Author Topic: Safe Zone  (Read 6740 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Atleticano

  • Guest
Safe Zone
« on: September 19, 2013, 02:43:57 AM »
Não consigo acessar o banco Itaú pela safe zone. Sempre aparece que a versão do navegador está muito defasada e não suporta o site. E não há um meio de atualizar o navegador da safe zone. Como vocês vão resolver isto?
« Last Edit: September 20, 2013, 03:49:32 AM by Atleticano »

Offline jefferson sant

  • Starting Graphoman
  • *
  • Posts: 6677
  • volunteer
Re: Safe Zone
« Reply #1 on: September 20, 2013, 04:03:50 AM »
Boa noite

tente limpar da safezone

http://www.avast.com/pt-br/faq.php?article=AVKB17

é totalmente compativel com todos o bancos
no final do ano passado coloquei uma lista.

http://forum.avast.com/index.php?topic=83592.90

Offline ecmallet

  • Newbie
  • *
  • Posts: 7
Re: Safe Zone
« Reply #2 on: September 20, 2013, 05:53:37 PM »
Olá, este problema também aconteceu comigo.  O suporte Avast, depois de indicar alguns procedimentos tais como limpar o SafeZone, reinstalar o Avast, etc, me mandou versão beta de upgrade que resolveu.   Ocorre que costumo desenvolver aplicações Android e esta versão beta não permitiu mais rodar as aplicações em desenvolvimento.   Retornei para a última versão e continuo não acessando o Itau pelo SafeZone.   Estou reportando para o suporte este problema na versão beta.

Atleticano

  • Guest
Re: Safe Zone
« Reply #3 on: September 21, 2013, 03:31:25 AM »
Fiz o que foi orientado e continuo não conseguindo acessar o banco Itaú. Continua aparecendo que a versão do navegador está desatualizado e não dá suporte para o site do banco.

Offline jefferson sant

  • Starting Graphoman
  • *
  • Posts: 6677
  • volunteer
Re: Safe Zone
« Reply #4 on: September 21, 2013, 03:39:46 AM »
Windows XP: Clique em Iniciar> Painel de Controle> Programas> avast> Reparar
 
 Windows Vista / Windows 7: Clique em Iniciar> Painel de Controle> Programas> Programas e Recursos> avast> Reparar


Atleticano

  • Guest
Re: Safe Zone
« Reply #5 on: September 21, 2013, 11:42:26 PM »
Fiz estes procedimentos e continua o problema. Deveria haver um jeito de atualizar o navegador que funciona na safe zone. O pessoal do avast deveria desenvolver isso.

Obrigado.

Offline jefferson sant

  • Starting Graphoman
  • *
  • Posts: 6677
  • volunteer
Re: Safe Zone
« Reply #6 on: September 22, 2013, 03:09:11 AM »
Fiz estes procedimentos e continua o problema. Deveria haver um jeito de atualizar o navegador que funciona na safe zone. O pessoal do avast deveria desenvolver isso.

Obrigado.

Convido você a testar a versão 9 beta 2 do avast que parece resolver estas questões,
Quero que pelo menos faça um teste para ver se realmente  está funcionando
Se não estiver, eu irei tomar uma posição ao desenvolvedor que me garantiu que isto seria corrigido.

Baixe a ferramenta de desinstalação



http://files.avast.com/iavs5x/aswclear.exe

pressione f8 para entrar em modo de segurança repetidamente
 e siga estes passos

http://www.avast.com/pt-br/faq.php?article=AVKB10

locais de download

AVAST 2014 Beta 2 (9.0.2001)
Atualizado o navegador SafeZone

Menores SafeZone GUI questões

http://forum.avast.com/index.php?topic=119950.0





« Last Edit: September 22, 2013, 03:11:24 AM by jefferson santiag »

Atleticano

  • Guest
Re: Safe Zone
« Reply #7 on: September 22, 2013, 06:17:03 PM »
Obrigado pela resposta. Então eu vou esperar sair essa nova atualização do avast que corrige este problema, porque essas versões beta podem trazer problemas que suplantam a resolução do problema pelo qual estou passando. Já está definida uma data para atualização oficial do avast para esta versão que está na fase beta?

Mais uma vez, obrigado.

Offline jefferson sant

  • Starting Graphoman
  • *
  • Posts: 6677
  • volunteer
Re: Safe Zone
« Reply #8 on: September 23, 2013, 04:08:51 AM »
Obrigado pela resposta. Então eu vou esperar sair essa nova atualização do avast que corrige este problema, porque essas versões beta podem trazer problemas que suplantam a resolução do problema pelo qual estou passando. Já está definida uma data para atualização oficial do avast para esta versão que está na fase beta?

Mais uma vez, obrigado.

Tudo bem.Eu Agradeço.Não tem ainda a data de lançamento,apenas boatos.
Eu  já relatei para os desenvolvedores.
agora  é esperar uma resposta por parte da equipe.

https://feedback.avast.com/responses/problems-with-the-safe-zone-avast-801497