Author Topic: Avast konzumuje velký objem RAM (Windows 8)  (Read 5919 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

stilgar1

  • Guest
Avast konzumuje velký objem RAM (Windows 8)
« on: November 05, 2012, 10:37:58 AM »
Zdravím,
mám od pátku nainstalován OS Windows 8. Nainstaloval jsem si taktéž antivirový program Avast. Brzy jsem si začal všímat, že neúměrně vytěžuje operační paměť. Po spuštění systému je vše v pořádku. Pomocí Task manageru si všímám, že je proces "avast service" tak na 20 MB. Jenže už po hodině provozu si stejný proces blokuje 200 MB. Včera jsem měl počítač puštěný cca 3 hodiny v kuse a všiml jsem si, že už to vyrostlo na 670 MB, což je celkem šílené. Situaci jsem vyřešil tím, že jsem v ovládání štítů vypnul služby na deset minut a po chvilce je zase zapnul. Pak se to vrátilo na původních 20 MB, ale opět to rostlo. Nevíte, co s tím? S Avastem jsem měl vždy dobré zkušenosti... tohle je první problém, na který jsem narazil.

Díky...

stilgar1

  • Guest
Re: Avast konzumuje velký objem RAM (Windows 8)
« Reply #1 on: November 06, 2012, 09:29:15 AM »
Už to začíná být nesnesitelné. Podpora žádná, tak přejdu ke konkurenci :-)

Offline lukas.hasik

  • Avast team
  • Advanced Poster
  • *
  • Posts: 931
  • Product manager of Avast Security for Windows
Re: Avast konzumuje velký objem RAM (Windows 8)
« Reply #2 on: November 06, 2012, 10:37:53 AM »
Dobry den, bylo by mozno ziskat dump onoho "zrouciho/vytezujiciho" procesu?
diky
Lukas.
Quality is also a feature.

stilgar1

  • Guest
Re: Avast konzumuje velký objem RAM (Windows 8)
« Reply #3 on: November 06, 2012, 10:55:27 AM »
Vytvořil jsem tedy .dmp soubor. Jenže má přes 500MB. Jak Vám ho mám doručit?

Offline lukas.hasik

  • Avast team
  • Advanced Poster
  • *
  • Posts: 931
  • Product manager of Avast Security for Windows
Re: Avast konzumuje velký objem RAM (Windows 8)
« Reply #4 on: November 06, 2012, 08:04:05 PM »
Muzete ho nahrat na ftp://ftp.avast.com/incoming/ prosim? Je tam anonymous upload. Jen mi pak dejte vedet nazev souboru (treba PM).

Dekuji!
Lukas.
Quality is also a feature.

stilgar1

  • Guest
Re: Avast konzumuje velký objem RAM (Windows 8)
« Reply #5 on: November 12, 2012, 07:48:58 PM »
Tak se problém vyřešil nějakým způsobem sám. Onen proces už paměť nevytěžuje a zůstává povětšinou na úrovni 50MB :-) Objevil se ale problém další (napíšu to v novém vlákně).