Author Topic: Web Shield continua ad aprire finestra e blocca sito dannoso o file  (Read 4981 times)

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REDACTED

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Buongiorno , vorrei eliminare questo indirizzo che credo sia un virus ma non riesco a farlo , si tratta di :
URL   hxxp://getusaaall.info/?e=svon&cht=2&dcu=1&cpatch=2&dcs=1&pf=1&unp=Azm9CdOLv7DVDyxECyFPg7x9Ae0KBfUKAe4MBG0VWznLDe4PBNq9geFI&publisher=1742&dd=4&country=IT&ind=6766517876764599820&exid=1404661549253761800&ssd=1715987358886031663&hid=7690466836733961075&osid=501&channel=0&sfx=1&jc=1&category_name=SaveOn2&install_date=20130706
Infezione   URL:Mal

Ho notato che nel forum in inglese e' un problema che hanno in tanti , ho scaricato quindi nuovi softwer per fare nuove scansioni , tra cui FRST , OTL , GMer , Adwcleaner e provato a risolvere il problema da solo ma con esito negativo.
Ho windows Xp , uso Avast free 2014 aggiornato ad oggi , nemmeno Malwarebytes anti-malware vede il problema , quindi mi affido a voi per consigli sul da farsi , grazie mille in anticipo , adesso posto le varie scansioni.


Offline giogio

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Re: Web Shield continua ad aprire finestra e blocca sito dannoso o file
« Reply #1 on: July 07, 2014, 02:55:06 PM »
Ciao e benvenuto,
hai già provato anche con combofix?
Prima di scrivere sul forum per favore leggi le istruzioni qui https://forum.avast.com/index.php?topic=144453.0
Non inviatemi MP per supporto,grazie-No support PM please
Home: E8400-4GB RAM-500GB HDD-Win10.0.15063x64-Avast! Free 17.3.2291-CryptoPrevent-MBAM 2.2free-Chrome 57(uBlock origin)-TB52
Work: i5-2400-4GB RAM-500GB HDD-Win 7sp1x64-Avast!Business Security 12.3.2515,     
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Offline Giony

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Re: Web Shield continua ad aprire finestra e blocca sito dannoso o file
« Reply #2 on: July 07, 2014, 03:32:49 PM »
prova a eliminare la cronologia completa del browser, poi nelle impostazioni e controlla l'indirizzo della home page che non sia sospetta

poi vai nel pannello di controllo, installazione disinstallazione programma e vedi nell'elenco programmi se hai qualcosa di strano come toolbar o nomi strani, eventualmente disinstallali

con avast prova a fare browser cleanup


Windows 10 Pro x64  -  Avast Internet Security 2016.11.2.2254  -  Mbam  -  HitmanPro  -  Ccleaner  -  Chrome

REDACTED

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Re: Web Shield continua ad aprire finestra e blocca sito dannoso o file
« Reply #3 on: July 07, 2014, 04:37:10 PM »
Ciao e benvenuto,
hai già provato anche con combofix?

Si' Giogio e questo e' il log , e' da stamattina che le provo tutte , pero' negli ultimi minuti non e' piu' successo , ho anche seguito questa guida : Enable Comodo Secure DNS: Windows XP , spero di avere risolto ma non son sicuro , comunque voglio ringraziare te e Giony , se il problema sussiste vi contatto di nuovo , grazie ancora
« Last Edit: July 07, 2014, 04:47:44 PM by thai83 »

Offline giogio

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Re: Web Shield continua ad aprire finestra e blocca sito dannoso o file
« Reply #4 on: July 07, 2014, 04:43:52 PM »
Ok,
hai riavviato il pc?
Hai ancora problemi?
Se hai ancora problemi prova a disattivare facebook update task da pannello di controllo ->operazioni pianificate.
Hai fatto anche quanto consigliato da Giony?
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REDACTED

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Re: Web Shield continua ad aprire finestra e blocca sito dannoso o file
« Reply #5 on: July 07, 2014, 04:53:23 PM »
prova a eliminare la cronologia completa del browser, poi nelle impostazioni e controlla l'indirizzo della home page che non sia sospetta

poi vai nel pannello di controllo, installazione disinstallazione programma e vedi nell'elenco programmi se hai qualcosa di strano come toolbar o nomi strani, eventualmente disinstallali

con avast prova a fare browser cleanup

Giony ho fatto come mi hai detto ma niente di insolito ne da home page , toolbar e ne avast browser cleanup , pero' la finestra di web shield si apriva piu' volte , sopratutto all'avvio di internet e non l'ha piu' fatto , grazie dei consigli e' bello che ci sia gente come voi pronta ad aiutare chiunque , come ho detto a Giogio e speriamo di no , al limite mi rifaccio vivo grazie

Offline giogio

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Re: Web Shield continua ad aprire finestra e blocca sito dannoso o file
« Reply #6 on: July 07, 2014, 05:03:23 PM »
Ok, se hai ancora avvisi, ti faccio fare delle altre cose
Ciao
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REDACTED

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Re: Web Shield continua ad aprire finestra e blocca sito dannoso o file
« Reply #7 on: July 08, 2014, 01:48:56 AM »
Salve a tutti! Non ho ben capito come si è risolta la situazione!
Stamattina ho cliccato su un sito dannoso e mi compare la scritta di avast che dice di aver bloccato un sito dannoso:

hxxp://getusaaall.info/?e=pcho&cht=2&dcu=1&cpatch=2&dcs=1&pf=1&unp=Azm9CdOLv7DV
Infezione: URL:Mal

Purtroppo non riesco a capire come risolvere il problema e prima di formattare il PC speravo in un vostro aiuto.
Anche io le ho provato tutte, da ogni tipo di scansione con dei programmi alla rimozione manuale di file host...ma niente da fare.

Vi prego di aiutarmi. Grazie per l'attenzione.

Offline giogio

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Re: Web Shield continua ad aprire finestra e blocca sito dannoso o file
« Reply #8 on: July 08, 2014, 12:46:44 PM »
Salve a tutti! Non ho ben capito come si è risolta la situazione!
Stamattina ho cliccato su un sito dannoso e mi compare la scritta di avast che dice di aver bloccato un sito dannoso:

hxxp://getusaaall.info/?e=pcho&cht=2&dcu=1&cpatch=2&dcs=1&pf=1&unp=Azm9CdOLv7DV
Infezione: URL:Mal

Purtroppo non riesco a capire come risolvere il problema e prima di formattare il PC speravo in un vostro aiuto.
Anche io le ho provato tutte, da ogni tipo di scansione con dei programmi alla rimozione manuale di file host...ma niente da fare.

Vi prego di aiutarmi. Grazie per l'attenzione.

Ciao e benvenuto,
la prossima volta apri un tuo topic per favore...
Non è chiaro poi, hai sempre messaggi continui da avast o ti è uscito solo una volta?
Che scansioni hai fatto? Con che programmi?
Riesci allegare i log?
Che sistema operativo hai?
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