Bonjour,
Je vois que vous utilisez Windows XP. C'était un bon système d'exploitation, mais il n'est plus supporté par Microsoft...
Je vous suggère de poser directement votre question au support d'Avast (voir leur adresse dans le premier message de ce forum).
Ce serait une mauvaise idée de désactiver tout pare-feu, car vous ouvririez encore davantage la porte aux hackers de tout poil... S'il existe une incompatibilité entre la pare-feu d'Avast et votre passerelle multimédia, utilisez au moins le pare-feu de Windows XP.
Sincères salutations,