Abgesicherten Modus und danach Avast neu installieren. Möglichkeit 3 die dir wahrscheinlich nicht gefallen wird weil du dir eine Lizenz für Grimefighter gekauft hast: Avast neu installieren, dann aber benutzerdefiniert und dabei alles an Werkzeugen abwählen was du nicht brauchst. In deinem Fall dann auf jeden Fall Grimefighter abwählen. Ich selbst nutze auch sehr gerne Avast Free aber wähle immer alle Werkzeuge ab weil ich die nicht brauche und die meisten davon nicht wirklich etwas in einem AV zu suchen haben meiner Meinung nach.
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Hallo susi.sommer,
kannst du im abgesicherten Modus starten? http://windows.microsoft.com/de-at/windows/start-computer-safe-mode#start-computer-safe-mode=windows-7
Wenn JA - starte und führe die Systemwiederherstellung durch:
Systemsteuerung->System ->Erweiterte Systemeinstellungen ->Tab Computerschutz ->Schaltfläche Systemwiederhertellung.
Nach der Aktivierung klicke auf WEITER und dann - auf NACH BETROFFENEN PROGRAMMEN SUCHEN.
Wähle Grimefighter und stelle das System zum Zeitpunkt BEVOR Installation von Grimfighter wieder her.
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Evtl. findest du in den GrimeFighter-FAQ etwas hilfreiches.
-> http://www.avast.com/de-de/faq.php?article=AVKB120
Willkommen im Forum,
Asyn
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Danke für die Antworten.
simracer hat die Frage nicht verstanden! ;D
@rene-gad:
Nein, in den abgesicherten Modus komme ich nicht rein. Ich kann zwar "default" auswählen, aber statt zu starten erhalte ich die Meldung, dass der PC ruhiggestellt wird. Keine Chance an die Systemsteuerung zu kommen.
Auch wenn die Leitstelle die Mission abbrechen muss, weil ein Fehler aufgetreten ist, kann ich zwar Neustarten und komme auf den Desktop. Der Rechner reagiert jedoch nicht. Die Zeit reicht nicht um an die Systemsteureung zu kommen, der PC wird in Tiefschlaf gelegt.
... und bis Kommissar Piet merkt, dass ein Fehler aufgetreten ist, dauert es eine gefühlte Ewigkeit.
Das Team leistet wirklich ganze Arbeit...
Dienste abstellen geht auch nicht, LAN-Kabel ziehen hilft auch nicht.
Von CD-starten geht auch nicht, weil ich keine habe... >:(
Bin begeistert!
@Asyn: Gibt's das auch in meiner Sprache? Vielleicht wäre ja was hilfreiches dabei gewesen.
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@Asyn: Gibt's das auch in meiner Sprache? Vielleicht wäre ja was hilfreiches dabei gewesen.
Leider nein, wurde bisher nicht übersetzt. Evtl. hilft dir: https://translate.google.de
Schönes WE,
Asyn
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@rene-gad:
Nein, in den abgesicherten Modus komme ich nicht rein. Ich kann zwar "default" auswählen, aber statt zu starten erhalte ich die Meldung, dass der PC ruhiggestellt wird. Keine Chance an die Systemsteuerung zu kommen.
Ich weiß ja nicht wie du dich anstellst, aber ich kann bei Windows 7 sehr wohl rein in den Abgesicherten Modus. Den Rechner booten lassen, die F8 Taste mehrfach betätigen und dann kommt ein Auswahlbildschirm wie man Windows starten will und da kann man Abgesicherten Modus wählen.
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Nein, in den abgesicherten Modus komme ich nicht rein. Ich kann zwar "default" auswählen...
welches "Default"? :-\ Gleich nach dem Booten Staccato mit der Taste F8 spielen, du kommst auf das Black Screen (das Bild, was du zu sehen bekommen sollst, ist unten verlinkt)
http://scareware.de/wp-content/uploads/2009/10/windows_7_abgesicherter_modus-600x468.jpg (http://scareware.de/wp-content/uploads/2009/10/windows_7_abgesicherter_modus-600x468.jpg)
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Nein, in den abgesicherten Modus komme ich nicht rein. Ich kann zwar "default" auswählen...
welches "Default"? :-\ Gleich nach dem Booten Staccato mit der Taste F8 spielen, du kommst auf das Black Screen (das Bild, was du zu sehen bekommen sollst, ist unten verlinkt)
http://scareware.de/wp-content/uploads/2009/10/windows_7_abgesicherter_modus-600x468.jpg (http://scareware.de/wp-content/uploads/2009/10/windows_7_abgesicherter_modus-600x468.jpg)
und dann mit den Pfeilen Up/Down auf Abgesicherter Modus kommen (wird weiß unterlegt), dann - ENTER drücken.
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Bei mir sieht das so aus:
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Übrigens:
Gestern dachte ich noch der Win 8.1 sei reibungslos durchgelaufen.
Stimmt nicht ganz.
Der hängt in der selben Schleife.
Die Jungs machen ihren Arbeit, fahren herunter und starten erneut ihre Arbeit. Dazwischen habe ich keinen Zugriff.
Sieht aus wie ein Supervirus ... tolle Arbeit!
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Sieht aus wie ein Supervirus ... tolle Arbeit!
Versuch mal ob du unter Windows Malwarebytes Free: http://de.malwarebytes.org/antimalware/ runterladen und installieren kannst und überprüf damit dein System. Klappt das nicht dann versuche es mit der Kaspersky Antivirus Rescue Disk und folge der Anleitung hier: http://blog.botfrei.de/2011/07/anleitung-zum-entfernen-der-bka-ransomware-mithilfe-der-kaspersky-rescue-disk-krd/ Wichtig dabei ist das du entweder einen leeeren CD Rohling brauchst oder einen leeren USB Stick und dann wenn entweder die CD gebrannt ist oder USB Stick erstellt, dannn musst du versuchen davon zu booten um Kaspersky Rescue Disk starten zu können. Aber ehrlich gesagt glaube ich nicht an einem Virus bei dir. Hier ist auch noch beschrieben wie man unter Windows 8/8.1 den Abgesicherten Modus aktivieren kann: http://www.deskmodder.de/wiki/index.php/In_den_abgesicherten_Modus_von_Windows_8_starten
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Bei mir sieht das so aus:
Im 2. Bild musst du die Festplatte wählen die bei dir an erster Stelle steht und das mit ENTER bestätigen und danach sofort mehrfach die Taste F8 betätigen schnell hintereinander, dann kommt der Bildschirm den dir Rene-gad schon gezeigt hat, dort wählst du Abgesicherten Modus aus und bestätigst das auch mit ENTER, dann wird Windows im Abgesicherten Modus gestartet.
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Versuch mal ob du unter Windows Malwarebytes Free: http://de.malwarebytes.org/antimalware/ runterladen und installieren kannst
Wie macht man das wenn man keinen rechner hat?
Mann, Grimefighter ist das Virus, das 2 von 3 Rechnern lahm gelegt hat. :'(
Wichtig dabei ist das du entweder einen leeeren CD Rohling brauchst oder einen leeren USB Stick und dann wenn entweder die CD gebrannt ist oder USB Stick erstellt,
Das sollte man machen bevor der Rechner crascht, damit die Microsoft Lizen drauf ist und man davon booten kann. Win 7 und win 8.1 passen auf keine CD und ein 16 GB Stick habe ich nicht.
mit ENTER bestätigen und danach sofort mehrfach die Taste F8
Schau mal was auf Bild 1 steht was passiert wenn man F8 drückt...
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Entscheidend ist für dich das du bis zu Bild 2 kommst und das kommst du offensichtlich sonst hättest du uns Bild 2 nicht posten können. Was du dann machen musst wenn du Bild 2 auf dem Monitor hast, haben wir dir doch schon geschrieben:
Im 2. Bild musst du die Festplatte wählen die bei dir an erster Stelle steht und das mit ENTER bestätigen und danach sofort mehrfach die Taste F8 betätigen schnell hintereinander, dann kommt der Bildschirm den dir Rene-gad schon gezeigt hat, dort wählst du Abgesicherten Modus aus und bestätigst das auch mit ENTER, dann wird Windows im Abgesicherten Modus gestartet.
Wie macht man das wenn man keinen rechner hat?
Mann, Grimefighter ist das Virus, das 2 von 3 Rechnern lahm gelegt hat. :'(
Wie schon gesagt musst du zusehen das du in den Abgesicherten Modus kommst um dann Avast deinstallieren zu können. Idealerweise nimmst du den Abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern dann kannst du das Avast Uninstall Tool avastclear: https://www.avast.com/de-de/uninstall-utility in diesem Modus runterladen und das Ausführen um damit Avast deinstallieren zu können. Im normalen Modus hast du nämlich keine Internetanbindung weil die Treiber für die Netzwerkkarte nicht geladen werden und du dann nicht ins Internet kannst.
Was Grimefighter anbelangt hab ich dir dazu schon gestern meine Meinung geschrieben. Mit solchen Tools zu denen auch TuneUP Utilities, Ashampoo WinOptimizer und solche Programme zählen, kann man sich schön sein Windows vermurksen. Ers recht dann wenn man nicht ganz genau weiß was die "Optimierungen" dieser Programme bewirken.
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Bei mir sieht das so aus:
das ist BIOS, du fährst in die falsche Richtung.
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Rene-gad, Sie kommt ja schon bis zu dem 2. Bildschirm den Sie braucht um von da aus zuerst die Festplatte auszuwählen und danach den Abgesicherten Modus von Windows ;) Wobei ich ihr schon Abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern empfohlen habe damit Sie avastclear runterladen und damit dann Avast in diesem Modus deinstallieren kann.
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... ich habe die Festplatte ausgewählt.
Dann meldet sich Grimefighter, hat den PC ruhiggestellt. Nix abgesicherter Modus. Habt ihr eigentlich den Grimefighter installiert? Macht mal, dann wißt ihr wovon ich rede.
Ich habe dem Grimefighter nicht installiert, sondern nur dazu gebucht. Irgend etwas Einzustellen bin ich nicht zu gekommen. So verhällt ich keine professionelle Software. Habe mich vertan mit Avast, nun weiß ich es.
Übrigens findet Avast keine PUBs und PUMs. Wenn Avast, wie eingestellt das täte, könnte Malwarebytes ja nichts mehr finden, oder?
1 Virus in 6 Wochen Betrieb und 48 abgewehrt. So steht es da, aber wo ist das Protokoll dazu? Wird ja nach 30 Tage automatisch gelöscht, ups, dumm gelaufen.
Mein Fazit: Avast ist ein Fake. Erkennt man auch an dem Support und Kundenservice. Gibt es nicht, wird hierher geleitet. Schade um das Geld.
Also viel Spaß noch mit Avast, Bye bye.
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Gestern dachte ich noch der Win 8.1 sei reibungslos durchgelaufen. Stimmt nicht ganz. Der hängt in der selben Schleife. Die Jungs machen ihren Arbeit, fahren herunter und starten erneut ihre Arbeit. Dazwischen habe ich keinen Zugriff.
Erstelle eine Support-Anfrage: https://support.avast.com/index.php?/Base/Language/Change/36
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Rene-gad, Sie kommt ja schon bis zu dem 2. Bildschirm den Sie braucht um von da aus zuerst die Festplatte auszuwählen und danach den Abgesicherten Modus von Windows
Nein. Das ist die "Spezifik" von ASUS-Boards - man muss die F8-Taste zu einem ganz bestimmten Zeitpunkt betätigen: http://www.winhilfe.ch/30443-f8-taste-f%C3%BCr-den-abgesichertem-modus-funktioniert-nicht.html#post167938
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Rene-gad, ich habe hier ein Asus Bord: M2N-X Plus ;)da muss man für das Boot Menü Taste 8 drücken, dann erscheint der Bildschirm des Boot Menüs und ich kann wählen ob der PC von der Festplatte, CD Laufwerk oder zum Beispiel von USB aus starten soll, dann wähle ich zum Beispiel Festplatte aus, drücke mehrmals erneut die F8 Taste und hab dann unter Win7 den Auswahlbildschirm(den auf deinem Bild)wie Windows starten soll.
Unabhängig davon glaube ich jetzt nach dem letzten Posting von susi.sommer das Sie keine Lust mehr hat auf Avast. Und dazu: Übrigens findet Avast keine PUBs und PUMs. Wenn Avast, wie eingestellt das täte, könnte Malwarebytes ja nichts mehr finden, oder?
1 Virus in 6 Wochen Betrieb und 48 abgewehrt. So steht es da, aber wo ist das Protokoll dazu? Wird ja nach 30 Tage automatisch gelöscht, ups, dumm gelaufen.
Mein Fazit: Avast ist ein Fake.
da stimme ich ihr nicht zu, ich hab kein infiziertes System mit Avast Free und Malwarebytes Free findet auch keine PUP's und Adware auf meinem PC weil es auch darauf ankommt wer vorm PC sitzt und wie aufmerksam oder auch nicht ein User ist.
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Während ihr Euch damit beschäftigt habt, wie dumm die User vor dem Bildschirm mir der F8-Taste umgehen, habe ich mich darum gekümmert, wie ich die Rechner wieder flott kriege.
2x hat die Deinstallation von Avast problemlos geklappt. Beim dritten Rechner konnte wegen eines Fehlers der Grimfighter nicht ausgeführt werden. Was hab ich doch für ein Glück. Diese Deinstallation hat nicht auf Anhieb geklappt.
Bin Avast wieder los.
Dem Himmel sei Dank.
Hab viel gelernt, aber nicht in diesem Forum.
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Hab viel gelernt, aber nicht in diesem Forum.
Vermutlich, weil keiner von uns GrimeFighter verwendet. ;)