renouvellement de licence

[gbko]

Je n'arrive pas a activer mon renouvellement de licence "manque un fichier .dll" ?
Aidez moi car je fatigue et de ce fait mon PC est très ralenti
Merci
gbko


Reçu par mail:
K6N3C6-AKYYNJ-67C4AE (Code à activer avant le 17-06-2017)

[chris...]

Bonjour,
dans un premier temps retire au plus vite le code d'activation que tu viens de mettre sur un forum public.
Si toi tu as un soucis , d'autres auront tôt fait de l'utiliser à tes dépends

Ensuite , tu peux essayer une réparation de ton avast , et si tu n'arrives toujours pas à activer ta licence je te conseille de télécharger la version complète d'avast , de désinstaller ta version actuelle (si possible avec l'outil) et enfin installer la version complète que tu as téléchargé.
Les procédures (réparation , téléchargement , désinstallation propre ) sur le lien suivant
https://forum.avast.com/index.php?topic=200008.0

Si toujours pas mieux , il faudra ouvrir un ticket chez avast (voir sur le premier sujet du forum)