Author Topic: probleme mit avast unter win 8  (Read 8841 times)

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PCfreak77

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probleme mit avast unter win 8
« on: November 14, 2012, 10:10:20 AM »
avast bringt win 8 x64 MCE in den bluescreen
hier die minidump meldung


Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.2.9200.16384 X86
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [E:\Brennen\111412-17253-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: http://msdl.microsoft.com/download/symbols;SRV*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is: C:\Windows\System32
Windows 8 Kernel Version 9200 MP (4 procs) Free x64
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS
Built by: 9200.16424.amd64fre.win8_gdr.120926-1855
Machine Name:
Kernel base = 0xfffff802`ab885000 PsLoadedModuleList = 0xfffff802`abb4fa60
Debug session time: Wed Nov 14 07:46:27.869 2012 (UTC + 1:00)
System Uptime: 0 days 0:02:44.587
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................................
.........................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
.........
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck D1, {38, 2, 0, fffff880064923aa}

*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for aswnet.sys
Probably caused by : aswnet.sys ( aswnet+313aa )

Followup: MachineOwner
---------

0: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (d1)
An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an
interrupt request level (IRQL) that is too high.  This is usually
caused by drivers using improper addresses.
If kernel debugger is available get stack backtrace.
Arguments:
Arg1: 0000000000000038, memory referenced
Arg2: 0000000000000002, IRQL
Arg3: 0000000000000000, value 0 = read operation, 1 = write operation
Arg4: fffff880064923aa, address which referenced memory

Debugging Details:
------------------


READ_ADDRESS: GetPointerFromAddress: unable to read from fffff802abbdb168
GetUlongFromAddress: unable to read from fffff802abbdb1f8
 0000000000000038 Nonpaged pool

CURRENT_IRQL:  2

FAULTING_IP:
aswnet+313aa
fffff880`064923aa 483b7038        cmp     rsi,qword ptr [rax+38h]

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN8_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR:  AV

PROCESS_NAME:  AvastSvc.exe

TRAP_FRAME:  fffff8800dfd44f0 -- (.trap 0xfffff8800dfd44f0)
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=0000000000000000 rbx=0000000000000000 rcx=fffffa80072184a0
rdx=0000000000000000 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff880064923aa rsp=fffff8800dfd4680 rbp=fffff880064924a8
 r8=0000000000000006  r9=fffffa800a650910 r10=0000000000000000
r11=0000000000000002 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0         nv up ei pl zr na po nc
aswnet+0x313aa:
fffff880`064923aa 483b7038        cmp     rsi,qword ptr [rax+38h] ds:00000000`00000038=????????????????
Resetting default scope

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff802ab8ff069 to fffff802ab8ffd40

STACK_TEXT: 
fffff880`0dfd43a8 fffff802`ab8ff069 : 00000000`0000000a 00000000`00000038 00000000`00000002 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
fffff880`0dfd43b0 fffff802`ab8fd8e0 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 fffff880`0dfd44f0 : nt!KiBugCheckDispatch+0x69
fffff880`0dfd44f0 fffff880`064923aa : 00000000`00000000 fffff880`064924a8 fffffa80`090adaf0 fffff880`06494601 : nt!KiPageFault+0x260
fffff880`0dfd4680 fffff880`0648e2ae : fffffa80`0a6651a0 fffffa80`0633da01 00000000`00000011 fffffa80`08e8c430 : aswnet+0x313aa
fffff880`0dfd4720 fffff880`0648f903 : fffffa80`0a6651a0 fffffa80`0633da70 fffff880`0dfd4810 fffffa80`08f800a0 : aswnet+0x2d2ae
fffff880`0dfd4770 fffff880`0648c8d1 : fffffa80`0633db50 fffffa80`0a635940 00000000`00000000 00000000`00000000 : aswnet+0x2e903
fffff880`0dfd47d0 fffff880`0648c391 : fffffa80`0633da70 00000000`00000000 00000000`00000028 fffffa80`08f61930 : aswnet+0x2b8d1
fffff880`0dfd4860 fffff880`0648c1d3 : fffffa80`0998b9e0 fffffa80`0998bab0 00000000`00000001 fffffa80`0a079550 : aswnet+0x2b391
fffff880`0dfd48d0 fffff880`0648b5f5 : fffff680`0000f8c0 00000000`00000000 fffffa80`0a079520 00000000`00000001 : aswnet+0x2b1d3
fffff880`0dfd4900 fffff880`06463f2a : fffffa80`0612f4c0 e6300001`391da867 00000000`001391da 00000000`00000000 : aswnet+0x2a5f5
fffff880`0dfd4930 fffff880`06463c34 : fffffa80`0998b9e0 fffff880`0dfd4c80 00000000`00000001 00000000`00000001 : aswnet+0x2f2a
fffff880`0dfd4960 fffff802`abce42ff : fffffa80`0998b9e0 00000000`00000000 fffffa80`0998b9e0 fffffa80`0998baf8 : aswnet+0x2c34
fffff880`0dfd4990 fffff802`abce4c86 : 00000000`00000000 00000000`77d62300 00000000`00000001 00000000`01f17f94 : nt!IopXxxControlFile+0x7dd
fffff880`0dfd4b20 fffff802`ab8fed53 : 00000000`746c6644 fffff880`0dfd4c08 00000000`00000000 00000000`0a97e300 : nt!NtDeviceIoControlFile+0x56
fffff880`0dfd4b90 00000000`77d62ad2 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x13
00000000`0a97ec58 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x77d62ad2


STACK_COMMAND:  kb

FOLLOWUP_IP:
aswnet+313aa
fffff880`064923aa 483b7038        cmp     rsi,qword ptr [rax+38h]

SYMBOL_STACK_INDEX:  3

SYMBOL_NAME:  aswnet+313aa

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: aswnet

IMAGE_NAME:  aswnet.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  508e9a7f

FAILURE_BUCKET_ID:  AV_aswnet+313aa

BUCKET_ID:  AV_aswnet+313aa

Followup: MachineOwner
---------


Offline Asyn

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Re: probleme mit avast unter win 8
« Reply #1 on: November 14, 2012, 05:03:04 PM »
PCfreak77, bitte diesen Patch anwenden: http://public.avast.com/~rypacek/patches/

Schönen Abend,
Asyn
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PCfreak77

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Re: probleme mit avast unter win 8
« Reply #2 on: November 14, 2012, 06:29:36 PM »
hab ich schon gemacht aber ohne erfolg
bluescreen kommt trotzdem :-[

Offline Asyn

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Re: probleme mit avast unter win 8
« Reply #3 on: November 14, 2012, 06:34:40 PM »
hab ich schon gemacht aber ohne erfolg
bluescreen kommt trotzdem :-[

- Welches avast!..?? (Free/Pro/IS)
- Welche Version..??
- Andere sicherheitsbezogene Software installiert..??
- Ist WD deaktiviert..??
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Re: probleme mit avast unter win 8
« Reply #4 on: November 14, 2012, 06:37:12 PM »
hab ich schon gemacht aber ohne erfolg
bluescreen kommt trotzdem :-[
Tat Sie abschalten Avasts Selbstschutz vor dem Anwenden des Patches

Offline Asyn

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Re: probleme mit avast unter win 8
« Reply #5 on: November 14, 2012, 06:48:21 PM »
hab ich schon gemacht aber ohne erfolg
bluescreen kommt trotzdem :-[
Tat Sie abschalten Avasts Selbstschutz vor dem Anwenden des Patches

Gute Frage Craig..!! (OT: Funny translation... ;D)
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Offline CraigB

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Re: probleme mit avast unter win 8
« Reply #6 on: November 14, 2012, 07:02:51 PM »
Gute Frage Craig..!! (OT: Funny translation... ;D)
Best I could do with bing translator - Beste, was, die ich, mit Bing Translator tun konnte ;D

PCfreak77

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Re: probleme mit avast unter win 8
« Reply #7 on: November 15, 2012, 10:03:17 AM »
system windows8 pro MCE x64bit
Avast Free antivirus version 7.0.1474 mit patch habe ich verucht ohne erfolg
ja selbstschutz habe ich vorher deaktiviert
kein plan woran es noch liegen kann

habe jetzt AVG drauf läuft alles 1a ohne probleme
ohne Bluescreen
muss ich wohl solange nutzen bis eine lösung gefunden ist

Offline Asyn

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Re: probleme mit avast unter win 8
« Reply #8 on: November 15, 2012, 10:15:17 AM »
system windows8 pro MCE x64bit
Avast Free antivirus version 7.0.1474 mit patch habe ich verucht ohne erfolg
ja selbstschutz habe ich vorher deaktiviert
kein plan woran es noch liegen kann

1. Hast du die richtige Version verwendet..?? In deinem Fall: http://public.avast.com/~rypacek/patches/aswnet/aswnet64.zip
2. Hast du die Daten ins richtige Verzeichnis kopiert..?? -> \Windows\System32\drivers
3. Hast du dein System danach neu gestartet..??
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PCfreak77

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Re: probleme mit avast unter win 8
« Reply #9 on: November 15, 2012, 10:30:48 AM »
ja hab ich alles gemacht
aber wie gesagt ohne erfolg
bin ja kein neuling auf dem gebiet
aber diesmal bin ich ratlos

Offline Asyn

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Re: probleme mit avast unter win 8
« Reply #10 on: November 15, 2012, 10:33:39 AM »
ja hab ich alles gemacht
aber wie gesagt ohne erfolg
bin ja kein neuling auf dem gebiet
aber diesmal bin ich ratlos

Hilft es den Netzwerk-Schutz zu deaktivieren..??
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PCfreak77

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Re: probleme mit avast unter win 8
« Reply #11 on: November 15, 2012, 03:01:05 PM »
auch schon versucht bringt nix

Offline Asyn

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Re: probleme mit avast unter win 8
« Reply #12 on: November 15, 2012, 03:12:25 PM »
auch schon versucht bringt nix

OK, bitte deine Minidumps hier hochladen: ftp://ftp.avast.com/incoming/
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Re: probleme mit avast unter win 8
« Reply #13 on: November 16, 2012, 09:15:29 AM »
scheint jetzt zu laufen
habs nochmal neu installiert und dann den patch gemacht
läuft jetzt fast ne stunde ohne bluescreen
mal hoffen obs jetzt so bleibt
danke schonmal für eure hilfe

Offline Asyn

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Re: probleme mit avast unter win 8
« Reply #14 on: November 16, 2012, 09:30:23 AM »
scheint jetzt zu laufen
habs nochmal neu installiert und dann den patch gemacht
läuft jetzt fast ne stunde ohne bluescreen
mal hoffen obs jetzt so bleibt
danke schonmal für eure hilfe

Gerne. Und danke für dein Feedback. :)

Schönes Wochenende,
Asyn
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