Empresa: Avast Software, produtora de softwares de segurança como o antivírus avast!, distribuído gratuitamente
REPÚBLICA TCHECA
Eduard Kucera, 57 anos
Em 1988, o físico Eduard Kucera trabalhava em um centro nacional de pesquisa na antiga Tchecoslováquia. Um dia, Kucera e seu colega Pavel Baudis encararam a batalha contra um vírus de computador como um desafio e criaram um programa para remover o intruso. Era o embrião da Alwil Software. A empresa estabeleceu-se em 1991. “No começo, tínhamos cinco funcionários e custos totais de US$ 3 mil por mês. Ganhávamos US$ 30 mil. Era ótimo”, afirma Kucera. Mas, no final da década de 90, os grandes clientes diminuíram, e a Alwil começou a sofrer com a queda na receita. Como não sobrava dinheiro para divulgação, os sócios decidiram trilhar um caminho inusitado na época: distribuir o programa de graça para usuários domésticos e cobrar por serviços mais sofisticados. A estratégia ganhou força nos anos seguintes. Hoje, o antivírus avast! é usado por 100 milhões de pessoas em todo o mundo. De tão popular, o produto rebatizou a empresa, hoje chamada Avast Software. A eficiência é um dos segredos do negócio: a comunidade de usuários ajuda a resolver problemas e manda informações para que a Avast atualize o software. Com isso, a empresa mantém uma equipe de somente 120 empregados — e uma margem de lucro de 65%. “Minha inspiração foi a mudança do comunismo para a liberdade, com um modelo de negócios que fosse não só lucrativo, mas também uma experiência diferente”, diz Kucera
