Author Topic: RISOLTO Avast 8 non si aggiorna! AIUTO!  (Read 6318 times)

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rikusoradark

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RISOLTO Avast 8 non si aggiorna! AIUTO!
« on: August 19, 2013, 05:31:53 AM »
Aiuto ho un problema davvero grave: Io avendo comprato da poco un nuovo computer avevo solo un antivirus di default della Asus che faceva abbastanza schifo, quindi ho deciso di installare avast, appena finito di installare disintallo il precedente antivirus ma appena riavvio il computer (una volta che la disinstallazzione me lo ha chiesto) il Centro Operativo di windows in quanto ho windows 8 mi segnala di aggiornare le protezioni da virus e spyware, appena provo ad aggiornarle dal programma mi avvia l'aggiornamento ma si blocca con la scritta: Aggiornamento in corso
Passo 1/2
Installazzione in corso, attendere...
Progresso
complessivo:
e la barra non avanza anche se ho provato a staccare il cavo ethernet e attivare il wi-fi e viceversa ma niente! Provando a riavviare il computer mi dice che la data di rilascio delle definizioni era del 8 maggio e in quanto oggi è 19 agosto sono abbastanza vecchiotte.... Cosa posso fare?
« Last Edit: August 19, 2013, 02:54:07 PM by rikusoradark »

Offline giogio

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Re: Avast 8 non si aggiorna! AIUTO!
« Reply #1 on: August 19, 2013, 11:07:04 AM »
Ciao e benvenuto,
di solito se succede quello che descrivi, vuol dire che avast si sta già aggiornando, se apri la gestione attività dovresti vedere il processo avast.setup in esecuzione..
Che versione hai di avast installato la 8.0.1489? Che AV c'era prima?
Prova inoltre ad andare in impostazioni (in avast), aggiornamento e seleziona "il mio computer è permanentemente connesso ad internet"
Prima di scrivere sul forum per favore leggi le istruzioni qui https://forum.avast.com/index.php?topic=144453.0
Non inviatemi MP per supporto,grazie-No support PM please
Home: E8400-4GB RAM-500GB HDD-Win10.0.15063x64-Avast! Free 17.3.2291-CryptoPrevent-MBAM 2.2free-Chrome 57(uBlock origin)-TB52
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rikusoradark

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Re: Avast 8 non si aggiorna! AIUTO!
« Reply #2 on: August 19, 2013, 01:59:59 PM »
Ciao e benvenuto,
di solito se succede quello che descrivi, vuol dire che avast si sta già aggiornando, se apri la gestione attività dovresti vedere il processo avast.setup in esecuzione..
Che versione hai di avast installato la 8.0.1489? Che AV c'era prima?
Prova inoltre ad andare in impostazioni (in avast), aggiornamento e seleziona "il mio computer è permanentemente connesso ad internet"
Si ho la versione 8.0.1489, prima avevo l'antivirus Trend Micro Titanium Internet security preinstallato sul computer, da gestione attività vedo Avast! Antivirus e avast! antivirus update. Ho provato adesso a scaricare manualmente la versione delle definizioni aggiornate ma mi dice (in inglese) che avast si stà aggiornando e di aspettare che finisca.

Offline giogio

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Re: Avast 8 non si aggiorna! AIUTO!
« Reply #3 on: August 19, 2013, 02:48:48 PM »
Ok,
allora prima prova a fare girara comuque il trend micro uninstaller (scegli se a 32bit o 64bit in base alla tua versione di win8)
http://solutionfile.trendmicro.com/solutionfile/TIS/TISTOOL/SupportTool_32-bit.exe
http://solutionfile.trendmicro.com/solutionfile/TIS/TISTOOL/SupportTool_64-bit.exe
Poi prova a disinstallare avast, riavviare il pc e reinstallarlo.
Usa uno di questi link (in base alla versione che vuoi installare ) per scaricare la versione aggiornata

avast! Free Antivirus: http://files.avast.com/iavs5x/avast_free_antivirus_setup.exe
avast! Pro Antivirus: http://files.avast.com/iavs5x/avast_pro_antivirus_setup.exe
avast! Internet Security: http://files.avast.com/iavs5x/avast_internet_security_setup.exe
avast! Premier Antivirus: http://files.avast.com/iavs5x/avast_premier_antivirus_setup.exe

ciao
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rikusoradark

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Re: Avast 8 non si aggiorna! AIUTO!
« Reply #4 on: August 19, 2013, 02:53:39 PM »
Ok,
allora prima prova a fare girara comuque il trend micro uninstaller (scegli se a 32bit o 64bit in base alla tua versione di win8)
http://solutionfile.trendmicro.com/solutionfile/TIS/TISTOOL/SupportTool_32-bit.exe
http://solutionfile.trendmicro.com/solutionfile/TIS/TISTOOL/SupportTool_64-bit.exe
Poi prova a disinstallare avast, riavviare il pc e reinstallarlo.
Usa uno di questi link (in base alla versione che vuoi installare ) per scaricare la versione aggiornata

avast! Free Antivirus: http://files.avast.com/iavs5x/avast_free_antivirus_setup.exe
avast! Pro Antivirus: http://files.avast.com/iavs5x/avast_pro_antivirus_setup.exe
avast! Internet Security: http://files.avast.com/iavs5x/avast_internet_security_setup.exe
avast! Premier Antivirus: http://files.avast.com/iavs5x/avast_premier_antivirus_setup.exe

ciao
hey grazie tante sono riuscito dopo averlo disinstallato e riavviato per poi rinstallarlo adesso si aggiornano bene le definizioni dei virus :D Grazie ancora!

Offline giogio

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Re: RISOLTO Avast 8 non si aggiorna! AIUTO!
« Reply #5 on: August 19, 2013, 03:06:33 PM »
 Di niente,
felice che hai risolto :)
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