Avast community forum
Home
Help
Search
Login
Register
Avast WEBforum
»
Non-English Zone
»
Русский
»
Удаление Тикета без объяснения причины
« previous
next »
Print
Pages: [
1
]
Go Down
Author
Topic: Удаление Тикета без объяснения причины (Read 2261 times)
0 Members and 1 Guest are viewing this topic.
Alexey Belyanko
Guest
Удаление Тикета без объяснения причины
«
on:
February 06, 2014, 06:12:51 AM »
Приветствую! Вчера вечером отправил в лабораторию avast! вирус путем создания Тикета. На почту пришло подтверждение о создании с присвоенным ему ID-номером. Сегодня проверяю в личном кабинете на
https://support.avast.com/Tickets/ViewList
, а его там нет. И по ссылке с почты тоже Oooops.
Такое поведение нормально? Я снова удивлен.
Logged
_George_
Avast Sales Specialist
Avast Reseller
Massive Poster
Posts: 3545
Дистрибьютор Avast и AVG
Re: Удаление Тикета без объяснения причины
«
Reply #1 on:
February 06, 2014, 06:13:57 AM »
Создайте тикет о том почему удалили тикет.
Киньте ссылку на тварь в личку - сам тоже создам тикет.
Logged
www.belrus.net
- Avast Distributor & AVG Distributor in Russia
Alexey Belyanko
Guest
Re: Удаление Тикета без объяснения причины
«
Reply #2 on:
February 06, 2014, 06:33:16 AM »
George_S, тикет создал, но ссылку на тварь я вам пожалуй скину только по результату ответа из лаборатории. Спасибо.
Logged
Alexey Belyanko
Guest
Re: Удаление Тикета без объяснения причины
«
Reply #3 on:
February 08, 2014, 04:12:29 AM »
Приветствую! Проблема разрешилась, как оказалось 2 разных тикета моих были просто объединены в один. Все нормально, оба гада внесены в следующую вирусную базу. Спасибо.
Logged
Print
Pages: [
1
]
Go Up
« previous
next »
Avast WEBforum
»
Non-English Zone
»
Русский
»
Удаление Тикета без объяснения причины