Avast WEBforum
Non-English Zone => Русский => Topic started by: REDACTED on July 01, 2016, 02:44:40 PM
-
Никак не могу научить Аваст доверять сетевому принтеру. Как это меня задолбало. Единственный раз купил Антивирус и такая херня. Теперь выкинуть жалко. Больше я такое никогда не куплю.
-
Правильно, не покупайте ничего, если нет желания разбираться в том, что купили. Нет, купите мерседес и отдайте бомжу, так как в нём вдруг магнитола не ловит радиостанцию.
Успокоились?
Какой аваст, версия, что за принтер? Тикет в техподдержку принтера и аваста создать религия не позволяет?
-
Писал я уже всем и вся. Ответов реальных нет и возможно не будет.
Гугль мне не помог.
В техподдержку принтера я писал. Они сказали выкинуть Аваст на китайского человека (имя из трёх букв) и уставновить китайский бесплатный антивирус Tencent.
В техподдержку Аваста написать не смог, т.к. не нашёл необходимой ссылки.
Принтер BROTHER DCP-1612WR с WIFI
Аваст Интернет секюрити версии 11.2.2262
-
Писал я уже всем и вся... В техподдержку Аваста написать не смог, т.к. не нашёл необходимой ссылки.
https://ru.support.avast.com/support/tickets/new
По вашему вопросу:
Настройки->Активная защита->Экран файловой системы->Настройки->Исключения->Добавить->
Впредь не нервничайте без лишней на то надобности (Пивас или валерианка помогают!), а сначала спокойно поизучайте интерфейс программы. Иначе Мерседес, таки, придётся отдать бомжу... ;D
Скриншот для пояснения, но, может, нужно покопаться не в Сети, а в Домашней Группе (или как там у вас?).
-
Эт да, Tencent ешо тот антивирус. Шмугл выдаёт только ссылки типа "Как удалить Tencent с компа" ;D
Типично про Tencent:
" Tencent часто распространяется как малварь - непрошеным образом. При этом формально у него есть возможность законного удаления, однако сделать это непросто, т.к. распространяется таким образом чисто китайская версия. Попробуй там найди, что нажимать.
При этом он никак не мешает толпе адвари и малвари, идущей вместе с ним. Только что чистил комп от комплексного заражения, включающего китайский Тенсент:
1) параллельно с этим работающим "антивирусом" в системе кишело порядка 30 нежелательных и откровенно вредных зверей;
2) Тенсент удалось удалить только благодаря ролику какого-то школяра с ютуба - самозащита не давала удалить продукт никаким иным образом (брутфорс из-под Линукса я решил не применять);
3) после удаления систему пришлось переустанавливать (единственный раз в моей практике) в режиме обновления, т.к. из нее пропало порядка 1000 файлов (dll и прочего добра из system32), что напрочь сломало систему контроля версий библиотек и - как следствие - обновления. Ни sfc, ни CheckSUR, ни Fix-It, ни масса отдельных ручных операций по ликвидации поломок - не помогли. DISM не работал. Многие нужные обновления отказывались устанавливаться."
У меня от Tencent давно стоит Tencent QQ (аналог аськи), чтоб на Taobao с китаёзами общаться, но чтоб антивирь от них поставить? :D
И вообще, чего вы перед топикстартером распинаетесь? Зашёл, на..л, никакой инфы ни про свою систему, ни про ревизию Аваст не указал, а вы ему советы советуете. Пусть идёт к конкурентам, там ему по кофейной гуще с лёту будут всё разжёвывать.
-
И вообще, чего вы перед топикстартером распинаетесь? Зашёл, на..л, никакой инфы ни про свою систему, ни про ревизию Аваст не указал, а вы ему советы советуете.
Автор: Viacheslav3 « : Вчера в 04:45:51 pm »:
Принтер BROTHER DCP-1612WR с WIFI
Аваст Интернет секюрити версии 11.2.2262
-
Я сделал все действия, согласно Вашей рекомендации - не помогло.
По прежнему Аваст блокирует все обращения к принтеру.
Я пошёл дальше и прописал пути в вэб-экране. Но и это не помогло.
В файловом экране прописано:
C:\Program Files (x86)\Brother\*
C:\Users\NOUT\AppData\LocalLow\Brother\*
C:\Users\NOUT\AppData\Roaming\Brother\*
C:\Brother\*
C:\Program Files (x86)\ControlCenter4\*
В вэб-экране прописаны исключения:
C:\Program Files (x86)\ControlCenter4\BrCcBoot.exe
C:\Program Files (x86)\ControlCenter4\BrCcUxSys.exe
C:\Program Files (x86)\ControlCenter4\BrCtrlCntr.exe
И всё это не привело к желаемым результатам.
Может ещё что-то подскажете??
-
Viacheslav3, здравствуйте!
Скорее всего, проблема в настройках Брандмауэра.
-
Скорее всего, проблема в настройках Брандмауэра.
Какого брандмауэра? Виндового или Аваста??
-
Аваста, т.к. брандмауэр windows отключается
-
Аваста, т.к. брандмауэр windows отключается
А почему у меня ни Брандмауэр и ни Защитник с осени 2010 года не отключаются и прекрасно работают тройкой борзой с моей сейчас 9-кой ?
-
Аваста, т.к. брандмауэр windows отключается
А почему у меня ни Брандмауэр и ни Защитник с осени 2010 года не отключаются и прекрасно работают тройкой борзой с моей сейчас 9-кой ?
Потому что у вас "семёрка". На "десятке", к примеру, Защитник отключается сам сразу же после установки стороннего антивируса. В случае с брандмауэром, думаю, то же самое.
-
Скорее всего, проблема в настройках Брандмауэра.
И какие они должны быть настройки брандмауэра? Что туда вписывать??
Особенно учитывая тот факт, что отключение Вэб-экрана и SecureDNS не делает возможным печать на принтер.
Чтобы распечатать на принтере надо тупо отключать все экраны Аваста.
-
Ничего никогда в Авасте касательно сетевых принтеров не настраивал, всегда всё работало. Скорее неправильные настройки порта. У меня с AIS всё с этими настройками по сети прекрасно работает, тока щас проверил :D
-
Может ещё что-то подскажете??
Viacheslav3, у меня те же проблемы. Домашняя сеть не работает, другие компы (OS X и виртуалки) блокируются файрволлом. Общаюсь тут с техподдержкой вторую неделю в качестве бета-тестера за свои же деньги(
Попробуйте просто отключить брандмауэр. И напишите, пожалуйста, помогло или нет.
Суть проблемы - домашняя сетка блокируется правилом Интернет/Зона высокой опасности. Уже и всевозможные правила добавляли вместе с техподдержкой, и удалял/добавлял сетевые профили, и в друзья все диапазоны добавляли... Ничего не помогает.... Как только отключаешь брандмауэр - всё прекрасно работает, и Win-сетка, и пинги, и iTuns-ы с OS X и iOS...
Добавлю: версия 12.1.2272
До обновления на эту версию правила вроде работали, хотя в настройках сетевого адаптера домашней сетки (точнее сетевого моста, к которому подключен физический адаптер и виртуальный) был выключен NDIS драйвер. С новой версией выключение драйвера не помогает. Нужно полностью отключать брандмауэр, иначе блокируется.
Проблемы отмечаются и у других:
https://forum.avast.com/index.php?topic=187769.0
https://forum.avast.com/index.php?topic=188433.0
тыкать в правила настройки брандмауэра не имеет смысла, до обновления на эту версию всё работало.
-
Интересно ! А почему пользователи никак не додумаются откатиться на предыдущую версию ?
Ведь за откат деньги брать не будут ! Раз новая версия барахлит у них,то быстрее откатиться на старую,чем искать в стоге сена иголку ! Прямо забавно становится.
-
Интересно ! А почему пользователи никак не додумаются откатиться на предыдущую версию ?
Поясню. Лично мне в падлу откатываться на предыдущую версию. Я заплатил денег за эту.
Спасибо, epcext. Пояснили, что я не один в своих страданиях. По сути это косяк разработчиков АВАСТА, который эти человеки нетрадиционной ориентации не решаются признать.
Поэтому, я сделал для себя чёткий вывод - Лучшее ПО - пиратское! Не жалко его снести к чёртовой матери. Как только ПО становиться платным, оно сразу становиться глючным. Видимо логика такая - каждый юзверь обязан знать какое Г-мно он купил.
-
Я заплатил денег за эту.
Спасибо, epcext. Пояснили, что я не один в своих страданиях.
Не похоже, что это одна и та же проблема...
Аваст Интернет секюрити версии 11.2.2262
Добавлю: версия 12.1.2272
...тыкать в правила настройки брандмауэра не имеет смысла, до обновления на эту версию всё работало.
-
Лично мне в падлу откатываться на предыдущую версию. Я заплатил денег за эту.
Вы заплатили за лицензию Аваст, а не за "эту" версию. Следуя вашей же логике, при выходе новой ревизии Аваст в период действия купленной вами лицензии вы не можете бесплатно обновиться до новой ревизии. Я ничего не упустил? ;) Не морочьте людям голову, снесите корректно имеющуююся ревизию Аваста, установите предыдущий релиз, а потом делайте громкие заявлени. У меня например сетевой принтер работает и никаких манипуляций с Авастом не требует, как я писал выше. Вам не лень было сюда неоднократно писать, но лень было сменить ревизию Аваста. Нестыковочка. Он у вас ВООБЩЕ установлен, или ключевой в топике должна была быть ваша заключительная фраза - "Видимо логика такая - каждый юзверь обязан знать какое Г-мно он купил"?
-
установите предыдущий релиз
Где официально скачать предыдущий релиз?
У меня например сетевой принтер работает и никаких манипуляций с Авастом не требует
Понимаете ли, Уважаемый, баги в ПО имеют свойство проявляться при определённых условиях, на определённых версиях ОС, возможно в редких сочетаниях с другим ПО.
Глупо предполагать, что если работает У Васи, то обязательно должно работать и у Пети.
Для этого существует специальный этап разработки ПО - тестирование, в целях обеспечения должного качества продукта. Этим этапом должен заниматься разработчик, а не пользователи.
А по теме уже есть ответ в англоязычной ветке
https://forum.avast.com/index.php?topic=187769.0
Тема немного другая, но уверен, что баг родственный.
Avast support has confirmed this is a bug and will be fixed in the next release.
We found where the issue is and it's now fixed in our internal build. It will be released at the end of this month.
For now, please, disable Avast Firewall, when you are connecting to VPN.
[/quote]
-
Где официально скачать предыдущий релиз?
Понимаете ли, Уважаемый, баги в ПО имеют свойство проявляться при определённых условиях, на определённых версиях ОС, возможно в редких сочетаниях с другим ПО.
Глупо предполагать, что если работает У Васи, то обязательно должно работать и у Пети.
Для этого существует специальный этап разработки ПО - тестирование, в целях обеспечения должного качества продукта. Этим этапом должен заниматься разработчик, а не пользователи.
Скачать ЛЮБОЙ (по годам) предыдущий релиз можно например тут: https://belrus.net/downloads.html
Это официальный дистрибьютор. Если вы будете рассказывать, что вас устроит только непосредственно сайт Аваста, то тогда назовите мне ХОТЬ одного разработчика антивирусного ПО, который держит у себя на сайте не самые свежие релизы.
Касательно ваших хотелок по тестированию - Аваст НЕ ОБЯЗАН проверять на совместимость мильярд существующих на рынке принтеров, производители которых зачастую не удосуживаются даже изготовить прямые дрова под все популярные системы. Для таких случаев у Аваста существует пробный период пользования платным продуктом, которая позволяет определить будет ли ваше железо корректно работать с данным антивирусом. Почему вы этой возможностью не воспользовались, ваши проблемы.
-
...назовите мне ХОТЬ одного разработчика антивирусного ПО, который держит у себя на сайте не самые свежие релизы.
Eset. ХОТЬ.(с)
-
...назовите мне ХОТЬ одного разработчика антивирусного ПО, который держит у себя на сайте не самые свежие релизы.
Eset. ХОТЬ.(с)
Что за бред, там только актуальные ревизии. Или нужно было просто упомянуть этот продукт? ;)
-
...там только актуальные ревизии.
Не только. Можно выбрать предыдущие версии.
(http://i6.pixs.ru/thumbs/5/0/1/ScreenShot_4095934_22661501.jpg) (http://pixs.ru/showimage/ScreenShot_4095934_22661501.jpg)
-
Между прочим Аваст 2014 уже на Виндовс-10 не установишь даже при желании - система отказывает в установке.
-
...там только актуальные ревизии.
Не только. Можно выбрать предыдущие версии.
(http://i6.pixs.ru/thumbs/5/0/1/ScreenShot_4095934_22661501.jpg) (http://pixs.ru/showimage/ScreenShot_4095934_22661501.jpg)
Они все локализованы для России?
-
Они все локализованы для России?
Я насчитал там 33 локализации, в том числе и русскую.
P,S. На всякий случай проверил. Скачал старую версию (ess_nt32_rus.msi). Аваст пришлось отключать, не давал завершить закачку. :D
-
Между прочим Аваст 2014 уже на Виндовс-10 не установишь даже при желании - система отказывает в установке.
А мне 10-ка и за большие бабки не нужна ! Мне и моей 7-ки хватает !