Author Topic: очень долго загружается винда фри аваст  (Read 8097 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

karaulov

  • Guest
очень долго загружается винда после установки аваста(после загрузки винды, загрузка останавливается на загрузке аваста, проходит минут 5-10 и потом загружаются остальные программы из автозагрузки), после удаления АВАСТА снова все нормально загружается.

Windows XP , ноутбук.
Доступ к интернету: иногда.
« Last Edit: April 15, 2013, 10:55:00 PM by karaulov »

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
karaulov, здравствуйте! Добро пожаловать на форум!
До установки аваста Вы использовали другие антивирусные программы?

karaulov

  • Guest
Не думаю, проблема появилась буквально 1 день назад, тогда антивирус был 7 версии, обновился, и не захотел больше включаться, сервис не запускался, удалил - все отлично. Сейчас установил 8 версию фри аваста, проблема та же, но загружается уже немного быстрее, то есть не 20-30 минут как это было с 7 версией, а гдето 5-10 минут запускается аваст, потом уже остальные программы автозагрузки.

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
выполняли удаление предыдущей версии антивируса с помощью утилиты aswclear? если нет, то:

Полная переустановка программы

Как правильно произвести полную переустановку avast! Free/Pro/IS

1. Загрузить и сохранить на диске полный установщик avast! Free/Pro/IS http://forum.avast.com/index.php?topic=106737.msg848932#msg848932
2. Загрузить и сохранить на Рабочем столе  утилиту удаления avast! Free/Pro/IS http://files.avast.com/iavs5x/aswclear.exe
3. Удалить стандартным способом установленную копию avast! Free/Pro/IS
4. Перезагрузить компьютер в безопасном режиме
5. Запустить с Рабочего стола утилиту удаления avast! Free/Pro/IS (файл aswclear.exe)
6. Указать версию программы и папку с ней (если программа была установлена не в папку по умолчанию)
7. Нажать кнопку Uninstall (Удалить) и подождать окончания проверки удаления
8. Закрыть окно утилиты удаления и дать согласие на перезапуск компьютера в нормальном (обычном) режиме
9. Установить avast! Free/Pro/IS из загруженного установщика
10. Перезагрузить компьютер для окончания установки

Примечание: Утилита удаления avast! Free/Pro/IS может использоваться и без предварительного удаления программы через Панель управления Windows. В этом случае, необходимо предварительно отключить модуль самозащиты: открыть главное окно программы => Настройки => Устранение неисправностей => снять отметку Включить модуль самозащиты avast!

Если после установки программа не запросила разрешения на загрузочное сканирование, то рекомендуется назначить его вручную.

Не забудьте возобновить регистрацию бесплатной версии или ввести лицензионную информацию в платных.