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Author Topic: MUITO DESCONTENTE  (Read 2112 times)

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baloo

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MUITO DESCONTENTE
« on: January 13, 2014, 01:54:25 PM »
ola boas,sou nova no forum,no entanto vou reclamar muito deste serviço Avast.Em 6 dezembro paguei atraves de tranferencia bancaria 29.90 do internet security e ate hoje ja enviei varias vezes a prova do pagamento que o banco me deu onde se ve a tranferencia que fiz e ainda nao me permitiram o download nem respondem aos varios e-mail que envio,um serviço para mim vergonhoso e que nao recomendo mesmo a ninguem,
Irene Cunha
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Rodthebot

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Re: MUITO DESCONTENTE
« Reply #1 on: January 13, 2014, 02:20:24 PM »
Tente isto:

va a este Link http://www.avast.com/pt-br/resend-license-paid.php no campo indicado coloque o email que voce informou no ato da compra, se tudo estiver correto com sua compra voce recebera um email com licence em anexo e passo a passo de como se inserir a licence!!!!

espero ter ajudado!!!!
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baloo

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Re: MUITO DESCONTENTE
« Reply #2 on: January 15, 2014, 11:13:43 PM »
ja tentei,mas nao resulta,pois o meu problema é nao me deixarem fazer o download pois para eles eu nao paguei,continuo a receber e-mails para pagar a minha encomenda do produto que paguei por transferencia bancaria em 6 de dezembro...uma vergonha...mas obrigada na mesma pelo seu cuidado e tentativa de ajudar,Irene
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Rodthebot

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Re: MUITO DESCONTENTE
« Reply #3 on: January 16, 2014, 12:53:31 PM »
Eles realmente nao respondem emails o que voce tem que fazer seria mandar um Ticket, escaneia o seu compravante ou tira uma foto e mande por aqui: https://support.avast.com/Tickets/Submit

basta seguir as instrucoes da tela!!!
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XLumiel

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Re: MUITO DESCONTENTE
« Reply #4 on: January 26, 2014, 02:49:57 AM »
Nem ticket eles respondem -.-'
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