Author Topic: Impossible d'activer le service avast!  (Read 10278 times)

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Jaunty

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Impossible d'activer le service avast!
« on: March 02, 2013, 12:01:24 AM »
Bonjour,

Je viens de mettre à jour Avast! à la version 8.0.1482 et depuis, il ne marche plus !

Je suis Windows Vista 32 bits. J'utilise le parefeu de windows mais j'ai mis avast! dans les programmes autorisés.

Quand j'essaie de mettre à jour la base de virus, j'ai le droit à un message : "Échec de mise à jour, le service avast! n'est pas activé"

J'ai aussi essayé cette méthode pour résoudre mon problème :
" 1. Télécharger avast! Free Antivirus: http://files.avast.com/iavs5x/avast_free_antivirus_setup.exe
2. Désinstaller toutes les versions : http://www.avast.com/uninstall-utility
3. Réinstaller avast! avec le logiciel du point 1.
4. Rebooter  "


Quand j'essaie d'activer le service d'avast!, il est arrêté une minute plus tard.

Aidez-moi, svp !

Mr.Agent

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Re: Impossible d'activer le service avast!
« Reply #1 on: March 02, 2013, 03:13:43 AM »
Hmm, une réparation ne marche pas non plus ? Ou sinon c'est peut être les réglages des mise à jour internet que vous avez toucher ou mal configurer... Si vous cocher "connection internet permanente" quelque chose comme cela dans les réglages principales de avast est ce que cela règle votre problème ?

Mr.Agent
« Last Edit: March 02, 2013, 03:43:15 AM by Mr.Agent »

Jaunty

  • Guest
Re: Impossible d'activer le service avast!
« Reply #2 on: March 02, 2013, 10:13:03 AM »
Bonjour Mr.Agent,

J'ai essayé la réparation, sans succès.

Quand j'essaie de configurer des options genre "connexion internet permanente", l'option n'est pas mémorisée.

Quand j'essaie de mettre à jour la base VPS (je n'en ai pas actuellement !), il me dit que le service avast! n'est pas activé.

Quand j'essaie de restaurer les paramètres par défaut, avast! me dit qu'il ne peut pas car le sous-système AAVM a détecté une erreur RPC.

HEEELLLPPP !

afchamby

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Re: Impossible d'activer le service avast!
« Reply #3 on: March 02, 2013, 12:25:28 PM »
J'ai exactement le même problème et suis dans la même impasse!

HELP ME TOO !!!

Merci !

PS: je suis sous Windows XP
« Last Edit: March 02, 2013, 12:31:03 PM by afchamby »

Mr.Agent

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Re: Impossible d'activer le service avast!
« Reply #4 on: March 02, 2013, 05:00:38 PM »
Une déinstallation/réinstallation du programme avast avec l'utilisation du utilitaire marche t'il ?

Lien - http://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility suivre les étapes suivants tout en téléchargent le nouveau avast 8 après d'avoir finalement toute deinstaller l'ancien avast.

Mr.Agent
« Last Edit: March 02, 2013, 05:03:32 PM by Mr.Agent »