Аваст не детектирует вирус

[tmr]

Надеюсь в правильный раздел пишу.

Возникла такая проблема: некий вирус или малварь внедряет скрипты в браузер. Причем заражает FF26, Waterfox 26, IE но не трогает Оперу 12.16.
Аваст не видит самого вируса при полном сканировании, но при включении веб-экрана начинает блокировать зараженные скрипты.
Т.е. при попытке открыть например yandex.ru происходит: Заблокирована инфекция URL: http://mc.yandex.ru/metrika/watch.js Заражение: HTML:Script-inf
При этом реклама на странице не появляется, но на каждой новой странице или перезагрузке текущей происходит срабатывание веб-экрана.

Если отключить веб-экран, то при открытии yandex.ru подгружаются скрипты с домены bolnihi.ru, например: http://bolnihi.ru/6bk2wga5mhl8v1htvam80k128g2xio2d
Затем еще куча скриптов с разных левых доменов.
На странице Яндекса появляется всякая реклама: скриншот.

То же происходит и на других http сайтах, но не происходит на https.
У FF расширения ABP и flashblock, снес FF с удалением пользовательскоих данных - не помогло, сразу вылазит реклама. Поставил Waterfox (FF x64) тоже самое, сразу при открытие первой страницы - реклама.
Прикси нет. В hosts чисто.

MSSE, Avast, MBAM, TDSSKiller вирус не видят. MBAM и Avast блокируют только уже зараженные скрипты.

Прошу помощи. Как быть?

[George Yves]

tmr
Здравствуйте и добро пожаловать на форум!

Для плодотворной работы рекомендуем ознакомиться с темой Информация о форуме.

Для прямой загрузки продуктов AVAST Software, для связи с сервисами компании и для ознакомления с документацией на продукты компании рекомендуем ознакомиться с темой avast! ссылки: продукты, утилиты, сервисы и документация.

Для подготовки отчётов (логов), необходимых для лечения Вашего компьютера от заражений, рекомендуем ознакомиться с темой Логи для помощи в очистке компьютера от заражений и подготовить ОТЧЁТЫ ДЛЯ ДИАГНОСТИКИ И ОЧИСТКИ ЗАРАЖЕНИЙ. Результаты сканирования (логи) прикрепите и выложите в этой же теме.

Не стесняйтесь задавать вопросы, если Вам что-то непонятно. Желаем удачи!

[DoctorX]

Что то я так и не понял, вообще есть ответ по данной теме или всё ограничилось как всегда тупым напоминанием правил оформления заявки?
Если вы реально не можете помочь, то не тыкали бы в свои выдуманные правила.

[Andrey,pro]

DoctorX, здравствуйте и добро пожаловать на форум!

Для плодотворной работы рекомендуем ознакомиться с темой Информация о форуме.

Если Вы нуждаетесь в лечении зараженного компьютера, то для подготовки отчётов (логов) рекомендуем ознакомиться с темой Логи для помощи в очистке компьютера от заражений

Не стесняйтесь задавать вопросы, если Вам что-то непонятно. Желаем удачи!

[DoctorX]

Окааай
Что и требовалось доказать.
Вы не компетентны в решении возникшего вопроса/проблемы.
Но могли бы сразу об этом написать, а не посылать в правила.
Всего хорошего.

[Andrey,pro]

Если Вы не можете следовать инструкциям, то это не означает, что я не являюсь компетентным в данном вопросе. Я оказываю помощь по лечению зараженных компьютеров: http://forum.avast.com/index.php?topic=53253.0
Помощь по лечению зараженных ПК на форуме оказывается по предоставленным отчетам диагностических утилит.

[DoctorX]

Спасибо, всё ясно. Извините, что отняли ваше время.
Всего вам доброго.

[_George_]

Андрей и Георгий!
Давно хотел сказать, что вот это Ваше цитирование где прочитать про правила минимум наводит тоску, максимум бесит как топикстартера, и основной Ваш посыл не виден. Понятно, что Вы и Сергей это делаете из доброты душевной. Но это лишнее.
Надо было ему сразу дать ссылку на составление отчётов, и проще простого сказать, - сделайте отчёты как описано в этой теме и Вам помогут.
А так получается полстраницы ненужного написано. Предлагаю считать как везде, что ТС прочитал правила изначально.

[afix]

Андрей и Георгий!
Давно хотел сказать, что вот это Ваше цитирование где прочитать про правила минимум наводит тоску, максимум бесит как топикстартера, и основной Ваш посыл не виден. Понятно, что Вы и Сергей это делаете из доброты душевной. Но это лишнее.
Надо было ему сразу дать ссылку на составление отчётов, и проще простого сказать, - сделайте отчёты как описано в этой теме и Вам помогут.
А так получается полстраницы ненужного написано. Предлагаю считать как везде, что ТС прочитал правила изначально.

Правильно.Поддерживаю. А тот,кто клепает эти шаблоны в свои ответы, похож на бота,а не на человека,желающего помочь ближнему. Как-то так...

[George Yves]

Андрей и Георгий!
Давно хотел сказать, что вот это Ваше цитирование где прочитать про правила минимум наводит тоску, максимум бесит как топикстартера, и основной Ваш посыл не виден. Понятно, что Вы и Сергей это делаете из доброты душевной. Но это лишнее.
Надо было ему сразу дать ссылку на составление отчётов, и проще простого сказать, - сделайте отчёты как описано в этой теме и Вам помогут.
А так получается полстраницы ненужного написано. Предлагаю считать как везде, что ТС прочитал правила изначально.

Обрати внимание, что ТС просто не захотел готовить логи. Всё остальное - повод, а не причина.

[King Kong]

Обрати внимание, что ТС просто не захотел готовить логи. Всё остальное - повод, а не причина.

А разве ТС обязан готовить логи с использованием стороннего софта, официально не рекомендованного Avast? Дайте пожалуйста ссылки, где на официальном сайте написано про непонятные программы, указанные в инструкции. И где гарантия того, что выложенную в левых логах конфиденциальную информацию не используют злоумышленники в личных целях? Как пользователь может убедиться, что эти непонятные программы не являются шпионами, отправляющими данные с компьютера пользователя на сайт разработчика?

Обычно у всех приличных девелоперов в антивирусном продукте встроена официальная утилита для проверки и создания логов, которые по правилам компании не оставляются на форуме, а отправляется в ТП по электронной почте.
В моем понимании, если антивирусный продукт не выполнил своих функций, то это не проблема пользователя. И компания обязана сделать всё возможное, что-бы исправить свой косяк, в т.ч. и предоставить для решения проблемы инструменты, за которые компания отвечает своим именем.

[_George_]

Жор. ТС прав! Это его мнение, его никто не может забрать. Исходя из этой логики, пусть она будет нелогичной всё же стоит убрать большую преамбулу в постах для новичков.

[sergofun]

Обычно у всех приличных девелоперов в антивирусном продукте встроена официальная утилита для проверки и создания логов, которые по правилам компании не оставляются на форуме, а отправляется в ТП по электронной почте

Это не так.
Ребята, помощь и лечение по логам является нормальным у большинства вендоров, примеры:
http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=218224
http://forum.drweb.com/index.php?showforum=35
Дело в том, что логи программ (пусть даже сторонних) очень упрощают дистанционное взаимодействие с пользователем и позволяют оказать помощь очень быстро.
Форумы avast! не исключение. Только здесь есть особенность в виде языкового барьера как у пользователей (не знают английского и не обращаются на основной форум), так и у разработчиков (не знают русского языка и общаются на основном форуме по-английски). Наш раздел - это не полноценный форум, а субфорум для говорящих на русском языке.

[amid525]

 это Ваше цитирование где прочитать про правила минимум наводит тоску, максимум бесит
..............
Надо было ему сразу дать ссылку на составление отчётов, и проще простого сказать, - сделайте отчёты как описано в этой теме и Вам помогут.
А так получается полстраницы ненужного написано.

Поддерживаю! Оскомина уже от шаблонов.  По существу, две строчки.

[King Kong]

Это не так.
Ребята, помощь и лечение по логам является нормальным у большинства вендоров, примеры:

Ссылки говорят об обратном. Касперский и Доктор Вэб используют для диагностики именно свои утилиты, AVZ и CureIt, а не сторонние.
Или я что-то не правильно понимаю?

Наш раздел - это не полноценный форум, а субфорум для говорящих на русском языке.

И это большая проблема. При такой большой доле рынка, отсутствие полноценного форума и русскоговорящей ТП - нонсенс. Да, это дорого, но деньги не зарабатываются, если их не вкладывать. Почти у всех вендоров это давно есть, как и русская ТП по телефону.
Хотелось-бы, что-бы Avast это так-же понял, если российский рынок для него имеет значение. Уважающей себя компании без этого никак не обойтись.