После обновления avast free перестал запускаться компьютер (vista)

[virtual_rus]

Добрый день!
После обновления бесплатного аваста перестал запускаться компьютер,
проблема в следующем:
При включении компьютера после загрузочного экрана, запускается дефрагментация от defraggler'a и на определённом файле выдает ошибку 0xc0190005 конечного названия файла я не вижу, лишь отрывок registry/machine/schema/ wcm://microsoft... .
При попытке запустить в безопасном режиме все виснет на AswRvrt.sys , через режим восстановления загрузки ничего не помогает, точки восстановления отсутствуют, стоит лицензия Висты,CD-Rom отсутствует.
Сначала искал через реестр запись дефрагментации что бы отключить ее при загрузке, думал проблема изначально в этом, но загуглив aswrvrt.sys обнаружил что это проблема не у меня одного после обновления аваста.
Подскажите пожалуйста решение, заранее спасибо.

[Andrey,pro]

virtual_rus, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool  и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
 
Скопируйте FRST на флэш-накопитель:



Загрузитесь в среду восстановления с жесткого диска (нажмите F8 и выберите пункт Устранение неполадок компьютера). Вставьте USB-накопитель в  компьютер.
 
Выберите Командная строка


 
В командной строке введите следующее  :

notepad и нажмите клавишу Enter.
Откроется Блокнот. В меню Файл выберите Открыть.
Выберите "Компьютер", найдите букву своего флэш-накопителя и закройте Блокнот.
В окне введите команду e:\frst64.exe и нажмите клавишу Enter
Примечание: Замените букву e на букву вашего флэш-накопителя.

• После того, как программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
  
• Нажмите кнопку Scan.
  
• После окончания сканирования на флэш-накопителе будет создан отчёт (FRST.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
  
  
  
  Не стесняйтесь задавать вопросы, если Вам что-то непонятно. Желаем удачи!

[virtual_rus]

Благодарю за быстрый ответ и приветствие
Сделал всё как вы сказали

[Andrey,pro]

• Сохраните прикрепленный файл fixlist.txt на флэш-накопителе
• Теперь, пожалуйста, запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл на флэш-накопителе (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!

Попробуйте загрузиться в обычном режиме.

Внимание! Данный скрипт был написан специально для этого пользователя! Использование его на другом компьютере может привести к неработоспособности ОС!

[virtual_rus]

Сделал всё по инструкции, помогло, спасибо!
Единственный вопрос остался: Если Аваст будет пытаться обновиться снова, что делать? или лучше снести и поставить последнюю версию по новой?

[Andrey,pro]

virtual_rus, эта проблема никак не связана с аваст, эта проблема microsoft (Вы можете посмотреть результаты поиска по коду ошибки  0xc0190005). AswRvrt.sys-это последний удачно загруженный драйвер, большинство пользователей ошибочно думают, что загрузка останавливается из-за драйвера аваст.

Включите Восстановление системы и создайте контрольную точку (Вам повезло, что у Вас была резервная копия реестра, которую мы восстановили). Вам необходимо установить все обновления для Вашей ОС и Service pack 2 (сейчас у Вас установлен sp1).

[virtual_rus]

virtual_rus, эта проблема никак не связана с аваст, эта проблема microsoft (Вы можете посмотреть результаты поиска по коду ошибки  0xc0190005). AswRvrt.sys-это последний удачно загруженный драйвер, большинство пользователей ошибочно думают, что загрузка останавливается из-за драйвера аваст.

Включите Восстановление системы и создайте контрольную точку (Вам повезло, что у Вас была резервная копия реестра, которую мы восстановили). Вам необходимо установить все обновления для Вашей ОС и Service pack 2 (сейчас у Вас установлен sp1).

Понятно, Спасибо.

[robson21]

Добрый вечер. для чаника не могли бы пошагово)
таже проблема. ни один из способов загрузки не получается. что мне делпть(

[Andrey,pro]

robson21, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

Какая у Вас операционная система?

Не стесняйтесь задавать вопросы, если Вам что-то непонятно. Желаем удачи!

[robson21]

Windows XP.
Меня дома не было. родственники постарались вероятно. По прочитанному грешу на антивирус. Загрузке не поддается, постоянно перезагружается не доходя до рабочего стола. При загрузке в безопасном режиме при перечне  зависает на AswRvrt.sys

[Andrey,pro]

Подготовьте отчет FRST.txt по инструкции:

• ОТЧЁТЫ ПРИ НЕВОЗМОЖНОСТИ ЗАГРУЗИТЬ КОМПЬЮТЕР

[robson21]

Ух е

сколько всего.
в инструкции упомянуты CD и флеш. я так понимаю нам необходимо выбрать только один носитель, через который будет осещствляться подготовка отчета? Какой же все таки выбрать?

Диск готов флешка с программой тоже...ждут команды

Скажите, если действовать согласно инструкции по загрузке компьютера с CD диска, то не будет нанесен вред информации, хранящейся на компьютере (c англ. сложновато, так что смогу действовать согласно картинкам)

знаю...со мной будет туго

[Andrey,pro]

Нам понадобятся оба носителя (CD и флеш-карта):

• загрженную программу Farbar Recovery Scan Tool сохраните на флеш-карту.
• OTLPENet необходимо прожечь на CD диск.

Если все готово, то вставьте CD-диск в дисковод и настройте загрузку компьютера с СD-диска. Никакая информация, хранящаяся на компьютере потеряна не будет.
После того, как появится рабочий стол Reatogo, необходимо вставить флеш-карту и подготовить отчет согласно инструкции.

Пожалуйста, внимательно прочитайте еще раз инструкцию, если же останутся какие-либо вопросы, то не стесняйтесь их задавать!

[robson21]

вот...

[Andrey,pro]

Откройте командную строку и введите следующее:

Chkdsk c: /r

где c: - буква диска, на котором установлен windows
нажмите клавишу enter и дождитесь окончания проверки.

После окончания проверки попробуйте загрузиться в обычном режиме.