Author Topic: Problemi di riavvio (Read 2481 times)

silviarosa · « **on:** November 22, 2013, 10:33:23 AM »

Dopo avere effettuato l'aggiornamento versione 9.0150.1 il mio pc continua a riavviarsi e non carica window.
SO window XP
Come rimediare?
Grazie

Pondus · « **Reply #1 on:** November 22, 2013, 12:14:47 PM »

post in english ... or use None-English zone. http://forum.avast.com/index.php?board=21.0

giogio · « **Reply #2 on:** November 22, 2013, 12:26:51 PM »

Ciao e benvenuta
prova con l'istallazione pulita come segue:

1. Avviare il pc in modalità provvisoria con supporto di rete (premendo il tasto F8 continuamente all'avvio del PC)
2. Scaricare Avast Uninstall Utility da qui http://files.avast.com/iavs9x/avastclear.exe e mettilo sul desktop, quindi avvialo
3. scegliere la versione di avast da togliere e quindi clicca su uninstall
4. Riavviare il pc
5. Installare di nuovo avast con il pacchetto che puoi scaricare da qui http://forum.avast.com/index.php?topic=139621.0
6. Riavviare il pc
7. inserire la licenza o registrati gratuitamente

maggiori dettagli sulla disinstallazione puoi trovare qui
https://support.avast.com/index.php?languageid=9&group=ita&_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=1067#idt_02