Author Topic: АВАСТ БЛОКИРУЕТ WIFI ПРИНТЕР  (Read 10709 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

REDACTED

  • Guest
АВАСТ БЛОКИРУЕТ WIFI ПРИНТЕР
« on: July 01, 2016, 02:44:40 PM »
Никак не могу научить Аваст доверять сетевому принтеру. Как это меня задолбало. Единственный раз купил Антивирус и такая херня. Теперь выкинуть жалко. Больше я такое никогда не куплю.

Offline _George_

  • Avast Sales Specialist
  • Avast Reseller
  • Massive Poster
  • *
  • Posts: 3545
  • Дистрибьютор Avast и AVG
    • www.belrus.net
Re: АВАСТ БЛОКИРУЕТ WIFI ПРИНТЕР
« Reply #1 on: July 01, 2016, 03:12:24 PM »
Правильно, не покупайте ничего, если нет желания разбираться в том, что купили. Нет, купите мерседес и отдайте бомжу, так как в нём вдруг магнитола не ловит радиостанцию.

Успокоились?

Какой аваст, версия, что за принтер? Тикет в техподдержку принтера и аваста создать религия не позволяет?
www.belrus.net - Avast Distributor & AVG Distributor in Russia

REDACTED

  • Guest
Re: АВАСТ БЛОКИРУЕТ WIFI ПРИНТЕР
« Reply #2 on: July 01, 2016, 04:45:51 PM »
Писал я уже всем и вся. Ответов реальных нет и возможно не будет.
Гугль мне не помог.

В техподдержку принтера я писал. Они сказали выкинуть Аваст на китайского человека (имя из трёх букв) и уставновить китайский бесплатный антивирус Tencent.
В техподдержку Аваста написать не смог, т.к. не нашёл необходимой ссылки.

Принтер BROTHER DCP-1612WR с WIFI
Аваст Интернет секюрити версии 11.2.2262

REDACTED

  • Guest
Re: АВАСТ БЛОКИРУЕТ WIFI ПРИНТЕР
« Reply #3 on: July 01, 2016, 05:40:28 PM »
Писал я уже всем и вся... В техподдержку Аваста написать не смог, т.к. не нашёл необходимой ссылки.
https://ru.support.avast.com/support/tickets/new
По вашему вопросу:
Настройки->Активная защита->Экран файловой системы->Настройки->Исключения->Добавить->
Впредь не нервничайте без лишней на то надобности (Пивас или валерианка помогают!), а сначала спокойно поизучайте интерфейс программы. Иначе Мерседес, таки, придётся отдать бомжу...  ;D
Скриншот для пояснения, но, может, нужно покопаться не в Сети, а в Домашней Группе (или как там у вас?).
« Last Edit: July 01, 2016, 06:04:40 PM by Goga 525iA »

Offline vlad98

  • Advanced Poster
  • **
  • Posts: 838
Re: АВАСТ БЛОКИРУЕТ WIFI ПРИНТЕР
« Reply #4 on: July 02, 2016, 01:44:55 AM »
Эт да, Tencent ешо тот антивирус. Шмугл выдаёт только ссылки типа "Как удалить Tencent с компа" ;D
Типично про Tencent:
" Tencent часто распространяется как малварь - непрошеным образом. При этом формально у него есть возможность законного удаления, однако сделать это непросто, т.к. распространяется таким образом чисто китайская версия. Попробуй там найди, что нажимать.
При этом он никак не мешает толпе адвари и малвари, идущей вместе с ним. Только что чистил комп от комплексного заражения, включающего китайский Тенсент:
1) параллельно с этим работающим "антивирусом" в системе кишело порядка 30 нежелательных и откровенно вредных зверей;
2) Тенсент удалось удалить только благодаря ролику какого-то школяра с ютуба - самозащита не давала удалить продукт никаким иным образом (брутфорс из-под Линукса я решил не применять);
3) после удаления систему пришлось переустанавливать (единственный раз в моей практике) в режиме обновления, т.к. из нее пропало порядка 1000 файлов (dll и прочего добра из system32), что напрочь сломало систему контроля версий библиотек и - как следствие - обновления. Ни sfc, ни CheckSUR, ни Fix-It, ни масса отдельных ручных операций по ликвидации поломок - не помогли. DISM не работал. Многие нужные обновления отказывались устанавливаться."
У меня от Tencent давно стоит Tencent QQ (аналог аськи), чтоб на Taobao с китаёзами общаться, но чтоб антивирь от них поставить? :D
И вообще, чего вы перед топикстартером распинаетесь? Зашёл, на..л, никакой инфы ни про свою систему, ни про ревизию Аваст не указал, а вы ему советы советуете. Пусть идёт к конкурентам, там ему по кофейной гуще с лёту будут всё разжёвывать.

REDACTED

  • Guest
Re: АВАСТ БЛОКИРУЕТ WIFI ПРИНТЕР
« Reply #5 on: July 02, 2016, 10:22:38 AM »
И вообще, чего вы перед топикстартером распинаетесь? Зашёл, на..л, никакой инфы ни про свою систему, ни про ревизию Аваст не указал, а вы ему советы советуете.
Автор: Viacheslav3 « : Вчера в 04:45:51 pm »:
Принтер BROTHER DCP-1612WR с WIFI
Аваст Интернет секюрити версии 11.2.2262

REDACTED

  • Guest
Re: АВАСТ БЛОКИРУЕТ WIFI ПРИНТЕР
« Reply #6 on: July 04, 2016, 11:58:36 AM »
Я сделал все действия, согласно Вашей рекомендации - не помогло.
По прежнему Аваст блокирует все обращения к принтеру.
Я пошёл дальше и прописал пути в вэб-экране. Но и это не помогло.
В файловом экране прописано:
C:\Program Files (x86)\Brother\*
C:\Users\NOUT\AppData\LocalLow\Brother\*
C:\Users\NOUT\AppData\Roaming\Brother\*
C:\Brother\*
C:\Program Files (x86)\ControlCenter4\*
В вэб-экране прописаны исключения:
C:\Program Files (x86)\ControlCenter4\BrCcBoot.exe
C:\Program Files (x86)\ControlCenter4\BrCcUxSys.exe
C:\Program Files (x86)\ControlCenter4\BrCtrlCntr.exe
И всё это не привело к желаемым результатам.
Может ещё что-то подскажете??

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: АВАСТ БЛОКИРУЕТ WIFI ПРИНТЕР
« Reply #7 on: July 04, 2016, 01:11:13 PM »
Viacheslav3, здравствуйте!

Скорее всего, проблема в настройках Брандмауэра.

REDACTED

  • Guest
Re: АВАСТ БЛОКИРУЕТ WIFI ПРИНТЕР
« Reply #8 on: July 04, 2016, 05:16:34 PM »
Скорее всего, проблема в настройках Брандмауэра.
Какого брандмауэра? Виндового или Аваста??

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: АВАСТ БЛОКИРУЕТ WIFI ПРИНТЕР
« Reply #9 on: July 04, 2016, 05:41:50 PM »
Аваста, т.к. брандмауэр windows отключается

Offline Ivanych

  • Пенсионер.
  • Massive Poster
  • ****
  • Posts: 3519
  • СССР-Москва,ГДР-Ютербог,Россия-Ульяновск.
Re: АВАСТ БЛОКИРУЕТ WIFI ПРИНТЕР
« Reply #10 on: July 04, 2016, 11:32:39 PM »
Аваста, т.к. брандмауэр windows отключается
А почему у меня ни Брандмауэр и ни Защитник с осени 2010 года не отключаются и прекрасно работают тройкой борзой с моей сейчас 9-кой ?
Я частичку своей жизни оставил в Ютербоге Германии !

REDACTED

  • Guest
Re: АВАСТ БЛОКИРУЕТ WIFI ПРИНТЕР
« Reply #11 on: July 05, 2016, 05:50:10 AM »
Аваста, т.к. брандмауэр windows отключается
А почему у меня ни Брандмауэр и ни Защитник с осени 2010 года не отключаются и прекрасно работают тройкой борзой с моей сейчас 9-кой ?
Потому что у вас "семёрка". На "десятке", к примеру, Защитник отключается сам сразу же после установки стороннего антивируса. В случае с брандмауэром, думаю, то же самое.

REDACTED

  • Guest
Re: АВАСТ БЛОКИРУЕТ WIFI ПРИНТЕР
« Reply #12 on: July 05, 2016, 02:42:22 PM »
Скорее всего, проблема в настройках Брандмауэра.
И какие они должны быть настройки брандмауэра? Что туда вписывать??
Особенно учитывая тот факт, что отключение Вэб-экрана и SecureDNS не делает возможным печать на принтер.
Чтобы распечатать на принтере надо тупо отключать все экраны Аваста.
« Last Edit: July 07, 2016, 08:43:16 AM by Viacheslav3 »

Offline vlad98

  • Advanced Poster
  • **
  • Posts: 838
Re: АВАСТ БЛОКИРУЕТ WIFI ПРИНТЕР
« Reply #13 on: July 07, 2016, 09:51:29 PM »
Ничего никогда в Авасте касательно сетевых принтеров не настраивал, всегда всё работало. Скорее неправильные настройки порта. У меня с AIS всё с этими настройками по сети прекрасно работает, тока щас проверил :D

Offline epcext

  • Newbie
  • *
  • Posts: 3
Re: АВАСТ БЛОКИРУЕТ WIFI ПРИНТЕР
« Reply #14 on: July 15, 2016, 07:51:03 AM »
Может ещё что-то подскажете??

Viacheslav3, у меня те же проблемы. Домашняя сеть не работает, другие компы (OS X и виртуалки) блокируются файрволлом. Общаюсь тут с техподдержкой вторую неделю в качестве бета-тестера за свои же деньги(
Попробуйте просто отключить брандмауэр. И напишите, пожалуйста, помогло или нет.
Суть проблемы - домашняя сетка блокируется правилом Интернет/Зона высокой опасности. Уже и всевозможные правила добавляли вместе с техподдержкой, и удалял/добавлял сетевые профили, и в друзья все диапазоны добавляли... Ничего не помогает.... Как только отключаешь брандмауэр - всё прекрасно работает, и Win-сетка, и пинги, и iTuns-ы с OS X и iOS...

Добавлю: версия  12.1.2272
До обновления на эту версию правила вроде работали, хотя в настройках сетевого адаптера домашней сетки (точнее сетевого моста, к которому подключен физический адаптер и виртуальный) был выключен NDIS драйвер. С новой версией выключение драйвера не помогает. Нужно полностью отключать брандмауэр, иначе блокируется.

Проблемы отмечаются и у других:
https://forum.avast.com/index.php?topic=187769.0
https://forum.avast.com/index.php?topic=188433.0
тыкать в правила настройки брандмауэра не имеет смысла, до обновления на эту версию всё работало.
« Last Edit: July 15, 2016, 08:23:14 AM by epcext »