Author Topic: Аваст 8,0 проблемы с Win XP  (Read 21719 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Nikibi

  • Guest
Re: Аваст 8,0 проблемы с Win XP
« Reply #30 on: August 05, 2013, 05:26:49 PM »
Andrey,pro--Ответили мне что внесут изменения в следующей версии.Только это когда ещё будет то

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: Аваст 8,0 проблемы с Win XP
« Reply #31 on: August 05, 2013, 05:28:20 PM »
Nikibi, можете привести полный ответ от техподдержки? Скорее всего, в следующем обновлении ВБД.

Nikibi

  • Guest
Re: Аваст 8,0 проблемы с Win XP
« Reply #32 on: August 05, 2013, 05:43:16 PM »
Hello,

it will be fixed in next VPS

Best regards,
V.Medvid

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: Аваст 8,0 проблемы с Win XP
« Reply #33 on: August 05, 2013, 05:46:14 PM »
Проблема будет исправлена в следующем обновлении ВБД. Ждите, сегодня-завтра утром выйдет обновление, ложное срабатывание будет исправлено, никаких дополнительных действий от Вас не требуется.

Nikibi

  • Guest
Re: Аваст 8,0 проблемы с Win XP
« Reply #34 on: August 05, 2013, 06:12:27 PM »
Andrey,pro--Надеюсь.Это это ложное срабатывание меня порядочно напрягает))

serkis1956

  • Guest
Re: Аваст 8,0 проблемы с Win XP
« Reply #35 on: August 09, 2013, 06:55:09 PM »
Andrey,pro- Tочно такая проблема после обновления версии определения вирусов . Скорее всего 5 августа. Переустанавливаю образ, работает, все ОК! Загружаю обновление базы вирусов, начинает ругаться Аваст на Loginui.exe., при выключении компа, перезагрузке или при смене обоев рабочего стола.  Определяет Вирь Win32 Evo-Gen [Susp]. Прохожу конкретно по донному файлу любым антивирусником, даже темже Авастом, всё чисто, ни какой заразы. Если производишь какието дейсвия с данными файлами, с помощью Аваст, Винда сразу работает по другому, при выключении выскакивает закладка о записи параметров, а при включении компа запрашивает пароль для входа в систему. Такая вот байда! Вопрос такой, вы давали адрес, http://www.avast.ru/contact-form.php Как писать, на русском, на английском? Обновления нет никакого, в смысле изменения ругани аваста!

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: Аваст 8,0 проблемы с Win XP
« Reply #36 on: August 09, 2013, 07:02:06 PM »
serkis1956, здравствуйте и добро пожаловать на форум!
Вроде бы проблема решилась, ложное срабатывание было устранено в одном из обновлений. Какая у Вас версия модуля сканирования и обнаружения угроз (текущую версию можно найти во вкладке обслуживание). Еще хотел бы уточнить: вы используете лицензионную копию windows или сборку? Если лицензионную версию, то был ли пропатчен файл Logonui.exe сторонними программами?

Не стесняйтесь задавать вопросы, если Вам что-то непонятно. Желаем удачи!
« Last Edit: August 09, 2013, 07:11:05 PM by Andrey,pro »

serkis1956

  • Guest
Re: Аваст 8,0 проблемы с Win XP
« Reply #37 on: August 09, 2013, 07:18:46 PM »
Винда стояла при покупке компа в магазине, точно не знаю, на возможно и сборка. Не понял про сторонние програмы?

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: Аваст 8,0 проблемы с Win XP
« Reply #38 on: August 09, 2013, 07:22:42 PM »
Это не главное, просто файл Logonui.exe мог быть пропатчен специальными программами, даже если у Вас установлена лицензионная копия windows. Ответьте, пожалуйста, на вопрос: какая у Вас версия модуля сканирования и обнаружения угроз (текущую версию можно найти во вкладке обслуживание) ?

serkis1956

  • Guest
Re: Аваст 8,0 проблемы с Win XP
« Reply #39 on: August 09, 2013, 07:24:53 PM »
Обновил до 130809-1, дата 09.08.2013 15.19.51 сейчас обновляется программа до восьмой версии

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: Аваст 8,0 проблемы с Win XP
« Reply #40 on: August 09, 2013, 07:26:52 PM »
Наблюдается ли данная проблема после обновления модуля сканирования и обнаружения угроз?

serkis1956

  • Guest
Re: Аваст 8,0 проблемы с Win XP
« Reply #41 on: August 09, 2013, 07:28:41 PM »
Да, иначе не писал!

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: Аваст 8,0 проблемы с Win XP
« Reply #42 on: August 09, 2013, 07:30:02 PM »
Отправьте сообщение на почту virus@avast.com , в теме сообщения укажите: False positive, не забудьте прикрепить файл и указать, что файл определяется как Win32: Evo-gen [Susp].

serkis1956

  • Guest
Re: Аваст 8,0 проблемы с Win XP
« Reply #43 on: August 09, 2013, 07:33:09 PM »
Какой файл прикрепить, и на каком языки писать?

Offline Andrey,pro

  • Avast Überevangelist
  • Ultra Poster
  • *****
  • Posts: 5012
  • Things happen
Re: Аваст 8,0 проблемы с Win XP
« Reply #44 on: August 09, 2013, 07:35:47 PM »
Прикреплять нужно тот файл, который аваст считает вредоносным- Logonui.exe , писать лучше на английском.