Помогите! Аваст не обновляется

[Katya24]

Помогите! Аваст не обновляется. При нажатии кнопочки обновить, ничего не происходит, но регулярно появляются малиновые сообщения, обновите программу. Что сделать?

[afix]

Здравствуйте,добро пожаловать на форум. Прежде,чем обращаться за помощью,ознакомьтесь с этой темой и предоставьте информацию: http://forum.avast.com/index.php?topic=102771.0

[George Yves]

Katya24
Здравствуйте и добро пожаловать на форум!

Для плодотворной работы рекомендуем ознакомиться с темой Информация о форуме.

Для прямой загрузки продуктов AVAST Software, для связи с сервисами компании и для ознакомления с документацией на продукты компании рекомендуем ознакомиться с темой avast! ссылки: продукты, утилиты, сервисы и документация.

К сожалению, Вы нам так и не назвали каким Авастом и какой его версией Вы пользуетесь. Ни слова Вы не сказали про свою систему, а это тоже имеет значение. Поэтому мы будем ждать от Вас необходимую информацию, а пока можем только посоветовать полную переустановку программы: http://forum.avast.com/index.php?topic=106737.msg924639#msg924639

Не стесняйтесь задавать вопросы, если Вам что-то непонятно. Желаем удачи!

[Vladimir_S]

Помогите! Аваст не обновляется. При нажатии кнопочки обновить, ничего не происходит, но регулярно появляются малиновые сообщения, обновите программу. Что сделать?

Возможно, необходимо в явном виде прописать параметры сервера. Посмотрите сетевые настройки Вашего браузера, и если там прописан ручной режим, то перенесите данные (адрес, порт) в настройки АВАСТ'а.

[Vit_M]

Добрый день! Давно пользуюсь Авастом, но год или два как перестало работать автоматическое обновление. В настройках стоит галочка именно на автомате. Приходится обновляться в ручную. Как исправить?
Виндовс 7 домашняя расширеная, Аваст Фри Антивирус, сейчас стоит последняя версия, но и предыдущие не хотели обновляться автоматически.
Дополнительно стоит: фаервол Комодо и Superantispyware.
Прошу помочь!

[Andrey,pro]

Vit_M, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

Для плодотворной работы рекомендуем ознакомиться с темой Информация о форуме.

Перейдите в настройки антивируса, перейдите на вкладку "Обновить", раскройте подменю "Подробности", если там стоят галочки напротив пунктов "Я подключаюсь к Интернету только через модемное соединение" и "Мой компьютер постоянно подключен к интернету", то уберите их. Сообщите о результатах в следующем сообщении.

Не стесняйтесь задавать вопросы, если Вам что-то непонятно. Желаем удачи!

[Katya24]

Версия программы 7.0.2008 Аваст интернет секьюрити
 Windows ХР
У меня была лицензия на 2 года, после и истечения года у аваста были какие то проблемы с лицензией, я его удалила и установила новый, лицензию вроде признал, но перестал обновляться. Пишет Экран файловой системы отключен (и не включатся), отключение экрана почты, экран интернет-чатов отключен, экран Р2Р отключен. Я вообще не понимаю ничего в этом... И удалить его теперь не могу -не удаляется. Еще все очень плохо с интернетом, на грузятся картинки, дети не могут посмотреть мультики... И я уже 3 раз пытаюсь ввести сообщение

[sergofun]

Katya24, возможны несколько вариантов:
1. avast! не признал Вашу лицензию, поэтому отключены экраны и антивирус не обновляется;
2. Лицензия действительна, но антивирус не установился надлежащим образом. Попробуйте восстановить avast! -> Пуск -> Панель управления -> Установка/удаление программ -> avast! антивирус -> ВОССТАНОВИТЬ. Если после перезагрузки ПК экраны avast! будут также отключены, то может помочь правильная переустановка антивируса с использованием спецутилиты: Полная переустановка программы

[_George_]

Только сегодня был случай с 8-й версией у клиента. Перестал понимать лицензионный ключ. Переустановка на девятку - ключ понял.
Ничего не могу утверждать типа: "аваст убивает возможность работы со старыми версиями". Но факт остаётся фактом.

[Vit_M]

Vit_M, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

Для плодотворной работы рекомендуем ознакомиться с темой Информация о форуме.

Перейдите в настройки антивируса, перейдите на вкладку "Обновить", раскройте подменю "Подробности", если там стоят галочки напротив пунктов "Я подключаюсь к Интернету только через модемное соединение" и "Мой компьютер постоянно подключен к интернету", то уберите их. Сообщите о результатах в следующем сообщении.

Не стесняйтесь задавать вопросы, если Вам что-то непонятно. Желаем удачи!

Заработало! Спасибо!

[Andrusis]

Доброго времени суток, господа! Вопрос ко всем, кто использует версии АВАСТа до "восьмой". Долгое время стоит "AVAST 5.0.677 free". Ежедневно провожу ручное обновление вирусной базы (через программу). От 10-го января обновляется ТОЛЬКО через скаченный файл вирусных баз... Такая проблема наблюдается у пользователей, скажем, "семёрки" АВАСТа? Спасибо всем за ответы..! P.s. Проверка на вирусы разными сканерами показала - чисто. Поставил "шестую" версию (имел оригинальный "ехе" файл),- всё вернулось в нормальное русло. Видимо, папка АВАСТа пятой версии, имеющей название как и версии "4.8" стала восприниматься как устаревший продукт. "Шестёрка" решила проблему... Спасибо за внимание! Вопрос снят.

[Knopa13]

Доброго всем дня! У меня тоже не обновляется. Версия Avast 8.0.1504. Windows ХР. Система 32 Бит. Пробовала все ваши способы - бесполезно. Высвечивается, что выполняется инициализация, ожидайте. И дальше висит без всяких действий. Проблема возникла 9.01.14., до этого все работало нормально. Помогите, пожалуйста.

[Andrey,pro]

Knopa13, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

Для плодотворной работы рекомендуем ознакомиться с темой Информация о форуме.

Попробуйте сделать восстановление антивируса по инструкции: http://forum.avast.com/index.php?topic=106737.msg848972#msg848972

Не стесняйтесь задавать вопросы, если Вам что-то непонятно. Желаем удачи!

[Ivanych]

Доброго всем дня! У меня тоже не обновляется. Версия Avast 8.0.1504. Windows ХР. Система 32 Бит. Пробовала все ваши способы - бесполезно. Высвечивается, что выполняется инициализация, ожидайте. И дальше висит без всяких действий. Проблема возникла 9.01.14., до этого все работало нормально. Помогите, пожалуйста.

Не обновляйте свою версию 8.0.1504 на новую!!!Уберите галочку с автоматического обновления всей программы!!Ваша версия стабильно работает!!!А новая пока сыроватая и капризная.Может выкинуть вам фокус,что сами будите не рады,что нажали на слово-Обновить программу.Думайте сами!!Ваш компьютер,вам и решать!!