Avast WEBforum

Non-English Zone => Русский => Topic started by: REDACTED on January 18, 2016, 10:38:11 AM

Title: Почему мой сайт блокирует Avast ?
Post by: REDACTED on January 18, 2016, 10:38:11 AM
Почему мой сайт блокируется Avast ?

Версия программы avast : 11.1.2245
Версия определения вирусов : 160117-4
Кол-во определений : 3 332 665
Индикатор угрозы : http://s019.radikal.ru/i600/1601/fb/834c44b35946.jpg

Скриншот сообщения об угрозе : http://i008.radikal.ru/1601/01/0fc3c636ce5b.jpg

Адрес сайта: хтпп://rabota-nadivane.ru/
Лог с первого сервиса :http://app.webinspector.com/public/reports/47404003
Лог со второго сервиса:http://www.urlvoid.com/scan/rabota-nadivane.ru/
Лог с третьего сервиса:https://sitecheck.sucuri.net/results/rabota-nadivane.ru/
Лог с четвёртого сервиса:http://zulu.zscaler.com/submission/show/d634b7b94e62621ed1246c93a27a551b-1453108158

Пожалуйста помогите решить проблему !
 Заранее благодарю !
Андрей Арсеньев .
Title: Re: Почему мой сайт блокирует Avast ?
Post by: afix on January 18, 2016, 10:43:24 AM
Сайт открывается у меня свободно. Обновите вирусную базу.
Title: Re: Почему мой сайт блокирует Avast ?
Post by: REDACTED on January 18, 2016, 10:45:04 AM
Пробовал пишет обновлений не требуется http://s017.radikal.ru/i429/1601/18/7e8675f1aad9.jpg
Title: Re: Почему мой сайт блокирует Avast ?
Post by: afix on January 18, 2016, 10:51:33 AM
Я повторяю: САЙТ ОТКРЫВАЕТСЯ! Вам скрин прилепить?
Title: Re: Почему мой сайт блокирует Avast ?
Post by: afix on January 18, 2016, 11:02:12 AM
Пробовал пишет обновлений не требуется http://s017.radikal.ru/i429/1601/18/7e8675f1aad9.jpg
Попробуйте очистить кэш в Вашем браузере, может, причина в этом...
Title: Re: Почему мой сайт блокирует Avast ?
Post by: REDACTED on January 18, 2016, 11:11:17 AM
Благодарю за совет , но не помогло
Title: Re: Почему мой сайт блокирует Avast ?
Post by: afix on January 18, 2016, 11:15:03 AM
Благодарю за совет , но не помогло
Странно... А Вы можете спросить у посетителей сайта, как у них с блокировкой? Я захожу к Вам и напрямую, и через Яндекс - проблем нет! ???
(http://i4.imageban.ru/thumbs/2016.01.18/a89684081c67faba555a00289098c565.png) (http://imageban.ru/show/2016/01/18/a89684081c67faba555a00289098c565/png)
Title: Re: Почему мой сайт блокирует Avast ?
Post by: REDACTED on January 18, 2016, 11:21:15 AM
просил зайти друга у него тоже аваст . он зашёл без проблем . я не могу зайти не на сайт не в панель управления сайтом аваст блокирует . Я знаю что были проблемы с avast у eurobyte.ru , а я являюсь ихнем клиентом
Title: Re: Почему мой сайт блокирует Avast ?
Post by: afix on January 18, 2016, 11:24:00 AM
просил зайти друга у него тоже аваст . он зашёл без проблем . я не могу зайти не на сайт не в панель управления сайтом аваст блокирует . Я знаю что были проблемы с avast у eurobyte.ru , а я являюсь ихнем клиентом
Я в этом ничего не понимаю, главное - всё в норме, а проблемы свои решайте с  eurobyte.ru.
Title: Re: Почему мой сайт блокирует Avast ?
Post by: REDACTED on January 18, 2016, 11:27:17 AM
В том то и дело . что консультант евробайт отослал меня сюда за помощью , но всё равно спасибо !
Title: Re: Почему мой сайт блокирует Avast ?
Post by: afix on January 18, 2016, 11:31:32 AM
У вашего евробайт очень плохая репутация WOT, когда заходил - выскочила красная табличка с предложением не заходить на этот сайт.
Title: Re: Почему мой сайт блокирует Avast ?
Post by: REDACTED on January 18, 2016, 11:35:13 AM
Пользуюсь  ихними услугами около года проблем до недавнего времени не возникало , но наверное стоит уже задуматься о смене хостинг провайдера . Благодарю , Вас , за посильную помощь .
Title: Re: Почему мой сайт блокирует Avast ?
Post by: afix on January 18, 2016, 11:38:23 AM
Пользуюсь  ихними услугами около года проблем до недавнего времени не возникало , но наверное стоит уже задуматься о смене хостинг провайдера . Благодарю , Вас , за посильную помощь .
Да, Вам лучше сменить хостинг на незапятнанный, с хорошей репутацией - тогда и проблем таких не будет.
Title: Re: Почему мой сайт блокирует Avast ?
Post by: Eddy on January 18, 2016, 11:48:12 AM
http://zulu.zscaler.com/submission/show/d634b7b94e62621ed1246c93a27a551b-1453108158
http://www.web-malware-removal.com/website-malware-virus-scanner/?url=rabota-nadivane.ru
http://retire.insecurity.today/#!/scan/48876488441f8b22fc00bb612c528b11f49b766c14cc42515a6fc8fa0e767d78
http://urlquery.net/report.php?id=1453112825308

etc. etc..
Title: Re: Почему мой сайт блокирует Avast ?
Post by: afix on January 18, 2016, 11:54:58 AM
Иностранец показал Вам, что существует куча проблем с хостером, поэтому можете эти ссылки предоставить им в качестве доказательства того, что у них куча проблем и Аваст ОДИН не может их решить.
Title: Re: Почему мой сайт блокирует Avast ?
Post by: REDACTED on January 18, 2016, 11:58:26 AM
Спасибо , я уже скинул ссылку на эту тему в техподдержку хостеру .
Title: Re: Почему мой сайт блокирует Avast ?
Post by: REDACTED on January 18, 2016, 12:03:56 PM
На любом виртуальном хостинге размещаются сотни разных сайтов на 1 сервере. Естественно на любом хостинге могут быть проблемы с тем или иным сайтом, но это не причина для блокировки всего сервера, что по наблюдениям делает исключительно Avast. При этом создавая неудобства в первую очередь пользователям своего программного продукта. Другие активирусы блокируют конкретный сайт, а не целый сервер либо несколько серверов как в нашем случае, вот в этом и состоит проблема.
Title: Re: Почему мой сайт блокирует Avast ?
Post by: REDACTED on January 18, 2016, 02:59:24 PM
На любом виртуальном хостинге размещаются сотни разных сайтов на 1 сервере. Естественно на любом хостинге могут быть проблемы с тем или иным сайтом, но это не причина для блокировки всего сервера, что по наблюдениям делает исключительно Avast. При этом создавая неудобства в первую очередь пользователям своего программного продукта. Другие активирусы блокируют конкретный сайт, а не целый сервер либо несколько серверов как в нашем случае, вот в этом и состоит проблема.

Благодарю eurobyte за оказанную помощь , благодаря вам , проблема решена !
Title: Re: Почему мой сайт блокирует Avast ?
Post by: sergofun on January 19, 2016, 03:30:46 PM
Соседи плохие: https://www.virustotal.com/ru/ip-address/46.30.40.97/information/
Из техподдержки можно получить такой ответ:
На Вашем ИП размещено много вредоносных сайтов (см. хttps://www.virustotal.com/en/ip-address/178.33.109.163/information/ ),
пожалуйста смените ИП, или хостера.

--
Best regards,

Jevhenij Zacharčenko

AVAST Software a. s.
Budejovická 1518/13A
140 00 Prague, Czech Republic

На любом виртуальном хостинге размещаются сотни разных сайтов на 1 сервере. Естественно на любом хостинге могут быть проблемы с тем или иным сайтом, но это не причина для блокировки всего сервера, что по наблюдениям делает исключительно Avast. При этом создавая неудобства в первую очередь пользователям своего программного продукта. Другие активирусы блокируют конкретный сайт, а не целый сервер либо несколько серверов как в нашем случае, вот в этом и состоит проблема.
Не будем повторяться, процитирую из одной позапрошлогодней темы =)
Можно долго разговаривать о том, блокировка по IP - это плохо или хорошо, но сам факт блокирования сайта от этих разговоров не изменится. Есть несколько вариантов снятия блокирования:
а) обратиться в техподдержку avast! Это уже сделано,  ждите ответа или можете дополнить обращение ссылками на результаты сканирования из своего сообщения;
б) написать жалобу своему хостеру, чтобы он заблокировал вредоносные сайты. Ссылки можете взять из моего сообщения;
в) сменить хостинг.

P.S.: еле нашел, более подробное объяснение от ТП почему avast! блокирует хостинги: https://forum.avast.com/index.php?topic=154016.msg1119939#msg1119939