desde anoche imposible hacer algo en el ordenador

[Martinaes]

cuando llegue anoche , me llevé otra sorpresa de nuevo
imposible entrar en el ordenador se me bloquea todo
ya no sé que hacer e vuelto a desinstalar el avast 8 ese ultimo que me iba bien
y lo e vuelto a instalar y sigue igual
no puedo hacer nada en el pc ni siquiera navegar por la red
en este momento estoy escribiendo desde el pc de mi hijo
que lo que esta pasando
y ahora que hago si no me deja ni siquiera conectarme a internet
es como la otra vez es como si me hubieran metido un virus en la actualizacion
no lo entiendo
necesito ayuda de como arreglar eso
por favor que alguien me ayude no soy experta
gracias
no tengo programas piratas en mi pc
todo es legal y tengo licencia para avast security para 3 pc
y solo uso 2 licencia y me quedan todavia 115 dias
mi numero de cliente es  101641123
tengo xp sp3

[Martinaes]

Bueno esta noche al volver del trabajo seguia con el mismo problema
hasta que al final creo que lo pude arreglar por lo menos de momento ya me puedo connectar sin que se me bloquea el pc
os cuento lo que hize
al final y despues de varios intentos ,lo que hize es restaurar el sistema al dia 1 de diciembre
poner mi licencia y se restauro a la version 2014 esa ultima que esta dando problema
pues de momento me funcionna ya que pude postear aqui
cosa que no pude hacer ayer
asi que ahora estoy con la version 2014 , no sé hasta cuando me funcionnara
pero de momento parece ser que se me a arreglado
e actualizado y ahora le estoy haciendo un analisis a ver si encuentra algo
espero que me duré por lo menos algunos dias sin darme problemas

[iroc9555]

Hola Martinaes.

Bueno con tantos problemas yo me atreveria a decir que no es solo avast!. Si es costumbre tuya de ir a punto de restauracion del sistema cuando algo no funciona bien, ya es hora que o instalas XP nuevamente o hagas una reparacion de Windows XP. Siempre que el registro de Windows es reconfigurado ( Restauracion ) hay algo que no sale bien y poco a poco van saliendo pequeños errores que se van acumulando hasta que ¡ PUM ! tienes un colapso del sistema. Quiero recordarte que Microsoft parara el soporte a Win XP el 8 de abril de 2014.

http://www.microsoft.com/es-es/windows/endofsupport.aspx

Es recomendable tener una copia de avastclear.exe guardada. Asi puedes entrar en modo Seguro ( A prueba de fallos ) y desinstalar avast! si es el el que te esta dando problemas.

Tambien, en ves de hacer una restauracion del sistema a una fecha anterior, tener un programa de imagen de disco duro o sistema donde puedes recobrar tu Windows a una imagen hecha la semana o el dia enterior sin problemas al registro de Windows. Estos programas son indispensables y deberian tomarse como parte de tu sistema de seguridad. Sea que te infectas o tu sistema no arranca puedes restituir una imagen que recien hicistes y tendras tu ordenador funcionando en cosa de 15 minutos sin haber perdido ni un archivo.

Acronis tiene la reputacion de ser el mejor pero es pagado: http://www.acronis.com.mx/

Otros son gratis coo el que yo uso, EASEUS: http://www.todo-backup.com/products/home/free-backup-software.htm y tambien tego una copia de mi disco cuando lo reinstale con Macriun: http://www.macrium.com/reflectfree.aspx Otro producto que no he probado pero tiene buena reputacion es Drive Image XML: http://www.runtime.org/driveimage-xml.htm

Aqui puedes leer de que se trata: http://www.techsupportalert.com/es/mejor-programa-gratuito-de-creaci-n-de-im-genes-de-disco.htm

[Martinaes]

Hola Iroc9555 ,gracias de nuevo por contestarme
no , la verdad que no es costumbre mia restaurar y fue la ultima opcion
que se me occurio ayer cuando intentaba arreglarlo todo
no sé que decirte a lo que me paso , llevo muchos años con mi pc
y la verdad que nunca tuve problemas ni tuve que formatear
es la primera vez que tengo problemas , tambien puedo decir que siempre
lo tengo todo actualizado y con licencia , precisamente por eso
para no tener problemas nunca , tampoco nunca descargo peliculas ni nada de software
solo lo tengo para mis trabajos por eso me extraño lo que paso el otro dia
que de repente dejo de reconocerme el antivirus y empezaron los problemas cuando lo encendi
al volver del trabajo .
lo de tener el xp , ya sé que ya no habran mas actualizaciones a partir de abril
pero la verdad es que me sigue gustando mas el xp que el seven
mi hijo tiene el seven y no me gusta
lo de hacer una image de mi disco duro me a gustado mucho,
tengo el nero 9 comprado hace años y traia el nero BackIup 4 gratis con el
pero me a gustado el que me has puesto EASEUS tiene buena pinta
creo que me lo voy a instalar
gracias de nuevo por todo , espero no tener mas problemas
 

[iroc9555]

... llevo muchos años con mi pc
y la verdad que nunca tuve problemas ni tuve que formatear
es la primera vez que tengo problemas ,...
... por eso me extraño lo que paso el otro dia
que de repente dejo de reconocerme el antivirus y empezaron los problemas ...

Bueno. Si tienes muchos años con tu ordenador, lo logico es que algo pueda empezar a fallarte en cualquier momento. Mientras mas viejo, mas achaques. Tambien, si nunca has reinstalado Windows, pueda que tengas pequeños problemas de registros o archivos.

... ya sé que ya no habran mas actualizaciones a partir de abril
pero la verdad es que me sigue gustando mas el xp que el seven

Yo comparto tu opinio ahí, pero que se le va hacer hay que moverse hacia el futuro.

... lo de hacer una image de mi disco duro me a gustado mucho,
tengo el nero 9 comprado hace años y traia el nero BackIup 4 gratis con el
pero me a gustado el que me has puesto EASEUS tiene buena pinta
creo que me lo voy a instalar

No se que tan bueno sea el Nero BackIup, pero si es indispensable tener un programa de imagen. Lo sacan auno de cualquier aprieto en osa de minutos. Puedes guardar la imagen en un disco duro secundario o mejor externo. Puedes hacer una copia cada mes despues de las actualizaciones de Windows, cada semana o en algunos caso, si el programa tiene la funcion, copias incrementales despues que hagas algun cambio al sistema.

... Y de nada. Un placer poder ayudar en lo que pueda.

[mistboy]

Hola, te aconsejo instalar avast 9.0.2011 ya viene con muchas correcciones entre ellas el problema que tenía con el firewall ya ha sido solucionado, yo lo tengo full activo y hasta los momentos luego de 2 días de haber aplicado la versión 9.0.2011 no he tenido ningún problema