Author Topic: Outlook 2010 e Avast ultima versione: problemi d'invio posta  (Read 7446 times)

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Offline shuttle.go

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Outlook 2010 e Avast ultima versione: problemi d'invio posta
« on: November 09, 2013, 10:49:30 AM »
Scrivo per chiedere il modo di risolvere il mio problema d'invio della posta elettronica tramite Outlook2010.
Premetto la corretta configurazione dell'account in Outlook2010; premetto la corretta ricezione della posta in entrata tramite Outlook2010 e Avast attivo.
Il problema risiede appunto nell'uscita della posta con Avast attivo. Infatti se disabilito il programma antivirus ecco che anche la posta in uscita, funziona!
Ma pare di poter supporre che il problema sia proprio nella configurazione di Avast (versione 2014.9.0.2007): quindi qualcuno è in grado di potermi aiutare?
Grazie della partecipazione,

Shuttle.go

Offline giogio

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Re: Outlook 2010 e Avast ultima versione: problemi d'invio posta
« Reply #1 on: November 09, 2013, 11:33:03 AM »
Ciao e benvenuto,
hai provato ad eliminare gli account presenti come spiegato qui?
http://forum.avast.com/index.php?topic=96981.msg1017248#msg1017248
Prima di scrivere sul forum per favore leggi le istruzioni qui https://forum.avast.com/index.php?topic=144453.0
Non inviatemi MP per supporto,grazie-No support PM please
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Offline shuttle.go

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Re: Outlook 2010 e Avast ultima versione: problemi d'invio posta
« Reply #2 on: November 09, 2013, 12:57:49 PM »
Grazie dell'intervento!
No, non ho altri account.

Offline shuttle.go

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Re: Outlook 2010 e Avast ultima versione: problemi d'invio posta
« Reply #3 on: November 09, 2013, 01:10:10 PM »
Nello stato invio/ricezione di Outlook l'errore che viene riportato è il seguente:
"Errore dell'unità (indirizzo mail) - Ricezione in corso (0x800CCC0F): "Connessione al server interrotta. Se il problema persiste, contattare l'amministratore del server o il provider di servizi Internet (ISP). Il server ha risposto: -ERR Cannot connect to Pop server 82.57.200.129 (82.57.200.129:110),NB connect error 1460"

Offline giogio

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Re: Outlook 2010 e Avast ultima versione: problemi d'invio posta
« Reply #4 on: November 09, 2013, 01:35:37 PM »
Pop server 82.57.200.129 (82.57.200.129:110),NB connect error 1460"

questo errore è relativo alla posta in arrivo, non c'entra la posta in uscita
hai adsl con telecom (l'ip è della telecom)?
Se disattivi la scansione SSL funziona?

ciao
Prima di scrivere sul forum per favore leggi le istruzioni qui https://forum.avast.com/index.php?topic=144453.0
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Offline Giony

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Re: Outlook 2010 e Avast ultima versione: problemi d'invio posta
« Reply #5 on: November 10, 2013, 09:58:08 AM »
Scrivo per chiedere il modo di risolvere il mio problema d'invio della posta elettronica tramite Outlook2010.
Premetto la corretta configurazione dell'account in Outlook2010; premetto la corretta ricezione della posta in entrata tramite Outlook2010 e Avast attivo.
Il problema risiede appunto nell'uscita della posta con Avast attivo. Infatti se disabilito il programma antivirus ecco che anche la posta in uscita, funziona!
Ma pare di poter supporre che il problema sia proprio nella configurazione di Avast (versione 2014.9.0.2007): quindi qualcuno è in grado di potermi aiutare?
Grazie della partecipazione,

Shuttle.go
io ho outlook 2010 e avuto avast 8 ed ora la 9 e non ho nessuno problema di invio e ricezione posta, quindi presumo che dipenda da qualche tua configurazione "personale" da sistemare.
Non ho mai apportato nessuna modifica nella configurazione di avast, tutto quello che c'è nelle impostazioni è avvenuto in automatico.
Il tuo problema è nella posta in arrivo  [Pop server]
uso @gmail.com e nella configurazione di avast ssl ho nell'elenco:  gmail.com  |  Pop3  |  995  |  ssl
nelle impostazioni outlook:  pop=995, ssl=si, smtp=465, ssl=si  |  il server posta in uscita smtp richiede autenticazione, utilizza le stesse imp del server entrata. spa=disattivato.

Prova a riportare i dettagli del tuo account di posta outlook:  provider, pop/imap, porte, smtp, ssl
il server posta in uscita smtp richiede autenticazione=si/no
utilizza le stesse imp del server entrata=si/no
spa=si/no


« Last Edit: November 10, 2013, 10:05:53 AM by Giony »
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