Hallo und Willkommen im Forum!
Zuerst noch ein paar zusätzliche Fragen:
- Welche Version (2014.9.0.2008 ist die aktuelle)?
- Welches Betriebssystem? (32/64 Bit? - welcher SP?)
- Andere sicherheitsbezogene Software installiert?
- Welches AV-Programm war vorher installiert und wie wurde es entfernt?
- Wie wurde das Upgrade auf die Pro-Version durchgeführt?
DJBone