Virendatenbankaktualisierung - keine Initiallisierung (Schritt 1/3)

[leobeads]

Hallo zusammen,

meine Virendatenbank ist abgelaufen, wenn ich den Installationsbutton für die Aktualisierung drücke,
wird die Initialisierung aufgerufen, aber es passiert stundenlang nichts. (Wie man an dieser Beschreibung
sehen kann, habe ich keine Ahnung, was ich da tue, davon aber reichlich....)

Benutze avast free,
Programmversion 7.0.1466
Stream Updates: aktiv
Verbindung: nicht hergestellt (?) (war sonst immer hergestellt, hab' ich dran rumgepfuscht, weil ich "dachte".
ich müßte evtl. auf manuelle Aktualisierung umstellen, um das Update durchzuführen. Hat vorher aber auch nicht geklappt)

Wäre sehr froh über Hilfe,

leobeads

[Asyn]

1. Systemsteuerung -> Software -> avast! -> Ändern/Entfernen
2. Die Option "Reparieren" auswählen.
3. Den Anweisungen folgen.
4. Das System neu starten.

Willkommen im Forum,
Asyn

[leobeads]

Danke für die Antwort, hat aber leider nicht funktioniert. Wenn ich repair klicke, bekomme ich die Fehlermeldung:

error processing packages. please use full update.

Habe daraufhin den Upload von der Support-Seite von avast! geladen und installiert. Ist als neuestes Up-date auch
registriert, aber die Seite auf Verwaltung warnt mich immer noch, Virendatenbank ist veraltet, updaten.

Computer hatte ich nach dem update neugestartet.

[DJBone]

Versuche bitte folgendes:

1. Download avast! Free Antivirus: http://files.avast.com/iavs5x/avast_free_antivirus_setup.exe
2. Folge exakt der Anleitung: http://forum.avast.com/index.php?msg=552606
3. avast! mit dem Installationsprogramm aus Punkt 1 neu installieren.
4. System neu starten.

DJBone