Author Topic: faux posistifs www.madina-shop.com  (Read 4184 times)

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abdelghafour

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faux posistifs www.madina-shop.com
« on: August 28, 2013, 07:00:05 PM »
Bonjour tous le monde...

Des clients m'ont contacté pour me dire que mon site a un virus....ok je contact mon hébergeur ovh, le gars scanne tour les les fichiers du site sur le serveur....pas de souci rien est infecté, je contact mon webmaster, la personne qui m'a fait mon site....pareil, je découvre par la suite que toutes les personnes qui ont un antivirus avast on ce problème, j'envoie un mail en français a avast, on me répond que le problème vient d'un fichier...je me dis peut etre ils nont pas compris je réécris en anglais et je renvoie un autre mail que non le problème est plutôt du coté d'avast car aucun antivirus ne bloque mon site, même réponse ou on m invite a un lien More info can be found here: http://forum.joomla.org/viewtopic.php?t=795946 puis  j'appelle en Tchécoslovaquie le support technique personne, Allemagne personne, aux Usa enfin on me répond et  heureusement je parle en anglais, j'explique mon problème, on me répond que le  service technique ne gère  que les problèmes aux states....ok, que faire alors???....écrivez leur me dit-elle, je réitéré mais n'y a t il pas d'autre solution ou un numéro de téléphone....elle me répond que non, seulement par mail, 
 si quelqu'un peut m'aider voici mon site www.madina-shop.com merci ou m'aiguiller
« Last Edit: August 28, 2013, 09:29:05 PM by abdelghafour »

Offline jefferson sant

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Re: faux posistifs www.madina-shop.com
« Reply #1 on: August 28, 2013, 10:10:00 PM »



Bonjour.

scripts potentiellement suspectes

http://zulu.zscaler.com/submission/show/7cbe4e06ee509d558403a594d1d13706-1377716486

D'autres sites sur votre IP sont également mis à l'index.

http://www.ipvoid.com/scan/213.186.33.3/

Offline !Donovan

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Re: faux posistifs www.madina-shop.com
« Reply #2 on: August 28, 2013, 11:09:18 PM »
Bonsoir,

Hélas, je regrette pour mon petit français.

Si tu pense il est un faux positif, tu peux rapport le faux positif ici: http://www.avast.com/fr-fr/contact-form.php?loadStyles

Cordialement,
~!Donovan
« Last Edit: August 28, 2013, 11:11:00 PM by !Donovan »
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Offline jefferson sant

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Re: faux posistifs www.madina-shop.com
« Reply #3 on: August 29, 2013, 03:59:27 PM »
J'espère voir plus d'ici.
Je vous remercie une fois de plus une ~donovan
le problème est résolu. :)

abdelghafour

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Re: faux posistifs www.madina-shop.com
« Reply #4 on: September 04, 2013, 09:11:51 PM »
Oui c'est bon le probléme est réglé il s'agissait d'un module dans prestashop qui déclancher Avast dans le pied du site, apres configuration le probléme est résolu merci tous le monde

Offline jefferson sant

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Re: faux posistifs www.madina-shop.com
« Reply #5 on: September 05, 2013, 03:55:20 PM »
Oui c'est bon le probléme est réglé il s'agissait d'un module dans prestashop qui déclancher Avast dans le pied du site, apres configuration le probléme est résolu merci tous le monde

de rien
je remercie que avez résolu le problème.
Soyez les bienvenus. :)