Author Topic: plik licencji  (Read 5544 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

krig5

  • Guest
plik licencji
« on: May 07, 2013, 10:34:21 PM »
witam
pojawił się problem z wprowadzeniem pliku licencyjnego dla Ochrona internetowa avast! Internet Security Wersja programu  8.0.1488. Jakkolwiek bym nie próbował zarejestrować tak ciągle pojawia się komunikat " nie można wprowadzić pliku licencyjnego. Podpis jest niepoprawny. plik licencji jest uszkodzony lub zmodyfikowany."

Offline Ewelinaa

  • Avast team
  • Full Member
  • *
  • Posts: 101
Re: plik licencji
« Reply #1 on: May 09, 2013, 02:17:10 PM »
prosze napisać do pomocy technicznej: http://www.avast.com/pl-pl/support

Marcinex

  • Guest
Re: plik licencji
« Reply #2 on: May 12, 2013, 11:25:30 AM »
Witam!:) Mój problem jest następujący. Kod Licencyjny który otrzymałem mailowo jest zbyt długi by wprowadzić go do pola z kodem. Poza tym forma kodu na mailu to xxxxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxx a w programi xxxxxx-xxxxxx-xxxxxx. Prosiłem o nowy klucz i dostałem w takiej samej formie. Avast jest w wersji 8.0.1455. Proszę o jakąkolwiej pomoc, gdyż mój avast jest już 17 dni przeterminowany :(

Offline Ewelinaa

  • Avast team
  • Full Member
  • *
  • Posts: 101
Re: plik licencji
« Reply #3 on: May 13, 2013, 12:09:18 PM »
Witam,
bezpłatny klucz licencji można wprowadzić jedynie do bezpłatnego programu avast! free. Sprawdź program, który zainstalowałeś - na górze będzie jego wersja. Pewnie to będzie avast! Pro, Internet Security albo Premiere.
Przeinstaluj program z użyciem narzędzie do dezinstalacji:
http://www.avast.com/pl-pl/uninstall-utility

a potem pobierz i zainstaluj bezpłatną wersję avast! free
http://www.avast.com/pl-pl/download-thank-you.php?product=FA-AVAST&locale=pl-pl