не работают браузеры

[_Olga_]

Здравствуйте, у меня такая проблема. Продлила лицензию на avast Internet Security, антивирус обновился и теперь у меня перестала работать голосовая связь в он-лайн игре, пишет что интерфейс блокирован фаерволом, и не работает ни один браузер, окна открываются, но страницы не загружаются, зато скайп и игра работают хорошо.  Прокси отключен, в песочнице пусто. В настройках браузеров в авасте браузеры удаляла и устанавливала, но ничего не помогает. Яндекс браузер вообще там не определился. Почему так произошло ведь до обновления все хорошо работало. Уже не знаю что делать. Помогите решить эти две проблемы.

[George Yves]

Здравствуйте, Ольга! Добро пожаловать на форум. Я прошу Вас немного потерпеть, пока на форум придут знатоки AIS (у меня лично стоит Avast Free).

А пока у меня к Вам просьба: укажите номер версии своего антивируса, версию своей операционной системы и есть ли у Вас ещё какие-то программы безопасности.

Ещё у меня к Вам вопрос: не пробовали ли Вы сделать полную переустановку антивируса? Схема переустановки тут: http://forum.avast.com/index.php?topic=106737.msg924639#msg924639

Наконец, у меня к Вам претензия по правилам форума: нельзя создавать несколько тем с одинаковым содержанием, поэтому во вторую Вашу тему (http://forum.avast.com/index.php?topic=121439.0) отвечать не будут. На будущее: одна проблема - одна тема.

[_George_]

Найдите в AIS фаере Вашу программу и разрешите ей работать.
Предположительно это делается так:
Двойной щелчок в трее по авасту => появляется окно аваста => безопасность => брандмауэр => правила для приложений => находите свою игрушку => поставьте пять рыжих полосочек, если полностью доверяете игрушке.

[_George_]

Что касается браузеров... Тут всё же проще Вам сделать переустановку аваста, обновить базы и сделать скан до загрузки ОС.
По умолчанию аваст не блокирует браузеры, видимо у Вас или тварь поселилась или Вы намудрили с настройками фаера, проще переустановить:

Полная переустановка программы

Как правильно произвести полную переустановку avast! Free/Pro/IS

1. Загрузить и сохранить на диске полный установщик avast! Free/Pro/IS http://forum.avast.com/index.php?topic=106737.msg848932#msg848932
2. Загрузить и сохранить на Рабочем столе  утилиту удаления avast! Free/Pro/IS http://files.avast.com/iavs5x/aswclear.exe
3. Удалить стандартным способом установленную копию avast! Free/Pro/IS
4. Перезагрузить компьютер в безопасном режиме
5. Запустить с Рабочего стола утилиту удаления avast! Free/Pro/IS (файл aswclear.exe)
6. Указать версию программы и папку с ней (если программа была установлена не в папку по умолчанию)
7. Нажать кнопку Uninstall (Удалить) и подождать окончания проверки удаления
8. Закрыть окно утилиты удаления и дать согласие на перезапуск компьютера в нормальном (обычном) режиме
9. Установить avast! Free/Pro/IS из загруженного установщика
10. Перезагрузить компьютер для окончания установки

Примечание: Утилита удаления avast! Free/Pro/IS может использоваться и без предварительного удаления программы через Панель управления Windows. В этом случае, необходимо предварительно отключить модуль самозащиты: открыть главное окно программы => Настройки => Устранение неисправностей => снять отметку Включить модуль самозащиты avast!

Если после установки программа не запросила разрешения на загрузочное сканирование, то рекомендуется назначить его вручную.

Не забудьте возобновить регистрацию бесплатной версии или ввести лицензионную информацию в платных.