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Author Topic: Safe-Zone  (Read 2815 times)

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Offline jehb

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Safe-Zone
« on: September 20, 2013, 05:52:10 AM »
Guten Tag,
hier noch einmal meine Frage auf dieser deutschen Seite:

ich Wollte Safe Zone nutzen, aber sowie ich zur Safe-Zone wechsele, "friert" der Rechner ein, dass. heisst:. keine Reaktion der Maus und Tastatur
Folge "Warmabbruch" und Neustart
Kann mir Jemand Helfen
Meine Programmversion: avast Pro Antivirus 8.0.1497 unter Windows 7 (34bit)
Gruß
jehb
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Offline DJBone

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Re: Safe-Zone
« Reply #1 on: September 20, 2013, 10:34:10 AM »
- Welches Betriebssystem? (32/64 Bit? - welcher SP?)
- Andere sicherheitsbezogene Software installiert?
- Welches AV-Programm war vorher installiert?

Quote from: jehb on September 20, 2013, 05:52:10 AM
...Windows 7 (34bit)...
???

DJBone

PS: Du solltest deine Email verstecken um dich vor Spam zu schützen: http://forum.avast.com/index.php?topic=81777.msg680473#msg680473
« Last Edit: September 20, 2013, 10:39:27 AM by DJBone »
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Offline jehb

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Re: Safe-Zone
« Reply #2 on: September 20, 2013, 11:32:04 AM »
Verzeihung,
natürlich "Windows 7 32bit". SP1
Weitere SicherhSoftw: Malwarebytes-AntiMalware
Vorheriges AV-Programm: AVIRA-Freeware.

Gruß
jehb
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Offline TerraX

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Re: Safe-Zone
« Reply #3 on: September 20, 2013, 03:43:56 PM »
Hallo,

hat vielleicht nichts damit zu tun, aber wie wurde Avira denn deinstalliert?
Hast du schon mal eine Reparatur, bzw. eine Neuinstallation von avast! versucht?

TerraX
« Last Edit: September 20, 2013, 04:00:25 PM by TerraX »
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Offline jehb

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Re: Safe-Zone
« Reply #4 on: September 21, 2013, 01:09:42 PM »
Also AVIRA habe ich mit der zugehörenden "Uninstall.exe" deinstalliert.
Danach mit "TuneUp-1-Klick-Wartung " den PC gesäubert und nach einen Neustart avast installiert.
Werde eine Neuinstallation nach einmal versuchen.
Gruß
jehb

P.S. die Safe-Zone funktioniert jetzt wieder ohne Neuinstallation.
Woran es gelegen hat, weiß ich aber nicht.
« Last Edit: September 21, 2013, 02:28:36 PM by jehb »
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Offline DJBone

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Re: Safe-Zone
« Reply #5 on: September 21, 2013, 03:39:54 PM »
Danke für dein Feedback!
Du solltest trotzdem noch den Avira RegistryCleaner laufen lassen: http://www.avira.com/de/download/product/avira-registrycleaner

DJBone
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Offline TerraX

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Re: Safe-Zone
« Reply #6 on: September 21, 2013, 04:12:16 PM »
Quote from: DJBone on September 21, 2013, 03:39:54 PM
Danke für dein Feedback!
Du solltest trotzdem noch den Avira RegistryCleaner laufen lassen: http://www.avira.com/de/download/product/avira-registrycleaner

DJBone
+1 :)

TerraX
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